Snö Villa de Sallent 4

Value vs benefit = dreadful. Can’t believe we paid 275€ for one night in this hotel - in the photos it does look very nice but the hotel rooms are tired and not well kept at all. The toilet flush keeps running non stop at fault and when you shower everything leaks. The “spa” is more like a kindergarten as even last 18;30 there are loads of kids screaming and running around - the staff despite being prompted didn’t do anything . The conditions of the pool and alleged “sauna and steam rooms” need an urgent clean up as there is lots of traces of mould - this pool was clearly done 40 years ago and not maintained at all. Instead of clearing also the snow from the balcony so people could see into the view, the hotel didn’t bother at all which just looked like a load of snow dumped

I spent one week with my husband in this wonderful hotel, everything was perfect: the bedroom, the meals (breakfast and dinner, the latter served at the nearby Aragon Hills Hotel), the whole staff (in the restaurants, at the reception, the maids who tokk care of my beautiful bedroom) were very professional. I do hope to come again, and relax, again Maria Adorno

EN GENERAL ES UN BONITO LUGAR! EL HOTEL ES COMODO Y ACOGEDOR. LA TEMPERATURA DE LAS INSTALACIONES EN ESPECIAL LOS CUARTOS ES DEMACIADO CALIENTE Y ES MUY DIFICIL REGULARLA O MANTENERLA FRESCO. LA REGADERA PARA DUCHARSE ES MUY PELIGROSA ESPECIALMENTE PARA LAS PERSONAS MAYORES, FALTAN AGARRADERAS Y UN ACCESO MAS SEGURO. EL DESAYUNO ESTA MUY LIMITADO A QUE ALCANCE PARA TODODS, SIN IMPORTAR QUE SEAN LAS 8 O 9 O AUN LAS 10, SE ACABA LA COMIDA Y YA NO SURTEN, LOS CUBIERTOS, PLATOS Y VASOS Y SERVILLETAS TAMBIEN NO ALCANZAN. Y EL STAFF PUES PARECE QUE NO DURMIERON BIEN POR QUE REALMENTE LES INCOMODABA MUCHO PREGUNTAR O PEDIR ALGO. SIN EMBARGO LA ATENCION Y TRATO DE LA RECEPCION Y AMA DE LLAVES MUY AMABLES Y CORTECES. GRACIAS! LA CENA LA RESOLVIERON EN EL OTRO HOTEL Y FUE PERFECTA; LOS ALIMENTOS EXQUISITOS, ABUNDANTES Y MUY MUY VARIADOS. LA ATENCION DEL STAFF DE SERVICIO ENCANTADORA, AMABLES, ATENTOS, GENEROSOS Y CON ALEGRIA. MEJOR QUE NI EN CASA. MUCHAS GRACIAS.

El hotel está bastante antiguo y poco cuidado,aunque estaba muy limpio, es lo que le salva. La piscina sucia y el spa frío. El personal todos muy amables y simpáticos, limpieza, recepción, bar desayuno Comodidad del guarda skies y el transporte a pistas.

El hotel está en un enclave espectacular, con vistas a la montaña desde las habitaciones, comedor, terraza... Los desayunos increíbles y las comidas exquisitas. Muchas variedad y saludable. Todo el personal es súper amable! Muchas gracias por todo!

Mi experiencia a sido buena a medias, la ubicación de 10 las habitaciones correctas, el personal amable, el buffet algo flojo y con poca variedad aunque era de calidad, el café de las máquinas malo,y las cenas tener que ir a otro hotel, el spa es una piscina climatizada