Gästanvändare
17 augusti 2023
Já me hospedei noutros hotéis Holliday e não tive problemas, por isso escolhi este hotel em Farroupilha -RS. Tive um contratempo que não foi nada agradável. Quando fiz o check in fui alocado num apartamento no último andar, de frente para a estrada, porém, sem nenhum ruído externo devido ao ótimo isolamento acústico dos vidros duplos das janelas. Quando voltei à noite, a ventilação interna do prédio estava ligada, ao contrário do horário do check in. O ruído era muito alto, a ponto de se tornar insuportável. Segundo os funcionários, está ventilação é necessária, visto que as janelas do prédio não têm abertura. Por conta disso, tive que me mudar para outro apartamento. Este fato pode não ser um grande problema, mas sem dúvida é extremamente desagradável, embora os funcionários tenham sido muito competentes para resolver o caso.
Översätt