För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör8.8
Bekvämligheter8.5
Service8.5
Renlighet8.6
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(249)
Positiva recensioner(226)
Recensioner med foton/video(44)
Erbjuder upphämtning/avlämning(37)
Utsökt frukost(26)
Stora rum(20)
Avslappnande spafaciliteter(9)
Duschen var svår att använda(9)
Nära flygplats(9)
Vänlig personal i receptionen(8)
Utsikt över trädgården(4)
Negativa recensioner(23)
I Harel
Standard Room (Vip Building)
Bodde på apr. 2025
Reser med vänner
13 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 30 maj 2025
Huge breakfast spread. Very kind staff. Very hot water in bathroom. Very near Mogao Caves.
Översätt
Emanuele
Deluxe Huayu Double Bed Room
Bodde på maj 2024
Par
6 recension
7.5/10
Publicerades 1 juli 2024
Good position for Mogao Caves but bad for crescent lake, large room with 2 bathrooms, great breakfast
Översätt
Svar från boendet: If you give praise to people, your luck will not be bad, and I believe this is surely yours too. May you have good luck and have a happy life!
Svar från boendet: 對於您反映的問題,我們深感抱歉。您在入住當天發現衞生存在問題時,可以聯繫總枱給您重新換一間房。您所拍的水籠頭,麪台照片,已經是使用後沾滿水漬後的照片了。當您入住第二天後聯繫我們反映問題時,我們也是及時安排客房部經理過去檢查處理,也對相應的員工進行了處罰。對於您入住2天退房後,因衞生間衞生問題要求酒店減免一天房費的訴求,我們表示難以滿足。對酒店房間衞生狀況不滿意,你可以調房,退房或者聯繫酒店過去收拾,而不是入住2天退房後張口就是要酒店減免一天房費!!