Mercure Hotel Duisburg City

Excellent location: we wanted to visit the Christmas market and it was very close by. Parking (€12 for 24h) is sufficient available and very accessible from the hotel. Breakfast was excellent, rooms very clean and staff very friendly.

Everything was good and I am at all satisfied

Great room and breakfast but the location is a bit far from the station

The place was nice and the breakfast was good

Frühstück war sehr gut und zum Glück auch bis 10:30 Uhr, weil Ferien waren. Das Zimmer war auch schön, zwar ein bisschen klein, aber wir hatten auch die günstigste Kategorie gebucht. Allerdings hatten wir uns wegen dem Pool und der Sauna für dieses Hotel entschieden. Der Pool war defekt und nicht nutzbar. Die Sauna steht eigentlich von 9-22 Uhr zur Verfügung, nur muss man für die Nutzung am Vormittag vorher Bescheid sagen bzw. eine halbe Stunde warten. Das ist kein Problem, aber wenn man es nicht weiß - einfach ärgerlich. So hat unsere Zeit dann leider nicht mehr ausgereicht! Schade, denn das hätte durch richtige Kommunikation vermieden werden können.

Das Hotel war sehr gut, nur die Bedienung/Empfangsdame am Frühstücksbuffet war sehr ungastlich. Man(n) fühlte sich nicht willkommen, eher wie ein Bittsteller. Typisch deutsch immer mit dem belehrenden, erhobenen Zeigefinger. Schade hat mir den Tag vermiest und bin von da an nur noch in die City frühstücken gegangen.