Hotel le Bourgogne

Réservé avec trip et payement en ligne. Cependant l’accueil de l’hôtel n’accepte pas le paiement en ligne. Je suis obligée de repayer sur place.

Der Service war ausgezeichnet. Im Zimmer fehlte es an nichts. Die Lage ist perfekt.. Das Hotel ist am Anfang der Fussgägerzone. 5 Minuten läuft man zum See . Ein Parkhaus ist 3Minuten entfernt.

We have booked 2 rooms in March for the Amundi Evian Championship and received the confirmation by e mail. When we have called the réceptionnist to warn of our late arrival, he has answered that they have only one room and not two and that our friends haven’t even to come to the hotel. We were stomached…of this answer On our arrival…The receptionnist hasn’t even check our written confirmation and insist on the point that our Friends haven’t room and that’s it. After screaming on us during 20 minutes he finally checked and we have had our room… I have asked the manager to call us back but he never did… Never had such a bad welcoming after driving 5 hours and no excuse at all No wifi working also

La pire expérience que j'ai pu vivre. Il a fallu une heure dans la chambre avant de me faire hurler dessus par le gérant lui-même. La chambre était sale et insalubre. J'ai donc fais remarqué au réceptionniste que je n'avais ni eau chaude ni chauffage sans même mentionné la saleté. Lorsque je remonte dans ma chambre le gérant, en tongue et casquette, qui ne c'est pas présenté, essayait de rentrer dans ma chambre. Je lui ai demandé qui il était. Après ça, il est entrer dans la salle de bain avec ses tongues... Le receptionniste lui aussi c'est invité. Après ça il a sous entendu que nous avions cassé sa douche. Remarque plus que deplacée sachant que je nous n'avions même pas utilisé ni la douche ni le lit. Tout ça pour nous demander de l'argent pour la douche. Finalement le gérant c'est permis d'hurler sur nous. Je trouve ça honteux de vouloir se faire de l'argent sur ses clients pour des réparation que l'établissement devrait effectuer. Nous n'avons pas été rembrousé et avons quitté les lieux avec des menaces et cri. Je vous déconseille fortement. l'accueil est minable, l'hotel est sale et défectueux. Porte d'entrée cassé, douche cassée, salle de bain sale, trace sur le plafond.

Nous sommes venus en couple à l’hôtel et au restaurant qui a un emplacement idéal en plein centre-ville, l’accueil du patron est intentionné et de tres bons conseils.,les chambres grandes et propres et le restaurant bon rapport qualité prix Nous reviendrons sûrement

L'hotel est en plin centre ville, chambres bien rénovés, spacieuses, propre, petit déjeuner correct, raport qualité prix parfait. Personnelle sympathique et serviable, et à l'écoute. Nous avons manger au restaurant la nuit et c'était parfaite aussi.