Capella Otel

I liked the hotel a lot. Room and the bath were very clean. Very close to bars and restaurants. Very good Gym. Loved the sauna. staff very friendly. especially Mustafa, the receptionist was very nice person and warm person and helped me a lot.

I would like to begin with appreciation to all staff and management for their hard working efforts and dedication to ensure their clients are having the best service possible. However, I must thank yiğit and I cannot be thankful enough for his service and his kindness helping other people. He’s such a gentleman have an amazing personality and attitude, I had a great time talking with him on my last day he speaks English whenever I needed help I just talk to him because I was able to communicate with him without having any problems understanding my issue. I just wish you all happiness in your life, and I hope that I’ll meet you again someday in the future. Thank you!

Her hafta iş için konakladığım, artık evim gibi hissettiren bir yer burası. Otele her girişimde güler yüzle karşılanmak, temiz ve ferah bir odada konaklamak gerçekten büyük konfor. Personelin ilgisi, samimiyeti ve her detayı düşünmeleri kendimi özel hissettiriyor. Kahvaltılar lezzetli, ortam huzurlu, her şey yerli yerinde. Emeği geçen herkese özellikle de Kübra hanıma içten teşekkürler. İyi ki varsınız!

Otel merkezi bir şehir oteli. Kapalı Otoparkı var. Kahvaltısı çok iyi. 2 küçük çocukla kaldık. Tek eleştirebileceğim park yatak istedik ama odaya sığmaz dendi. Kesinlikle sığardı. Sağlık olsun genel olarak memnun kaldık otelden. Temiz bir oteldi. Fiyat maalesef pahalı ama emsalleriyle kıyaslayınca normal.

Kesinlikle çok kötü bir deneyim yaşadım. 1 ay önce telefondan rezervasyon yaparken 2 şey istedim. 1.si düğüne gideceğim için ütü, 2.si check-out saatinden sonra tek başıma çalışabileceğinim bir alan. İkisini de sağlayabileceklerini söylediler, ütünün mevcut olduğunu belirttiler ve .Check-out sonrası toplantı odasını kullanabileceğimi söylediler. Otele giriş yapıp para ödedikten sonra önce bana toplantı odasını kullanamayacağımı söylediler sonra da ütü olmadığını. Odadan ütü için defalarca aradım 2 sat boyunca telefonda oyaladılar. Şikayetçi olup yöneticiyle görüşmek istediğimde de resepsiyon tarafından sürekli oyalandım. Korkunç bir otel deneyimiydi benim için.

Eskişehir'de konaklamak için tercih edilebilecek en iyi otel olduğunu söyleyebilirim. Olumsuz yorumları gördüğüm de beklentim değişmişti fakat kesinlikle insanlar daha ne bekliyor diye düşündürüyor otele girdiğiniz andan itibaren. Fiyat performans 10/100. İlgili ve alakalı otel çalışanları özellikle resepsiyondaki güler güzlü ve profesyonel ekibi ile birlikte Gözde Hanım samimiyeti daha rahat ve konforlu bir konaklamaya imkan sunuyor. Merkezi konumu sayesinde birçok yeri rahatça gezme imkanınız oluyor ki araç içinde otoparkı var. Odalar ***et temiz ve kullanışlıydı. Suite odalarındaki odalar, banyolar, kocaman terası kendimizi ayrıcalıklı hissettirdi. Kahvaltı göz kamaştırıyordu ücretsiz bize özel omlet bile hazırlanıyor hem de pastırmalı sucuklu nasıl istersek. Gönül rahatlığıyla tercih edilebilecek bir işletme. Tüm ekibe buradan da teşekkür ediyorum. En yakın zaman da tekrar geleceğiz.