Trip.com Group Country Retreats (Mount Emei Yixi-Qingyin Joint Resort)

1、攜程標的峨眉山親子酒店，卻一點不親子，沒有任何小朋友玩的設施，也沒有電梯，也沒有床圍護欄等等，我跟店長反饋，還告訴我她們並不是一家親子酒店（OK，大家不要因為攜程這個排名上當了！）然後我帶着家裡長者、小朋友來過生日，除了給我打了幾個氣球，啥也沒做，説實話我去附近餐館吃飯還送我小朋友一碗麪條，真的還不如一個農家餐館 2、我定了三晚春山房，房間寫的40平，實際可能也就20來平，可以看我拍的房間圖圖二，就是整個房間了，（管家給我的解釋如下：酒店一般不是按照實際套內面積標註）房間淋浴也特別糟糕，水壓很小，房間很不隔音，半夜回來的客人都吵到我了，真心建議大家慎重 3、這裏的房間每一間週末都在1000左右，最近的景點清音閣也並未含在房費裏，酒店也沒有給客人提供任何活動，我們以為公區泡茶的地方是免費的，結果服務員找我來要收人頭30元泡茶費，我真的呵呵了 ，菜單也是性價比極低，大家自己斟酌 4、酒店沒有電話，衹有管家微信，但也不盡職，我定了三間房，也衹加了我一個人的微信，默認我的父母們的需求都是通過我來傳達， 結果我讓給父母房間送水，過了二十分鐘才回復我 5、房間也不太衞生，靠椅都是臟的。 6、酒店想要解決我的問題，結果選在我們哄孩子睡覺的時候進房間找我，大半夜也給我發消息説員工父母癌症了，讓我體諒，這要怎樣呢？ 最後我跟平台反饋，退了一晚我一晚房費，攜程自己也補償了我100元現金，謝謝攜程協助解決，我並不期望去獲得這些，父母從湖南趕來給孫女過生日，我想要一個完美的生日，最初我也開心給酒店打電話，訂餐，甚至詢問酒單，但種種服務都令人失望。總之，這是一家親子不友好，銀髮族不友好，玩樂配套很一般，

坐在酒店的房間，在羣山環繞中，微風吹來，院子的小花和小樹微微顫動，充滿生命力和感染力。酒店的服務團隊很年輕，很友好真誠，通過管家微信為你提供服務。特別要讚的是餐廳，味道好，食材鮮，早餐品種不多但都是大姐（女廚師）用心出品，酸奶也是酒店自製。用餐可以提前一天提出你的要求，因為廚房採購按客人預訂情況而定，所以非常新鮮應季。餐廳旁有一條20米左右石徑，通向峨眉山清音閣售票處，温馨提示晚上6點後通過這條祕密小徑就可以免費遊峨眉山。總之這三天兩晚的行程因為舒心滿意而感覺短暫。非常感謝，有機會一定會再次選擇溪 清音

服務很好，可以及時關注到客人的需求，餐廳味道也很不錯，地理位置優越，房間打掃得很乾凈，唯一就是泳池有點矮，總體非常推薦！！！很不錯的一次入住體驗，希望可以繼續保持用心服務，下次還來玩hhh

酒店要比想象中的好，全屋地暖特別暖和，房間細節也好，全套的觀夏洗漱用品，發熱毛巾架，很多很多細節都很好，比如投影儀並不是在床的正上方，而是在後方，並不會給客人一些莫名的危險感，而床後方特意設計了木質推拉屏風。風景也很棒，由於去的那幾天是陰天，每天看着雲霧飄渺的深山，別有一番感覺。

衞生：好 環境：好 服務：很棒 設施：很棒 離景區入口跟近，提供晚餐。晚餐時老闆還貼心贈送了本地特色菜臘味香腸，民宿有很多綠植設計。也有很多藝術品陳列。在大山的環抱中，環境非常幽靈。還有温泉可以泡（雖然我們去的那天有點冷所以沒泡）。下次有機會還選住這家。

房間景色非常好，露台待着很舒服。服務也非常好，餐食也很滿意，地理位置就在清音景區邊上，既方便又清凈。下次再來峨眉山的話還會選擇這裏，非常推薦～