LAVANDE Hotel(Dongguan Liaobu east bus station store)

LAVANDE Hotel(Dongguan Liaobu east bus station store) recensioner

LAVANDE Hotel(Dongguan Liaobu east bus station store)

Intersection of Hengtang Road and Huancheng Road, Hengkeng Village, Liaobu Town, Liaobu Town, Dongguan, Guangdong, 523400, ChinaVisa hotellinformation
LAVANDE Hotel(Dongguan Liaobu east bus station store)
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1 natt

Gästrecensioner

4.7/5
Enastående
1236 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.7
Bekvämligheter4.7
Service4.7
Renlighet4.8
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Alla recensioner(1236)
Positiva recensioner(1204)
Recensioner med foton/video(264)
Vänlig personal i receptionen(68)
Elegant miljö(65)
Praktisk parkering(46)
Rofyllt och bekvämt(42)
Lätt att ta sig runt(39)
Utmärkt för affärsresor(32)
Stora rum(32)
Har bott här flera gånger(12)
Negativa recensioner(31)
AbhishekJ
Deluxe Room (2 Beds)
Bodde på nov. 2023
Affärsresenärer
6 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 18 dec. 2023
A good hotel for business travellers but need better amenities. Vehicles are not allowed on the main porch area, making it difficult to carry luggage from taxi to the hotel lobby
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Jeremiah H
Elegant Queen Size-sängrum
Bodde på maj 2023
Ensamresenärer
23 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 27 juni 2023
Easy and quick book-in. Room was clean, everything was provided, towels, slippers etc…Strong wifi, good AC
Översätt
Svar från boendet: ❤用心服務,安心出行❤能讓您住的舒服住的開心麗楓酒店的寶寶們都很高興~當然啦~~我們一定不會驕傲會繼續努力,因為我們的目標遠不止於此~當您多體驗幾次就會發現我們還會帶給您更多的滿意和驚喜,要再來哦~~
Popescu
Mysigt queensize-rum
Bodde på apr. 2023
Res med vänner
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 11 maj 2023
Very nice hotel, new renovated, good location, clean and nice staff.
Översätt
Svar från boendet: 最美的幸福是把,一 個人記住,最真的快樂是有個人在乎,最大的滿足是有您認可小楓楓的付出,最好的朋友是不忘對方的祝福、願您快樂~Good Morrow!
Gästanvändare
Elegant Queen Size-sängrum
Bodde på juli 2023
Familj
8 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 9 nov. 2023
设施:ok 卫生:OK 环境:OK 服务:OK
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好,感謝您的入住和花時間和我們分享入住體驗。很抱歉在您入住期間給您帶來不好的體驗,酒店正在不斷發展中,同時我們會加強對酒店衞生的管理,爭取給您帶來更好的服務,請相信我們想為客人做得更多,酒店歡迎您再次入住!
Gästanvändare
Deluxerum i queensize
Bodde på feb. 2025
Affärsresenärer
3 recension
1.0/5
Publicerades 24 mars 2025
前台説就剩一間房間,這個是給客人住的嗎?防盜鎖位置被撬開,窗簾壞掉,關不上,説換個房間,怎麼就有房間了呢?換個房間拿個房卡等了快20分鐘。樓上ktv又很吵,真的不適合入住。
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人,您好!首先,非常抱歉給您帶來了不愉快的入住體驗。我們非常重視您的反饋,並對您在入住期間遇到的問題深感歉意。關於您提到的房間問題,我們前台工作人員在最初可能未能及時瞭解到房間的具體狀況,導致未能第一時間為您提供合適的房間。對於防盜鎖被撬開和窗簾損壞的情況,這確實是我們管理上的疏忽,我們會立即進行檢查和維修,確保所有房間設施完好無損。至於更換房間的等待時間過長,我們對此表示誠摯的歉意。我們會加強前台工作人員的效率培訓,確保在未來的服務中能夠更加迅速地為客人解決問題。關於樓上KTV噪音的問題,我們會與相關部門溝通,儘量降低噪音,確保客人的休息環境安靜舒適。我們真誠地希望您能給我們一次改進的機會,並期待您的再次光臨。如果您有任何進一步的意見或建議,請隨時與我們聯繫。再次感謝您的反饋,祝您生活愉快!此致敬禮[寮步麗楓汽車東站店] 管理團隊
Gästanvändare
Rum Deluxe Featured
Bodde på feb. 2025
Annat
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 25 mars 2025
"深夜抵達酒店,前台小姐姐依然耐心接待,還主動幫忙升級了房型!遇到問題3分鐘解決,這種效率和服務意識真的很難得!"
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Svar från boendet: ❤温馨服務,乾淨衞生❤尊敬的賓客非常感謝您對小麗的好評,我們一定不會辜負您的期待會用心服務好每一位家人,期待和您的下次相遇~
Gästanvändare
Rum Deluxe Featured
Bodde på feb. 2025
Affärsresenärer
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 31 mars 2025
設施:好 衞生:乾淨 環境:好 服務:非常好前台服務人員還升級房間滿意
Översätt
Svar från boendet: ❤温馨服務,乾淨衞生❤尊敬的賓客非常感謝您對小麗的好評,我們一定不會辜負您的期待會用心服務好每一位家人,期待和您的下次相遇~
