Eden Locke recensioner

Svar från boendet: Hej :) Tack så mycket för att du tog dig tid att lämna oss din recension. Jag är så ledsen att läsa om de besvär du upplevde under din vistelse, särskilt när det gäller bullret i rummet. Våra husvärdar finns tillgängliga 24/7 i receptionen och är alltid angelägna om att hjälpa gästerna med alla önskemål, inklusive möjligheten till rumsbyte, i mån av tillgång. Vårt primära mål är att se till att varje gäst känner sig bekväm och nöjd under hela sin tid på Eden. Angående din frus födelsedag ber jag uppriktigt om ursäkt och jag är så besviken över att läsa vad som hände. Vi är verkligen stolta över vår kundservice: alltid redo för alla gäster som firar speciella tillfällen och alltid vill gå utöver det. Jag är ledsen att vi kom till kort vid detta tillfälle och det fick du inte uppleva. Jag skulle vilja tacka er än en gång för att ni uppmärksammat dessa frågor. Snälla, om du någonsin är tillbaka i Edinburgh skulle vi älska att få möjligheten att återupprätta din tro på oss. Hoppas du får en härlig dag, Sara & The Eden Team

Svar från boendet: Hallå! Tack så mycket för att du lämnade oss en så detaljerad recension, det uppskattar jag verkligen. Jag är glad att läsa att du hade en överlag positiv vistelse och att du var särskilt imponerad av vårt centrala läge, såväl som Danis fantastiska service - hon är fantastisk och vi är superstolta över att ha henne som en del av vårt team :) Placera inte tofflor i rummet, men vi kan säkert tillhandahålla dem på begäran! :) Nästa gång, tveka inte att höra av dig till vår reception – de kan även hjälpa till om du behöver en extra lampa eller två till din lägenhet. Tack för att du uppmärksammade mig på problemet med badrumsgolvet - jag kommer att vidarebefordra dina kommentarer till vår hushållschef för vidare utredning. Jag hoppas att vi snart får chansen att välkomna dig tillbaka! Allt gott, Sara och Eden Team.

Svar från boendet: Hallå! Tack så mycket för att du tog dig tid att berätta om din senaste vistelse på Eden :) Jag är mycket glad att läsa att du gillade din fullt utrustade lägenhet, såväl som vårt fantastiska läge, mitt i hjärtat av New Town . Det stämmer, vi städar inte dagligen men våra husvärdar är alltid tillgängliga och hjälper gärna till om du behöver fräscha handdukar, mer te eller kaffe till rummet eller en påfyllning av dina toalettartiklar. Se till att komma och besöka oss igen om du någonsin är tillbaka i Edinburgh! Ta hand om dig, Sara och Eden-teamet.

Svar från boendet: Hej, tack så mycket för att du tog dig tid att skriva en recension till oss. Vi är verkligen glada över att du hade en så bra vistelse hos oss. Vi är verkligen glada över att du kände att receptionsteamet hjälpte dig med utrustningen. Tack för att du delar med dig av dina bilder också, vi älskar att se det! Vi hoppas kunna välkomna dig tillbaka till Edinburgh inom en snar framtid. Med vänliga hälsningar, Kirsty och Eden Loke Team x

Svar från boendet: Hej, tack för att du tog dig tid att ge oss din feedback. Jag är glad att se att du tyckte att bekvämligheterna i rummet var användbara, vi strävar efter att tillhandahålla allt du behöver under en kortare eller längre vistelse. Vi är väldigt centralt belägna, nära alla stora attraktioner i staden, det är fantastiskt att du uppskattade. Förhoppningsvis får vi välkomna dig tillbaka snart, Laura och Eden-teamet.

