Hotel Castiglione

Vacanza bellissima in un posto magnifico, con un panorama da cartolina. Anche avere il parcheggio, non è mica facile trovarlo, ma loro ce l'hanno! Che devo dire! Sono perfetti tutti, dalla reception al personale,sempre disponibili....Grazie!

Struttura vecchia e fatiscente, stanze obsolete e sporche, bagni da rivedere. Abbiamo chiesto degli accappotoi per le terme, non solo abbiamo pagato 10€ ma erano giá state usate. Phon inesistente, l’abbiamo richiesto e ne abbiamo qvuto uno non funzionante. Colazione che lascia molto a desiderare e stanza da pranzo che sembra una mensa ospedaliera. Struttura scomoda da raggiungere sia di giorno che di sera, si trova a panza che è una frazione sperduta di forio. L’unica nota positiva è la Sig.ra Marianna, la responsabile del centro benessere, ischitana doc molto dolce e simpatica che ci ha trattate da principesse.

Come ogni anno il Castiglione è la mia scelta per la mia vacanza. Quest' anno ho trovato piacevoli cambiamenti, ancora più attenzione verso le mie intolleranze alimentari grazie al maitre di sala e tutto lo staff del ristorante, in particolare Francesco ed Anna. Un grazie speciale allo chef Francesco che ci ha deliziati con pietanze che hanno accontentato e spaziato i gusti più diversi. Nulla da eccepire sulla reception Enza è di una gentilezza estrema sarà lei ad accogliervi al check in e Salvatore nel pomeriggio. Portiere di notte una Garanzia, Peppe è unico come gentilezza. Tutti a disposizione per spiegare le attrazioni dell' isola e come poterle visitare. La struttura mette a disposizione una navetta verso il mare ad orario concordati e ogni ora verso la fermata del paese. Comodissima e uomo molto gentile e precisissimo il responsabile . Io ho soggiornato nella stanza 217 una singola molto carina e pulita veramente mai avuto una stanza così pulita come quest' anno. Le signore delle pulizie sono tutte fantastiche e pronte ad aiutare per ogni esigenza della stanza. La struttura mette a disposizione il servizio di animazione la Nyce event che rende la giornata piena di attività, musica ed intrattenimento per grandi e piccini. Ovviamente la struttura necessita di miglioramenti strutturali ed ammodernamenti che pian piano vedo nascere e crescere, il manutentore della struttura è sempre presente per qualsiasi emergenza, un uomo che non si risparmia mai corre da una parte all' altra del villaggio. Una menzione speciale va al centro benessere della struttura gestito da Marianna donna unica per esperienza e bravura, tappa fissa il pacchetto massaggi da lei strutturato sulle esigenze del cliente, ma Carla e Gianni sono il top insieme è un team che non ha nulla da invidiare a strutture più facoltose. La struttura ha come sempre un bar aperto fino a tarda ora gestito da Ciro e Manuele che è anche un piccolo ristorante punto snack quindi oltre a poter usufruire del bar a qualsiasi ora della mattina si può comodamente mangiare a bordo piscina. Quest' anno ho trovato ancora più idee innovative sul menù. Sicuramente c' è e si deve migliorare ancora di più , dalle stanze, al wifi, a tante altre cose, ma la forza vera di questa struttura è la passione di Nello,il direttore, Enza e tutto lo staff, i rapporti umani che si creano all' interno restano oltre la vacanza, e quando questo si crea, si ha già vinto.

Abbiamo trascorso 4 giorni indimenticabili presso questa struttura per Capodanno, e non possiamo che dare il massimo dei voti! La gentilezza e la professionalità dello staff sono state eccezionali: un ringraziamento speciale va a Pasquale, il maitre, che ha accolto con attenzione tutte le nostre esigenze, considerando che una di noi è vegetariana e l'altra allergica al pomodoro. Ogni pasto è stato curato nei minimi dettagli, grazie anche al cuoco Francesco, che ci ha deliziato con piatti gustosi e originali. La piscina termale calda, aperta anche di notte, è stata una vera chicca e ha reso il soggiorno ancora più speciale. Un grazie di cuore anche ai ragazzi del bar, in particolare Emanuele, sempre gentili e disponibili. La camera era spaziosa, pulita e confortevole, e il cenone di Capodanno è stato impeccabile: ottimo cibo, musica, brindisi, balli fino a tarda notte e uno spettacolo di fuochi d’artificio sulla terrazza davvero emozionante. Grazie a tutto lo staff per aver reso il nostro Capodanno così speciale. Non vediamo l'ora di tornare!

Siamo appena andati via e devo dire esperienza ottima, personale attento e gentilissimo, le camere pulite e spaziose, consiglio quelle vista mare, c'è un piccolo supplemento ma ne vale la pena. Buono anche il ristorante Torneremo sicuramente

Partendo dal fatto che appena arrivati abbiamo dovuto far pulire la stanza perché era in condizioni pessime , una volta pulita nei 3 giorni seguenti non e mai stato fatto il bagno e nemmeno una spazzata a terra , la stanza era piena di formiche , l'ambiente vecchio e molto molto sporco , la cucina immangiabile, in 3 giorni che siamo stati abbiamo cenato 1 sola volta e c'è ne siamo anche pentiti visto la qualità del cibo , la colazione era abbastanza buona ma non può compensare a tutte le cose che non sono andate bene , Ischia e bellissima ma sicuramente in questa struttura non ci ritorneremo mai più , dovrebbero inserire che e una pensione per anziani non un villaggio spa , anche perché ha solo 2 piscine ed anche sporchissime , loro dicono che e l'acqua che fa la patina nero fumo ma io dico che e anche la scarsissima pulizia , abbiamo solo dormito ed anche male , letti attaccati e non materasso matrimoniale che per una coppia dovrebbe essere una cosa base , insomma se si potrebbe mettere 0 lo metterei .... SCONSIGLIATISSIMO !!!!!!!