Suite Inn Centro Dimora Storica

Mia moglie ed io siamo stati in questa struttura una notte tra giovedì e venerdì. Premesso che, nonostante avessimo preso accordi con il proprietario della struttura alcuni giorni prima del nostro arrivo, abbiamo dovuto aspettare 10 minuti fuori dalla struttura perché non c'era nessuno pronto a fare il check-in. MALE. Arriva il proprietario, quasi scocciato del nostro arrivo, ci spiega in gran fretta le regole dell'appartamento e va via, dicendo che per qualsiasi cosa avremmo potuto scrivere/chiamare direttamente lui. L'appartamento è abbastanza grande, c'è un piccolo ingresso, il bagno grande e un soggiorno camera da letto dove è ubicata la vasca idromassaggio. Inoltre c'è uno stanzino con un divano letto, dove abbiamo riposto i bagagli. La stanza non era particolarmente pulita, anzi, il letto rotondo, assai scomodo e oltremodo basso, come d'altronde i cuscini, era sporco nelle fiancate laterali, con alcune macchie qua e là. Anche il divano letto era vistosamente macchiato. MALE. Comunque paghiamo online profumatamente il soggiorno, direttamente al proprietario, che ci addebita le tasse di soggiorno senza spiegarci nulla o chiederci qualsiasi cosa (io per sempio avrei un'esenzione). MALISSIMO. Dopocena rientriamo in struttura e notiamo che nel frigo bar, sebbene ci fosse stata garantita l'acqua, non c'era niente. Scrivo un messaggio WhatsApp al proprietario e niente, nessuna risposta. Né la sera, né il giorno dopo. MALEDUCATO. La mattina, NON FACENDO SERVIZIO DI COLAZIONE, decidiamo di farci un bagno nell'idromassaggio e uscire. PESSIMA IDEA. La vasca è vecchia, metà delle funzionalità non funzionano più, la radio meglio non accenderla, per riempirsi ci vogliono venti minuti, la regolazione della temperatura dell'acqua è drammatica e la vasca è davvero stretta. Se sei alto/a più di 160 centimetri, abbandona l'idea di stare comodo/a. PESSIMO. Facciamo una doccia, ritiriamo i bagagli e andiamo via. Nessun saluto, nessun commento post soggiorno. Che peccato. NON CI TORNERÓ MAI PIÙ E INVITO CHIUNQUE A NON PROVARLO, non vale sicuramente i soldi richiesti, fidati. Ad maiora

Abbiamo prenotato su booking, all'arrivo non si presenta nessuno dopo averla ripetutamente chiamata, arriva infastidita e ci comunica che pensava (di suo libero arbitrio) che fosse una bufala e che non ci fossimo presentati, iniziando a costruire una storia basata su la nostra carta di credito non convalidato da booking... Naturalmente storia falsa perché la S. Ra ci chiede di annullare la prenotazione per ricevere il compenso in contanti e senza rilasciare alcun ricevuta... Esausti e stanchi abbiamo accettato per poterci rilassare in vasca... Dopo 15 min circa uscendo dalla vasca troviamo la camera allagata... (vedi foto)... Morale della favola arriva il proprietario insieme alla moglie/figlia infastiditi accusandoci e non volendo imborsare la camera ci lasciano un mocio con la quale dobbiamo arrangiarci... Tra storie assurde e litigate da poter evitare con delle semplici scuse.... Siamo stati costretti a pernottare considerata la tarda ora e l'impossibilità di trovare rimedio imminente... LASCIATE OGNI SPERANZA... EVITATE... CERCATE ALTRE STRUTTURE!!!