Gästanvändare
Deluxe Room (2 Beds)
Bodde på feb. 2025
Res med vänner
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 29 mars 2025
設施:很不錯 衞生:非常乾淨 環境:很好到前台還有暖心的花茶 服務:非常好
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Svar från boendet: 尊敬的客人:您好!感謝您選擇東莞寮步城市公園百業五金電子城麗楓酒店。並抽出寶貴時間分享如此細緻的入住體驗!得知您對客房設施、衞生標準和環境氛圍的認可,特別是我們精心準備的花茶能為您帶來旅途中的暖心時刻,團隊小夥伴們都備受鼓舞。 您對服務的肯定是對我們最大的激勵,麗楓始終秉持"自然、舒適、品質"的理念,希望每位客人都能感受到"如沐春風"的温暖。我們已將您的表揚轉達給相關部門,這份認可會繼續鞭策我們保持高標準。 期待您下次出差或旅行時再次回家般的小住! 祝您 生活愉快,順遂無憂! 東莞寮步城市公園麗楓酒店 全體員工
Gästanvändare
Deluxerum i queensize
Bodde på okt. 2024
Affärsresenärer
28 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 19 nov. 2024
兩次入住都不是很滿意,第一次入住充電器線充電1個小時手機都無法開機,酒店採購都是5瓦的充電器頭,線不清楚是不是假的,最後沒辦法凌晨1點到前台充20%,前台提供了一條快充線。因為昨晚的服務人員態度還可以,所以今晚繼續入住。 結果今天提前用微信跟酒店溝通預留一套快充,跟他説留一間安靜點的房間,結果依然如此,現在就連廉價數據線都沒有。體驗感超級差!
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Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好!感謝您入住麗楓酒店!同時很遺憾得知您沒能有一次完美的入住體驗,在此對您表示誠摯的歉意,您所反映的問題,我們已經高度重視,我們也會加強員工服務和技能的培訓,在您的檔案中及時做好備註,下次您的需求,我們會第一時間做好關注,在您入住時給您安排妥當。請您相信我們一直有不斷改正和進步的決心,您的包容和信任,將會是我們一直前行的動力!此外,您和其他賓客若在入住期間有任何問題,可隨時聯繫酒店大堂經理,我們將盡最大的努力為您解決問題提供服務。小麗真誠期待您的再次入住,祝您生活愉快!
Gästanvändare
Elegant Queen Size-sängrum
Bodde på feb. 2025
Affärsresenärer
6 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 27 mars 2025
服務態度非常好衞生乾淨設施還好一直在這家住好評
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Svar från boendet: 尊敬的客人,感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間分享如此用心的評價!您的認可對我們來説是最大的鼓勵,特別是對服務態度和衞生環境的肯定,讓我們倍感欣慰。我們會繼續保持高標準,努力在設施細節上不斷優化,期待下次為您帶來更完美的入住體驗!祝您生活愉快,歡迎隨時回家~
Gästanvändare
Tvåbäddsrum i business-klass
Bodde på feb. 2025
Affärsresenärer
4 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 15 mars 2025
設施:可以的 衞生:乾淨 環境:優 服務:周到
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Svar från boendet: ❤ 商務出差,自助早餐服務❤尊敬的賓客,非常感謝您的5星點評!每一件設施,每一句問候,每一次服務,每一絲細節,每一處場所都為了讓您有更好的入住體驗。我們房間床墊都是慕斯床墊,房間也都是智能化的系統,、小冰箱和空氣凈化器。真的值得您再次選擇,期待您的下一次入住也能給麗寶貝一個5分好評
Anonym användare
Rum Deluxe Featured
Bodde på sep. 2024
Affärsresenärer
3 recension
1.2/5
Publicerades 6 nov. 2024
房間感覺都沒打掃乾淨,留言條上寫了字都留在那,洗手間的門咿咿呀呀真的好吵,房間隔音也很一般,樓下還有KTV,自助早餐基本沒肉,沒啥吃的,真的對不起這個價,停車也沒地方,早上七點就收到移車電話,真的好無語
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好感謝您的點評,我們一直努力我們位置優越樓下美食街,感謝您入住我們酒店,並且指出酒店的錯誤與不足,這次的入住體驗影響到了您的睡眠。我們向您真誠的致歉,我們衹能不斷地強大自己,用自己的實際行動來得到您的原諒!
Gästanvändare
Elegant Queen Size-sängrum
Bodde på feb. 2025
Affärsresenärer
91 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 6 mars 2025
服務很好,訂錯房間給我免費升級,房間寬敞,舒適
Översätt
Svar från boendet: 19.尊敬的賓客:您好!❤近星河城,免費停車服務❤非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快!
Gästanvändare
Rum Executive Queen
Bodde på dec. 2024
Familj
4 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 29 jan. 2025
關鍵還可以,房間足夠大,離的很近 設施:很好 衞生:很好 環境:很好 服務:很好
Översätt
Svar från boendet: ❤人氣精選,細心服務❤感謝親對我們的信任與肯定,小麗家客房內有慕思床墊、高星級的床上用品、品牌香氛洗浴套裝、空氣清新凈化器、自然之聲、藍牙等智能系統和高速WIFI暢遊等,能得到您的認可是我們最大的榮幸,同時也給我們巨大的動力,讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新,期待您的再次光臨,我們將竭誠為您服務!
Gästanvändare
Deluxerum i queensize
Bodde på okt. 2024
Affärsresenärer
3 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 13 nov. 2024
地理位置優越,周邊有小吃,餐廳,很方便,酒店高大上,性價比好,關鍵環境衞生乾淨整潔,酒店服務很到位,前台很熱情負責,很少見到這樣好的酒店了,必須要給好好評論一下!
Översätt
6/7
Svar från boendet: ❤人氣精選,細心服務❤感謝親對我們的信任與肯定,小麗家客房內有慕思床墊、高星級的床上用品、品牌香氛洗浴套裝、空氣清新凈化器、自然之聲、藍牙等智能系統和高速WIFI暢遊等,能得到您的認可是我們最大的榮幸,同時也給我們巨大的動力,讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新,期待您的再次光臨,我們將竭誠為您服務!