Hôtel le Néron - Logis

Hôtel le Néron - Logis recensioner

Hôtel le Néron - Logis

8 Av. de la Louisiane, Fontanil-Cornillon, 38120, FranceVisa hotellinformation
Hôtel le Néron - Logis
Hôtel le Néron - LogisHôtel le Néron - LogisHôtel le Néron - Logis
Kontrollera tillgängliga rum för dina resedatum
Vi erbjuder prisgaranti
1 natt

Gästrecensioner

3.9/5
Bra
22 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör3.9
Bekvämligheter3.9
Service3.9
Renlighet3.9
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(22)
Positiva recensioner(5)
Recensioner med foton/video(2)
Negativa recensioner(3)
Seaside21247352743
Bodde på aug. 2024
Familj
1.0/5
Publicerades 12 sep. 2024
La propreté une honte la poussière partout des bêtes déçu les vidéos sont bien garder des poils en dessous de la housse du matelas infecte pour 3 etoiles sincèrement a revoir j espère qu il aura eu un déclic et fait ce que je lui ai dit penser au future clients car moi j orez plus
Översätt
6/7
Svar från boendet: Bonjour Madame, Merci pour ce nouveau message qui reprend les éléments de ceux précédents. : poussière, petites bêtes, poils, matelas infecté etc… Nous conservons ce mail avec celui précédent qui a fait l’objet d’une plainte contre vous sur décision de la gendarmerie et que nous enverrons au procureur pour alimenter son dossier. Bonne journée, Cordialement
Gästanvändare
Bodde på juli 2024
Annat
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 29 aug. 2024
Très bon accueil et bien situé sur la périphérie de Grenoble. Très bonne cuisine et raffinée. Personnel très sympa. Chambre correct qui demanderait un rafraichissement, de peinture. Douche à l'italienne, matelas ferme. Petit dej buffet juste ce qu'il faut pour avoir l'essentiel
Översätt
christophe218
Bodde på juni 2024
Ensamresenärer
3.0/5
Publicerades 4 juli 2024
Hotel situé au bord de l'autoroute en perpendiculaire. Très bonne isolation phonique. Grand parking sécurisé gratuit. Un très bon accueil. Hotel un peu vieillissant. Chambre de petite taille sans lumière à l'entree, dommage. Lit confortable et ferme. Partie bureau pratique. Salle de bain avec vaste douche italienne mais le reste mérite un rafraîchissement. Le restaurant L'arbre bleu est top.
Översätt
Svar från boendet: Bonjour Christophe, Tout d'abord, toute notre équipe du Logis Hôtel le Néron vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement géographique proche de l'autoroute, notre isolation phonique, notre parking sécurisé gratuit, ainsi que l'accueil de notre équipe. Vos compliments sur le confort de nos lits et l'aspect pratique de la partie bureau nous font également très plaisir. Nous avons bien noté vos remarques concernant le besoin de rafraîchissement. Bien que des travaux de rénovation ne soient pas prévus dans l'immédiat, nous nous engageons à maintenir nos installations propres et bien entretenues et nous avons bien pris note de votre commentaire. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre restaurant L'Arbre Bleu, labellisé Maitres Restaurateurs. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute notre équipe. Encore merci pour votre avis constructif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de rendre votre prochain séjour très agréable. Bien Cordialement, Andréa SCARCELLA La Réception
tdelemontez
Bodde på mars 2024
Affärsresenärer
5.0/5
Enastående
Publicerades 13 apr. 2024