Ho soggiornato con la mia compagna nello stesso weekend della coppia della recensione a seguire (siamo proprio le ragazze del primo piano citate). Premetto che a prima vista sembrava tutto perfetto. La camera era infatti molto spaziosa, dotata di tutti i comfort e soprattutto pulita. Anche noi avevamo prenotato la camera con vasca. I problemi sono iniziati a seguire.. uno dei proprietari chiede di prendere il nostro telecomando per testarlo nella camera del piano superiore (proprio di quella coppia). Casualmente infatti il telecomando dopo smise di funzionare. Il dubbio che i due telecomandi siano stati scambiati ovviamente è stato forte ma abbiamo deciso di lasciar perdere, in fondo la TV era il nostro ultimo interesse. Quel pomeriggio fortunatamente siamo riuscite ad utilizzare la Jacuzzi. Sottolineo fortunatamente perché esattamente il giorno dopo la vasca smise di funzionare. Risposta da parte dei proprietari? Il salvavita si staccava perché qualche circuito aveva preso acqua. Era sabato e non sarebbero riusciti a contattare nessuno. Hanno aperto la parte inferiore della vasca per verificare personalmente la presenza di acqua e così l'hanno lasciata fino al giorno successivo. Adesso, avrei delle considerazioni da fare: 1. Se davvero l'acqua può compromettere il funzionamento della vasca, sarebbe il caso di avvisare tempestivamente gli ospiti così da poter essere pronti a evitare di fare fuoriuscire anche solo una goccia d'acqua perché detto chiaramente, è fisiologico che dell'acqua fuoriesca anche solo in fase di entrata/uscita 2. Se si eroga un servizio simile in camera, bisogna essere attrezzati in maniera tale da risolvere qualsiasi guasto. Mi sembra poco professionale (e parlo con cognizione di causa) non riuscire a risolvere un guasto simile solo perché avvenuto nel weekend. La camera viene prenotata in funzione della Jacuzzi che diventa il punto di forza della struttura.. e se noi fossimo arrivate sabato e non avessimo potuto mai usufruire del servizio? Ci avrebbero rimborsato? Se si offre un plus, si dovrebbe essere in grado di mantenerlo costantemente. Ciliegina sulla torta? Delle pulizie che vengono effettuate alle h 14.15, quando normalmente (a meno che non si sia a corto di personale con 100 camere - ribadisco che parlo con cognizione di causa perché faccio esattamente questo lavoro) a quell'ora, poiché in orario prossimo al check in, le camere dovrebbero già tutte essere pulite. Vogliamo parlare anche del succo brick di frutta trovato nel mini bar? Lascio a chiunque leggerà le eventuali osservazioni. Personalmente non vi farò mai più ritorno.

Abbiamo fatto un weekend con mio marito dal 2/06 al 04/06. All arrivo non funzionava la TV. Per farla funzionare hanno tolto il telecomando alle ragazze al 1 piano... Noi eravamo al 2.. alla fine le ragazze erano senza TV funzionante... Non funzionava nemmeno l idromassaggio.. Il proprietario si dopo passo mai passato e siamo rimasti senza idromassaggio. La cosa più assurda avevo prenotato con booking mi chiede di cancellare prenotazione... Inizialmente mi dice 200 più 30 parcheggio poi 200 più 20 parcheggio poi 200 più dieci parcheggio. alla fine nn prendiamo il parcheggio xké nn molto vicino... ( Lui disse era a due passi ) restiamo per 210 con colazione... Cancello booking pago con carta credito. Non mi ha fatto la fattura( mai capitato ) nonostante richiesta più volte e ha preteso il pagamento anticipato... ( Nemmeno fossi ladri e fuggivamo )forse ha preteso soldi prima xké la vasca nn funzionava? Mai in più di 16 anni che parto ho pagato in anticipo e in più mai ho trovato un posto dove non c'era la colazione inclusa... Gli stessi problemi gli hanno avuti le ragazze del 1 piano... Se pensate di fare un viaggio con vasca idromassaggio incluso vi consiglio di cambiare luogo xké materialmente non funziona.. non è il luogo adatto. dimenticavo... Non è stata nemmeno pulita la camera... E la cassetta del bagno funziona male....

Personale gentilissimo, camera spaziosa e ben fornita, bevande gratuite (tra cui caffè, tisane e acqua). Pulizia ottima e prezzi assolutamente abbordabili fuori stagione. Da rifare!!! Consiglio a tutti di cenare al Bistrò Paradiso che si trova nella stessa palazzina ed è degli stessi proprietari, ha prezzi un po' alti ma la qualità si paga.

Una serata perfetta, abbiamo soggiornato per una notte in questa splendida camera, munita di tutti i comfort, molto pulita. Il personale è molto accogliente e disponibile a qualsiasi richiesta dei clienti, la vasca molto nuova e la camera ben luminosa, che dire tutto perfetto. Lo consiglio a chiunque.