DAS KEHRS - Hotel auf dem Petersberg

Qualität und Komfort kann ich leider nicht beurteilen da wir vorher abbrechen mussten - aber Kundenservice und Verständnis für Kunden absolut nicht vorhanden. Schade. Sollte in einem Haus wie diesem nicht passieren. Geschultes Personal vorausgesetzt.

Das Hotel ist soweit okay, Lage und Ausstattung entsprechend den Erwartungen. Angesichts des relativ hohen Preises sollte das auch so sein. Wir waren mit der Rezeption sehr unzufrieden. Von Kundenservice, keine Spur! Das hat den eher durchschnittlichen Charakter des Hauses ins Negative geprägt.

In regelmäßigen Abständen besuche ich die thüringische Landeshauptstadt. Dieses Mal haben wir uns für das Hotel Kehrs, als Unterkunft entschieden. Das einzige Manko bei diesem Hotel ist die etwas verzwickte Anreise, da sich das Hotel direkt im Bereich der Festung Petersberg befindet. Die beiden möglichen Zufahrten sind durch absenkbare Poller versperrt. Was auf der anderen Seite wiederum im Ergebnis eine himmlische Ruhe zur Folge hat. Man befindet sich ganz nah an den Highlights von Erfurt und wohnt trotzdem sehr ruhig. Das Hotel ist im vergangenen Jahr eröffnet worden, der Besitzer legte offensichtlich großen Wert auf eine hochwertige und wie aus einem Guss wirkende Einrichtung der Zimmer. Das gleiche gilt für den Wellnessbereich und das hervorragende Restaurant. Wir haben in Erfurt im Laufe der Zeit manches Hotel ausprobiert, wir denken jetzt haben wir mit dem Kehrs ein Haus gefunden, in dem wir uns rund herum wohl fühlen.

Prominent auf dem Petersberg mit phantastischen Blick auf die Stadt, fussläufig von der Altstadt - Erfurt gelegen befindet „Das Kehrs“. Neben der perfekten Lage, überzeugen einen immer wieder der freundliche, professionelle Service, die tolle Innenarchitektur und bis ins kleinste durchdachten Zimmer, das wunderbare Frühstück sowie das Restaurant. Einfach eine Adresse zum Wohlfühlen 😊

Wir haben uns leider überhaupt nicht wohl und willkommen gefühlt. Das Ambiente ist schön aber der Service ist leider absolut unterirdisch und unfreundlich. Sehr schade, da die Lage und das Objekt viel Potenzial haben. Womöglich sind ältere Geschäftsmänner mehr die Zielgruppe als Mittdreißiger.

Wir waren zum Geburtstag in dem Restaurant. Das Essen hat allen 9 Personen sehr gut geschmeckt. Die Variationen sind sehr gut abgestimmt und man sollte auch mal neue Dinge probieren. Vor allem bei den Nachspeisen! Kommen gerne wieder und werden die Dachterrasse auf jeden Fall genießen.