För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.4
Bekvämligheter9.3
Service9.4
Renlighet9.4
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(1231)
Positiva recensioner(1202)
Recensioner med foton/video(51)
Utmärkta rum(204)
Vänlig personal i receptionen(86)
Elegant miljö(79)
Utmärkt för affärsresor(34)
Praktisk parkering(34)
Stora rum(21)
Har bott här flera gånger(14)
Utmärkt mat(13)
Negativa recensioner(29)
Gästanvändare
Deluxe Room (2 Beds)
Bodde på okt. 2024
Affärsresenär
10 recension
10/10
Enastående
Publicerades 1 dec. 2024
卫生:👌
环境:👌
服务:👌
设施:👌
Svar från boendet: 感謝您的支持與讚美,用思念縮短距離,用微笑延長記憶,用感動融化冰雪,用執着兑換永遠,用真心報答真誠用祝願夢想成真!希望您在美好的旅行中,每一次都與眾不同!感謝您在小麗駐足停居,期待與您再次相遇,祝您旅途愉快!
hot_wind
Executive Double Room
Bodde på nov. 2024
Affärsresenär
5 recension
10/10
Enastående
Publicerades 11 dec. 2024
Clean, quiet, warm, cozy, very soft mattress and pillows. Good.
Översätt
Svar från boendet: Dear guest, we are overjoyed and extremely grateful to see such a high evaluation from you! Your satisfaction is the driving force for us to keep moving forward. We will always maintain this dedication. We are looking forward to your next visit and are willing to create more warm and unforgettable accommodation experiences for you!
RichardCDN
Deluxe-dubbelrum
Bodde på feb. 2025
Affärsresenär
11 recension
4.5/10
Publicerades 2 apr. 2025
The reception staff was average and was never smiling, just a neutral look even when talking to me. The hotel was OK but the bathroom was not very clean and had stains on the tile floor and moukd around the sink. The towels were clean, but we're worn out and were tearing when using them. The carpet of the room was very stained. No breakfast option.
I expected a lot more from this hotel, and it does not represent other hotels in this chain brand. It needs a complete renovation
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人,非常感謝您選擇入住我們酒店並留下反饋。對於您此次入住時的不愉快體驗,我們深感歉意。關於接待人員態度問題,我們已對相關人員進行服務意識培訓與教育,後續會加強監督管理,提升服務熱情與質量。針對浴室清潔不到位的情況,我們立即安排專人對浴室進行深度清潔與檢查,確保瓷磚地板、水槽等區域乾淨無污垢。同時,我們也會對毛巾等客用品進行全面排查,及時更換磨損的毛巾,保障客用品品質。對於房間地毯臟污問題,已安排清潔人員進行徹底清潔和定期維護。另外,關於早餐問題,因為酒店物業條件有限,所以無法建設餐廳希望您能理解,當然我們會研究出新的解決方案,我們始終致力於為客人提供優質的入住體驗,對於此次給您帶來的不佳體驗,我們會積極改進,期待您下次入住能感受到我們的改變,再次向您表示誠摯的歉意。
Gästanvändare
Elegant Double Room
Bodde på dec. 2024
Affärsresenär
80 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 15 jan. 2025
all went well, clean room, parking in front, and not far from shops.
Översätt
Svar från boendet: 感謝您給予我們中肯的評價,您的滿意是我們麗楓人的不懈追求,我們會再接再厲,保證我們我們的服務品質,期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Chien Hung
Elegant Double Room
Bodde på apr. 2025
Affärsresenär
2 recension
10/10
Enastående
Publicerades 15 maj 2025
Comfortable and clean, highly recommended
Översätt
Svar från boendet: 相逢即是有緣,小麗相信生命中的每一次邂逅都殊為不易,很高興在分別後還能帶給您美好的回憶。客官,感謝您細緻入微的評價讓小麗如沐春風。還請您將我們推薦給您的朋友吧!
Jonathan camilo
Deluxe-dubbelrum
Bodde på feb. 2025
Affärsresenär
6 recension
10/10
Enastående
Publicerades 15 mars 2025
It’s Good clean and Good location
Översätt
Svar från boendet: 您的一言一句,已勝過千言萬語;這份真情流露,已穿越萬水千山!在這一刻得到您的支持,我們很欣慰!願親倖福每一天,開心每一天!
Svar från boendet: 尊敬的賓客尊敬的客人您好,非常抱歉給您帶來了如此糟糕的住宿體驗。關於衞生間花灑水壓和水温的問題,我們會立即安排工作人員前去檢查並調試,確保能正常使用,讓您可以舒適洗漱。對於停車情況。由於酒店不是獨棟物業,可能吃飯高峯期時間車位比較緊張,可諮詢前台工作人員安排停車位的。很抱歉給您帶來了不好的入住感受,還望親親能看到我們的改進。
Svar från boendet: 最好的旅行就是在麗楓發現一種久違的感動。而在千萬人之中,沒有早一步,也沒有遲一步,小麗慶幸遇見您,有錯過才會有新的遇見;緣分就是,不早不晚,恰剛好。因為專業,所以卓越,小麗也在不斷成長,希望可以給客官提供更加完美的服務。讓您不僅僅有一個甜蜜的睡眠,還有小麗帶給您的一份小驚喜,一份小感動,給時光一份淺淺的回眸;給心靈尋一份安暖;
Svar från boendet: 美的至高无上的部分,无法以彩笔描出来,您对小麗的精彩点评是任何人都无法超越的美!小麗期待您再次光临!小麗祝您身体健康,事事顺心!
Gästanvändare
Deluxe Room (2 Beds)
Bodde på jan. 2025
Affärsresenär
3 recension
1.5/10
Publicerades 23 feb. 2025
花灑有屎,枕頭有血,難受😣
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人:您好!非常抱歉沒有帶給您滿意的入住體驗,關於花灑問題,小麗非常重視 也立刻讓工作人員去現場查看,花灑的確存在未清理乾淨的水垢,並非是存在XX的污漬;很感謝您對我們酒店提出的寶貴意見,我們會針對您的意見進行檢查及時進行整改,還請親親給予一個改正的機會,期待再次遇見親親~~