Dayo Hotel

Tive uma das piores experiências no restaurante do Dayo Hotel. O atendimento foi extremamente ruim, com total falta de organização e consideração com o cliente. Estava com toda a minha família, celebrando o aniversário da minha tia, um momento que deveria ter sido especial — e que foi completamente arruinado. Esperei por 1 hora e 30 minutos, até que, de forma absurda, informaram que meu pedido não seria entregue. Nenhuma solução, nenhuma justificativa decente, nenhum pedido de desculpas digno. Apenas descaso. Todos saíram insatisfeitos, frustrados e decepcionados com o tratamento recebido. Alguns pedidos entregues com muito atraso, outros, não entregues. Para um hotel que se vende como referência em hospitalidade, foi uma experiência lamentável. Claramente falta preparo, respeito e zelo com o cliente. Não recomendo.

A estrutura do hotel é muito boa, profissionais atenciosos e prestativos. Ótima localização e Wi-Fi excelente. Entretanto, dois aspectos foram negativos, tinha mosquitos e o café da manhã era muito fraco, poucas opções e deixava a desejar.

De início ficamos em um quarto não muito confortável, mas tinha uma vista agradável. Porém, o banheiro apresentou sérios defeitos. Ao falar com a recepção, solicitei a troca imediata, visto que o padrão Dayo não seria este apresentado em suas publicidades. E de prontidão a gerente atendeu e com muita gentileza pediu desculpas pelo ocorrido e fomos para um BELÍSSIMO QUARTO! Parabéns ao Dayo pelo cuidado com o cliente e COM CERTEZA marcou em nossos corações.

Excelente atendimento na hospedagem. Os quartos são aconchegante, os funcionários lhe acolhe como membro da família. Atendimento excepcional da recepção ao zelador. Otima localizacao de frente para o mar. Super indico.

Fomos passar o dia na praia de Flecheiras, que já fui outra vez e foi o melhor peixe à delícia que já tinha comido (só que em outro local). Fiquei surpreso quando vi um local tão bonito e vazio. Tinha espreguiçadeiras bem boas e acolchoadas. Decidir ficar com minha família, apesar de perceber que estava mais caro que as outras barracas. Contudo, continuei surpreso porque ninguém ia para essa barraca. Quando chegou o peixe à delícia, entendi um pouco. Era quase R$ 30 mais caro que o melhor que já tinha comido, e estava sem gosto total. Na hora, foi só decepção. Os funcionários até foram gentis em colocar as músicas que queríamos, até porque só tinhamos nós por lá. Mas faltou...

Eu sinceramente não voltaria nem indico. O hotel já foi lindo e referência na região, mas hoje infelizmente não está recebendo manutenção. Hotel mal cuidado, velho, não vale o valor cobrado Eu não indico. Acredito, que ficar em uma pousada aqui na cidade de Flexeiras vale mais a pena, pois há muito tempo eu quero me hospedar no Dayo, mas minha experiência não foi boa.