Hotel Bayerischer Hof

Guten Tag, das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend! Die Zimmer-Einrichtung war sehr abgenutzt - geschätzt 35 Jahre alt. Der Straßenverkehr war sehr laut zu hören. Auch bei geschlossenen Fenstern. Das Essen war gut, leider sind wir nicht satt geworden. Von der Maus in der Bar haben wir leider kein Foto.

Alles reibungslos verlaufen

Alles in Ordnung

安靜的小城。離紐倫堡35公里

I’ve been staying in this hotel on and off since 2007 and very little has changed since then. Rooms are quite tired and maintenance is haphazard. That being said, its location is great (very near Arcarden, the Bahnhof and most of the good eateries) and breakfast is the best in town (selection, freshness, friendly service). There is also a very underused sauna/gym area but good luck finding it. I’ll keep staying here because I know it and love it.

Placed a booking for this hotel in December 22 with plenty of notice needed 4 night Stay in the hotel for May 23. I have just had an email from the hotel stating that they will put up the hotel room which they had confirmed for me up by €500, or they will cancel, what a ridiculous service they are offering and this is blackmail of the highest order do anybody play by the rules anymore? This is unbelievable how they can confirm in December. I arranged my flights and details train fare booked everything these people can cancel your arrangements. What happened to good faith honour all out of the window with this company, I’m afraid.

Good hotel option, excellent location with plenty restaurants and bars nearby. I stayed here during a business trip. The lobby area and bar was very good, looked new and modern. The room is maybe in need of some renovation. Although it's winter, the AC was disabled however my room was very hot during the night. No ironing board available in the room, you have to go downstairs to iron which I found very strange. The breakfast options at the buffet were pretty good actually. Overall it was a good stay. The service was very good.

Tolles vielfältiges und gesundes Frühstück, immer gut nachversorgt. Tische waren während der gesamten Frühstückzeit gut eingedeckt. Es herrschte eine entspannte Atmosphäre. Das Personal im Frühstückraum ist gepflegt und ging auf die Kundenwünsche gerne ein. Die Arbeitskleidung betont ihre Professionalität. Das Personal an der Rezeption war neutral freundlich und passiv, es fehlt eine gewisse Kundenherzlichkeit (ein Punkt Abzug). Ein Zimmermädchen hat versucht uns beim Verlassen des Hotels noch zu erreichen, um uns ein Büchlein zu geben, weil sie dachte, dass wir es beim Packen vergessen haben. Bei solcher Kultur kommen wir sehr gerne wieder zum Bayerischer Hof, wenn wir mal in Erlangen sind. Im Hotel sieht man noch sehr viele Ecken, Dekoartikel, Möbel der vergangenen Blütezeit. Unser Hotelzimmer war top und sauber aber hellhörig und ohne Klimaanlage, das war für uns akzeptabel - der Umwelt zuliebe und angesichts des Preis-Leistungsverhältnisses. Vom Hotel aus ist "alles" fußläufig erreichbar. Das Stadtzentrum ist klein aber fein, auch die Menschen verhalten sich sehr dezent, das hat uns angetan. Wir mögen deutsche Küche. Wir waren glücklich, dass wir dort noch viele gute, authentisch deutsche Speisen genießen können.

Brauchte spontan ein Zimmer in Erlangen. Da ich nicht allzuviel Zeit hatte, Preise und Hotels zu vergleichen, entschied ich mich für den Bayerischen Hof. Den Namen kennt man, das Haus in München genießt einen tadellosen Ruf. Kann mir nur schwer vorstellen, dass es einen Zusammenhang zum Münchener Haus gibt. Das Zimmer, was mir hier angeboten wurde, war, um es mal diplomatisch zu sagen, unterirdisch. Nicht von den Fotos täuschen lassen. Wenn man Pech hat, landet man in einem Albtraum aus dunkelrotem Teppich und Möbeln, die selbst in Berlin ein paar Tage am Straßenrand stehen bleiben würden. Das Bad: absoluter Wahnsinn. Fenster ließ sich nicht öffnen, die Jalousie wurde behelfsmäßig festgeknotet, im Rahmen bildete sich Schimmel. Die Dusche war kaum nutzbar, kochend heißes oder eiskaltes Wasser, dann aber ohne Druck. Armaturen und Duschkabine stark verkalkt. Der Kellerfrühstückssaal bietet ein Frühstück, das man maximal als mittelmäßig bezeichnen kann. Bei meiner Abreise wies ich auf den Zustand des Badezimmers hin, worauf mir lapidar, ohne die Augen vom Monitor zu nehmen, entgegnet wurde, dass man dem Hausservice Bescheid sagen würde. Meine Beschwerde-Email (mit Fotos), die ich im Nachgang geschickt habe, blieb unbeantwortet.