Ribeiro Hotel

Experiência horrível. Cheguei ao hotel para pernoitar por volta das 2h da manhã, quando reparei que tinha deixado a chave do quarto no meu carro que estava a mais de 10km de distância nesse momento. Pedi ao funcionário que estava de serviço para me abrir a porta do quarto com a chave suplente, o que para meu espanto ele me diz que não há. Diz também que não há mais quartos disponíveis, mas pouco depois volta com a palavra atrás e atribui-me um novo quarto. Passo a noite sem acesso aos meus bens que ficaram no outro quarto. Na manhã seguinte, para minha surpresa, querem inclusivamente cobrar a estadia no segundo quarto, admitem também que existe sim uma chave suplente mas que esta é só para ser usada para limpezas e não para quem se esquece da sua. O aproveitamento desta situação de vulnerabilidade do cliente para tentar cobrar mais um quarto é completamente lamentável. E ainda a arrogância e insensibilidade do proprietário do estabelecimento é inqualificável. Neste hotel nunca mais, nem que me pagassem.

Nous sommes allés a l'hôtel Ribeiro. Bonne accueil chambre très bien avec balcon. Salle d'eau avec wc. Très bonne literie. Je recommande vivement. Petit déjeuner simple mais efficace avec café, thé, chocolat, pain, brioche ect..., jambon et fromage.

Durante il nostro tour prenotato una notte in questo hotel per visitare il santuario ma si è rilevato davvero pessimo da evitare. Consapevoli di un due stelle ma il letto matrimoniale piccolo e scomodo, bagno vecchio con doccia con una tenda quasi grigia e senza aria condizionata come scritto su Google al momento della prenotazione e colazione nella media. Il phon non in camera di deve chiedere in reception. Dopo le nostre lamentele almeno per ac nemmeno un ventilatore per risolvere il problema hanno corretto e tolto sul sito la scritta.