J'ai choisi cet hôtel sur les conseils de collègues et la proximité de ma destination professionnelle. Le premier point, c'est la qualité de l'accueil, les personnels sont souriants et attentionnés. Le confort des chambres est suffisant pour un déplacement professionnel, la literie est correcte, certaines chambres mériteraient d'être un peu rafraichies, mais rien de bien grave. L'hôtel propose une formule soirée étape avec inclus le dîner, et là c'est vraiment une belle surprise, parce que le chef, (peut être une cheffe, finalement je n'en sais rien) cuisine vraiment, tous les soirs deux entrées et deux plats aux choix différents, et chaque fois vraiment bons, mes collègues faisant des choix différents, nous avons pu en attester. C'est parfois original, très savoureux, copieux juste ce qu'il faut. Je ne parle pas de la carte des desserts, c'est carrément l'apothéose, surtout si l'on tient compte du prix. Bref, on n'est pas dans de la restauration de chaîne souvent hors de prix. Le nom du restaurant de l'hotel est L'Arbre Bleu, il mériterait des récompenses. En tous cas un grand bravo à l'équipe. Si je dois revenir dans le coin, je referai étape dans cette hôtel, c'est certain.
Översätt
Svar från boendet: Bonjour Mr Delemontez, Tout d'abord, nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. C'est un plaisir de constater votre satisfaction dans son ensemble concernant l'accueil, les chambres et le restaurant. Il est vrai que notre Restaurant l'Arbre Bleu est très apprécié par nos clients, notamment pour les séjours en soirée étape. Notre chef Maitre Restaurateur présent depuis plus de 15 ans ainsi que son équipe vous propose une cuisine inventive comprenant des plats frais, de saison et variés tout au long de la semaine pour que vous puissiez vous régaler chaque jour de votre séjour. Toute notre équipe de Logis Hôtel Le Néron *** vous remercie encore sincèrement pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir lors de vos prochains déplacements, Bien cordialement, Andréa SCARCELLA La Réception
BloodyMalizia
Bodde på mars 2024
Ensamresenärer
2.0/5
Publicerades 4 apr. 2024
Très décevant. Ce sont des menteurs! Je réservais depuis plusieurs années chez eux. Chaque année pour un événement en Mai. J’ai réservé aussi cette année plusieurs semaines à l’avance et 6 semaines avant, ils m’appellent pour me dire qu’ils doivent annuler ma réservation car je serais leur seule cliente du week-end prolongé . Je leur dis que je suis étonnée car d’autres copains réservent aussi à cet hôtel chaque année … Ils maintiennent que je suis la seule et me proposent des alternatives. Je préfère regarder par moi-même, que de me retrouver dans un autre hôtel de leur chaîne sans vérifier avant les infos le concernant . Entre temps j’apprends qu’ils ont fait le coup à d’autres copains qui avaient aussi réservé en avance … De gros MENTEURS!!! Il y en a déjà assez dans ce monde sans avoir à s’en farcir en programmant ses vacances … Je ne sais pas quels sont leurs vrais motifs (liés à la rentabilité, certainement, mais ils auraient pu trouver une excuse plus crédible !)
Översätt
Svar från boendet: Bonjour Madame, Notre Hôtel Le Néron Logis est fermé du 8 mai au 12 mai 2024. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Andréa SCARCELLA La Réception
624nono
Bodde på aug. 2023
Affärsresenärer
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 13 sep. 2023
Hotel très sympa, personnel très agréable, chambre très bien et excellente literie. Pas pu essayer la piscine il faisait trop froid. Repas au restaurant super bon, petit déjeuner très bien achalande. Petit bémol sur la situation le long de l autoroute mais bon on peut pas tout avoir. Excellent rapport qualité prix, je recommande
Översätt
Svar från boendet: Cher Nono, Nous vous remercions pour ce jolie commentaire et cette belle note ! Nous sommes ravis que vous avez pu apprécier nos prestations et que votre séjour se soit passer idéalement par ce biais. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre hôtel Le Néron ! Cordialement, La Réception Maria CONTI
Gästanvändare
Bodde på jan. 2023
Familj
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 27 feb. 2023
Hôtel facile d'accès proche de l'autoroute Accueil très aimable et disponible tardivement Chambre très propre et spacieuse Très bien équipée pour une famille Services disponibles de qualité Il manque une poubelle de tri dans cet hôtel à la recherche de reconnaissance écologique Un peu bruyant la nuit
