Crisol Tres Pastorinhos

The hotel is nice and clean

Muito bom

Nice 3* star hotel in Fatima, close to the sanctuary and main center. Hotel itself is very simple but has all the necessary amenities needed and it is very clean. Breakfast had a good choice of food. Slightly pricey in my opinion but then again it was summer when everyone tries to go visit as a tourist

The rooms were disgusting. There was a pervading smell of years of sweaty feet embedded in the carpet. The tub/shower was filthy, with someone’s leftover hair in the tub surround and mold growing around the edge of the tub. I half expected to see cockroaches running around - I didn’t, thankfully, but would not have been surprised. The crowning glory was the day the front desk phoned our room. I picked up the phone to find a long black hair and years worth of filth in the the receiver cradle. It was truly nauseating.

The food was disgraceful. The selection was brutal. One day we got fried eggs and chips for dinner. Vegetables were served twice in a week. Breakfast was the only meal which I didn't dread. The location of the hotel is excellent and the staff were friendly but the food was just shocking.

Bad service at reception . Most senior employee treated the intern badly and with little respect even in front of customers. Being even rude to customers. Rooms Generally musty smelling rooms and poor breakfast in relation to the quality and variety. Good location

Le doy una estrella porque no se le pueden dar menos. Hotel pésimo. Dicen que es de 3 estrellas pero le sobra como mínimo una. Estuvimos alojados durante una excursión de Viajes Mariano durante el puente de agosto y este hotel no tiene nada salvable 1. Servicio de buffet de desayuno mal organizado. Una sala raquítica para casi 150 personas, nos pusieron a 4 personas en una mesa para dos donde no cogían los platos y estábamos todos apretujados. Y, para rematarla, sin comida suficiente para todos los que íbamos en la excursión. 2. El servicio de cena tampoco mejoró al del desayuno pues la comida era incomestible. La carne dura como la suela de un zapato, el pescado era todo espinas y encima no tenían ni fruta ni yogures 3. El tercer día estuvimos sin agua caliente para asearnos y al trasladar la queja en recepción prácticamente se rieron de nosotros a la cara . 4. Las personas que atendían en recepción, como he puesto anteriormente, eran bastante malencaradas y parecía que se reían de nosotros en la cara ante cada reclamación. 5. Las habitaciones no tienen nevera por lo que, en pleno mes de agosto con 40⁰, nos vimos sin una nevera en la que tener bebidas frías. En resumen no volveré nunca más a este hotel y pondremos una queja ante Viajes Mariano como organizador del viaje y haber elegido este establecimiento de mala muerte para alojarnos.

Reception molto cortese e preparata,camera pulita una bottiglia di acqua come accoglimento, molto confortevole,l'unica cosa il letto molto molto rumoroso ,farei assolutamente qualcosa ...altrimenti colazione ottima .. posizione ottima ..lo consiglierei

Segunda vez que me hospedo neste hotel. Atendimento muito bom com funcionários super atenciosos. Hotel localizado em frente ao santuário. Fiquei num quarto duplo no 3º andar, sem varanda mas com vista para o santuário. Limpeza do quarto e do banheiro com troca de toalhas todos os dias. Como da outra vez, o quarto estava super limpo. Internet com sinal perfeito. O café da manhã estava excelente com variedades de sucos e pães. Com ovos e frutas variadas. Custo benefício muito bom.