Gästanvändare
31 januari 2023
Abbiamo soggiornato in questa struttura per 6 notti al fine di una vacanza in famiglia. La struttura è discreta e confortevole, nulla da dire sulla pulizia e cambio biancheria quotidiani e della colazione più che soddisfacente. La cosa sconvolgente è stato il trattamento riservatoci per quanto riguarda la ristorazione. Premesso che, prima di prenotare, ho chiesto se era disponibile il servizio di mezza pensione e ci è stato risposto che c’era un ristorante all’interno dell’albergo, convenzionato con l’hotel, che ci avrebbe assicurato delle pietanze a € 18,00 a persona( escluse le bevande) ed una pizzeria. Beh’, in realtà ci è stata proposta per tutto il soggiorno , esclusivamente la pizza( ottima ma sempre e solo pizza) . L’ennesima sera che ci siamo seduti a tavolo ed abbiamo trovato esclusivamente menù pizza , ho richiesto il menù ristorante, la cameriera mi ha detto che mi avrebbe mandato un suo collega poiché lei non era a conoscenza del menù ristorante.Basita. Alla fine ci sono state proposti solo due primi e due secondi ( poco dopo ad altri clienti è stato descritto un menù molto più vario). I ravioli e la tagliata che abbiamo ordinato erano immangiabili, quando sono stati ritirati i piatti praticamente quasi pieni, nessuno ci ha chiesto come mai non era stato terminato il pasto, molto probabilmente perché, come ci è sembrato di capire pernottando per qualche giorno, per la ristorazione questo hotel riserva trattamenti diversi a seconda dei clienti, ovvero clienti di serie “ A “ e di serie “B” . Aggiungo inoltre che avendo una bambina di due anni, ho richiesto , dato che non c’era scelta per bambini (a parte cotoletta e patatine) di cucinare della pastina portata da me, che i primi due giorni ci hanno fatto anche pagare. Essendo stati trattati da clienti di serie B, probabilmente vi accontenterete solo dei soldi dei clienti di serie “A”. Non torneremo più.
Översätt