Hamares Boutique Hotel

My stay at Hotel Hamares was a complete disaster and a total lack of respect for the customer. I faced a series of issues that ruined my vacation and put my family, including my 1-year-old baby, in uncomfortable and risky situations. • I was locked out of my room because the door lock ran out of batteries, leaving my baby crying and attacked by mosquitoes. • The air conditioning in the room didn’t work, and the door beeped all night long. • Housekeeping was unacceptable: dirty floors, wet towels left unchanged, and trash piled up. • Promised solutions, like a room upgrade, were never delivered. The hotel charges exorbitant rates, but the service is disorganized and disgraceful, failing to provide even the basics – comfort and safety. I strongly do not recommend this place and am waiting for a response regarding the refund for the nights that were a complete nightmare.

Outstanding service and location! I highly recommend staying at the Hamares in any occasion - from a honeymoon to a business trip. I stayed at the hotel for a few days, and beyond the breathtaking views and the amazing food, the employees were delightful. Definitely a must go when in Noronha. Every detail was thought of so well, from the decor and the well designed rooms, to the treats delivered to the room daily. Pedro and Felipe went above and beyond to make me feel at home. I appreciate you all. Excelente atendimento e localização! Eu recomendo ficar no Hamares em qualquer ocasião - desde uma lua de mel até uma viagem de negócios. Fiquei alguns dias no hotel e, além das vistas deslumbrantes e da comida incrível, os funcionários foram maravilhosos. Definitivamente um lugar imperdível quando estiver em Noronha. Cada detalhe foi muito bem pensado, desde a decoração e os quartos bem desenhados, até os mimos entregues diariamente no quarto. Pedro e Felipe fizeram de tudo para que eu me sentisse em casa. Eu aprecio todos vocês.

Tudo de extrema qualidade, atendimento sempre sorrindo , pessoas solicitas para indicar restaurantes e experiências e ate mesmo chamar um taxi, muito feliz por todos esses dias vividos aqui! Como eles mesmo dizem Hamares que vem para o bem.

Cada detalhe foi pensado com carinho, a equipe super bem preparada e dispostos a nos atender! Fizeram com que nossa lua de mel fosse uma experiência incrível! A piscina tem uma vista maravilhosa e a piscina do quarto também é linda! Os travesseiros são um show a parte!

O atendimento da Hamares é impecável em todos os aspectos, a comida é excelente, o serviço de spa maravilhoso e o quarto não tenho nem palavras para descrever, uma agradecimento especial para o Vini, Surreal, Thales, Samir e toda equipe da cozinha! E também à Patrícia e Carol da recepção 🥰

Experiência mto boa! Pousada nota dez, atendimento mto bom de todos - Vinicius, Thales, Diego, Márcio, ionara, Carol, e todos! Valeu por tudo! Piscina, quarto, vista São demaisssss! Quarto com piscina privativa e um café da manhã delicioso