Svar från boendet: Hallå, Tack så mycket för att du tog dig tid att lämna oss en recension, jag är mycket glad att se att du hade en fantastisk upplevelse här på Eden Locke :). Jag är glad att du tyckte att din lägenhet var fin och att du kunde njuta av vårt läge mitt i Edinburghs New Town. Jag hoppas att du kommer att bo hos oss igen om du någonsin är i Edinburgh! Med vänliga hälsningar, Dani och Eden Locke Team x

Svar från boendet: Hej där! Tack så mycket för att du tog dig tid att dela med dig av dina tankar om din senaste vistelse på Eden, vi uppskattar det verkligen :) Det är fantastiskt att du var nöjd med din fullt utrustade lägenhet och med de olika bekvämligheterna i rummet - vi verkligen Försök att göra Eden till ett slags nytt hem för alla våra gäster :) Eftersom vi är ett lägenhetshotell med service, snarare än ett standardhotell, erbjuder vi inte daglig städning - detta är för hållbarhet skäl och även för att vi bara gillar att ge våra gäster all den integritet och oberoende som de behöver medan de är här hos oss. Vi erbjuder dock veckostädning för gäster som stannar längre än en vecka och vi är alltid mer än glada över att ge ditt rum en snabb uppfräschning (dvs. byta ut handdukar, fylla på toalettartiklar och te och kaffe om det behövs). När det gäller deras gym så är det synd att det blev lite missförstånd! Även om vi inte har ett gym, har vi ett fantastiskt samarbete med en fantastisk lokal yogastudio (bara en kort promenad från hotellet) och varje gäst får en gratis klass per vistelse!! :) Se till att prata med en av våra husvärdar nästa gång så bokar de gärna in dig! Vi hoppas verkligen att se dig snart igen :) Ta hand om dig, Luna och Eden Team.

Svar från boendet: Hallå! Tack så mycket för att du tog dig tid att berätta om din vistelse på Eden :) Det är fantastiskt att se att du gillade våra lägenheter, såväl som vårt läge och den fantastiska servicen från våra husvärdar :) Se till att komma och besöka oss igen om du någonsin är tillbaka i Edinburgh, Sara och Eden Team.

Svar från boendet: Hej! Tack så mycket för att du tog dig tid att berätta om din vistelse :) Jag är glad att läsa att du trivdes i din rymliga och fullt utrustade lägenhet! Se till att komma och besöka oss igen om du någonsin är tillbaka i Edinburgh :) Ta hand om dig, Sara och Eden Team.

Svar från boendet: Hallå, tack så mycket för att du tog dig tid att lämna oss en recension, vi uppskattar verkligen din feedback. Jag är så glad att se att din vistelse hos oss var fantastisk! Jag ser att du tyckte att våra rum var välutrustade och väldigt tysta också :) Jag är också väldigt glad att läsa att du gillade vårt läge mitt i hjärtat av Edinburghs New Town, det är en väldigt rolig sida av staden och jag är glad att du gillade det också. Jag hoppas att du kommer och bo hos oss om du någonsin är tillbaka i Edinburgh! Med vänliga hälsningar, Dani och Eden Locke Team x

Svar från boendet: Hallå! Tack för att du tog dig tid att berätta om din vistelse på Eden! :) Jag är mycket glad att läsa att du hade en så trevlig upplevelse här hos oss och att du gillade din fullt utrustade lägenhet - vi har verkligen försökt att förvandla alla våra rum här på Eden till ett slags hem borta hemifrån :) Hoppas vi ses snart igen! Sara och Eden Team.

Svar från boendet: Hallå där! Tack så mycket för att du tog dig tid att berätta om din vistelse på Eden :) Jag är glad att läsa att du trivdes i din fullt utrustade lägenhet! Nästa gång, vänligen kontakta oss före din ankomst, eller skriv gärna en kommentar till din bokning om du vill bli tilldelad ett rum på en högre våning :) Hoppas vi ses snart igen, Sara och Eden-teamet

Svar från boendet: Hallå! Tack så mycket för ett så härligt omdöme :) Jag är så glad att läsa att du hade en så bra tid på Eden och att du gillade vårt centrala läge, såväl som våra fullt utrustade lägenheter - vi vill att Eden ska känna gillar det perfekta stället att komma tillbaka till och koppla av efter en dag med att utforska staden :) Vi kan inte vänta med att välkomna dig tillbaka! Ta hand om dig, Sara och Eden-teamet.

Svar från boendet: Hallå där! Tack så mycket för att du tog dig tid att berätta om din vistelse :) Det är fantastiskt att läsa att du gillade din rena, rymliga och fullt utrustade lägenhet!! Vi vill gärna välkomna dig tillbaka, så se till att komma förbi och säga hej om du någonsin är tillbaka i Edinburgh :) Tills nästa gång, Sara och Eden Team.