Översätt
Svar från boendet: Bonjour Franck, C'est un immense plaisir de lire votre commentaire. Toute notre équipe vous remercie chaleureusement et fait tout pour continuer en ce sens. Concernant nos aspects écologique nous sommes surpris que vous n'ayez pas remarqué notre poubelle de tri situé à l'entrée de l'hôtel. Ayant obtenu le label clef verte 2023 (premier label de tourisme durable) , nous avons énormément de choses mis en place à ce sujet aussi bien en matière: d'économie d'eau, d'énergie, sensibilisation du personnel et des fournisseurs,... N'hésitez pas à venir nous consulter en réception pour que nous puissions vous expliquer tous nos engagements qui ne sont pas moindres. En attendant je vous souhaite une excellente fin de semaine et serait très heureuse de pouvoir vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Sincèrement, Loéline JACQ Sous directrice
Gästanvändare
Bodde på maj 2022
Familj
1.0/5
Publicerades 26 juni 2022
Dans un hôtel 3 étoiles, j’ai dormi 3 nuitées dans leur « suite ». Ce fut un séjour catastrophique. La chambre bénéficie d’une cuisine équipée, micro onde, frigo, plaque et vaisselle, climatisation. Une déco grossière, faite de retouche à la va vite pour cacher la misère. Aucune finition. Un travail d’amateur en ce qui concerne l’entretien général de la chambre, boîtier de dérivation électrique un peu partout, certain n’ont pas de couvercle, câble et dominos apparents, chauffage dans la salle de bain alimenté par un câble pendant apparent en plein milieu du mur. Les interrupteurs sont été installés en utilisants plusieurs modèle différents. Certains en finition blanc, d’autre gris clair et pour certain imitation bois exotique… c’est un peu une brocante de matériel électrique d’occasion ou de récupération. Le sol de la salle de bain à la base était en carrelage mais à priori, des dalles vinyles ont été posées directement par dessus. Les raccords et découpes au niveau du bac de douche ne sont pas faite, du coup on voit toujours le carrelage avec des morceaux de dalles vinyles. Inadmissibles de la part d’un hôtel 3 étoiles de faire preuve d’un entretien aussi approximatif. Les joints de la faïence salle de bain ont été fait avec une matière non déterminée tellement ça ne ressemble à rien. Pas de VMC ni d’aération dans la salle de bain. Les VMC dans la cuisine sont très douteuses avec une couleur noirâtre à la limite de l’hygiène et de culture de champignons. Idem pour la climatisation et son filtre, un mélange de grisâtre et noire pas nettoyé. Ménage approximatif avec restes de miettes, plis et traces au sol. Obligation de fermer la porte à clé car les autres clients de l’hôtel ont possibilité s’ouvrir depuis le couloir donc si vous oubliez de verrouiller la porte c’est à vos risques et périls d’avoir des invités non désirés ou des curieux dans votre chambre. En résumé je déconseille vivement cet hôtel vieillissant et mal entretenu. Une note de (-)3 étoiles seraient plus adaptée.
Översätt
6/10
Svar från boendet: Cher Yann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis au sujet de votre séjour au sein de notre hôtel-restaurant. Nous nous permettons de vous présenter nos excuses concernant votre mauvaise expérience dans notre suite, qui pourtant plait à tous nos clients et aucun retour ne nous à été fait à ce sujet. Lors de votre départ vous ne nous avez rien signalé, pourtant notre équipe de réception se soucis de savoir si votre séjour s'est bien passé. Suite à votre commentaire nous avons fait constater ceci à notre direction qui s'est chargé d'apporter des modifications. Si ce fût un séjour catastrophique, il fallait tout simplement nous le signaler à la réception et nous aurions trouvé une solution adéquat. En attendant nous vous souhaitons une très bonne année 2023. Bien cordialement, La réception