För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.5
Bekvämligheter4.4
Service4.5
Renlighet4.6
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(94)
Positiva recensioner(28)
Recensioner med foton/video(1)
Utmärkt läge(6)
Utmärkt vistelse!(5)
Vänlig personal(5)
Gästanvändare
Klassiskt queensize-rum
Bodde på okt. 2024
Affärsresenärer
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 3 nov. 2024
Great hotel with the best service in Frankfurt. Good restaurant food and all the staff are so friendly
Översätt
Piven Pich
Superior-rum i queensize
Bodde på aug. 2024
Familj
15 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 20 sep. 2024
The Room Was nice and big. Loving it
Översätt
BKT
Klassiskt queensize-rum
Bodde på mars 2023
Res med vänner
51 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 20 apr. 2023
the location was very good near the shopping spots
Översätt
Svar från boendet: Bonjour BKT,We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Sofitel Frankfurt Opera. It is always a pleasure to receive such positive feedback and I am very happy to share your kind comments and compliments with all our colleagues.Thank you again for your feedback and we look forward to welcoming you back to Sofitel Frankfurt Opera in the near future.Yours sincerely,Andre BeermannGuest Experience Manager
Gästanvändare
Klassiskt queensize-rum
Bodde på apr. 2024
Ensamresenärer
6 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 18 maj 2024
Good Location
Very nice hotel ~
Översätt
Svar från boendet: Bonjour,Thank you for the great review of our hotel.We are delighted that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon at Sofitel Frankfurt Opera.Sincerely,Steffen OpitzGeneral Manager
Beatrix
Premier-svit
Bodde på juni 2023
Affärsresenärer
3 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 3 juli 2023
amazing interior
Översätt
Svar från boendet: Bonjour Beatrix,First of all we would like to thank you for your recent stay at Sofitel Frankfurt Opera and mostly for reporting your observations to us. We consider your feedback as the most valuable tool to evaluate our service and improve ourselves where needed.It is always a pleasure to receive positive feedback, and we will share your comments with our team. We are certain that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and we hope to have the pleasure of welcoming you back to Sofitel Frankfurt Opera in the near future.Sincerely,Vera BlackertAssistant to the General Manager
Gästanvändare
Superior-rum i queensize
Bodde på jan. 2022
Affärsresenärer
72 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 8 mars 2022
Excellent services, the staff are so nice and helpful. A great stay here.
Översätt
gataua
Lyxtvåbäddsrum
Bodde på maj 2023
Affärsresenärer
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 29 juni 2023
nice hotel
Översätt
Svar från boendet: Bonjour Gataua,First of all we would like to thank you for your recent stay at Sofitel Frankfurt Opera and mostly for reporting your observations to us. We consider your feedback as the most valuable tool to evaluate our service and improve ourselves where needed.It is always a pleasure to receive positive feedback, and we will share your comments with our team. We are certain that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience and we hope to have the pleasure of welcoming you back to Sofitel Frankfurt Opera in the near future.Sincerely,Vera BlackertAssistant to the General Manager
오페라 바로 옆이라서
위치 너무 좋아요.
공항 바로가는 s반이 있어서
교통 편리하고
룸 업그레이드 해주셔서
좋은 방에서 잘 쉬었어요.
프라이빗 한 스파도 넘 좋았어요
또 가고 싶어요
Översätt
Svar från boendet: Bonjour,Thank you for the great review of our hotel.We are delighted that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon at Sofitel Frankfurt Opera.Sincerely,Steffen OpitzGeneral Manager
Svar från boendet: Bonjour,First of all we would like to thank you for your recent stay at Sofitel Frankfurt Opera and mostly for reporting your observations to us. We value your feedback as the most valuable tool to evaluate our services and improve ourselves where needed.We regret to read that your stay with us was not entirely living up to your expectations. Our aim is to deliver an exceptional guest experience, and it’s apparent in this case that we fell short. Your comments will be shared with the department heads in order to prevent from happening again in the future. We would very much appreciate a second chance to prove ourselves a better host and hope to see you ageing at Sofitel Frankfurt Opera.Sincerely,Vera BlackertAssistant to the general Manager
Gästanvändare
Klassiskt queensize-rum
Bodde på apr. 2023
Ensamresenärer
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 30 maj 2023
Ich kann das Sofitel Opera sehr empfehlen, die Lage mitten in der Stadt ist sehr gut, das Zimmer sehr schön und der Service außerordentlich zuvorkommend und freundlich.
Översätt
Svar från boendet: Bonjour,Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem letzten Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera. Es ist immer eine Freude, solch positives Feedback zu erhalten, und ich freue mich, Ihre freundlichen Kommentare und Komplimente mit allen unseren Kollegen zu teilen.Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback mit uns zu teilen und wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder im Sofitel Frankfurt Opera begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Andre BeermannGuest Experience Manager
Gästanvändare
Klassiskt queensize-rum
Bodde på juni 2024
Affärsresenärer
20 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 1 sep. 2024
酒店環境優雅,靠近商業中心,出行方便
Översätt
Svar från boendet: Bonjour,Thank you for the great review of our hotel.We are delighted that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon at Sofitel Frankfurt Opera.Sincerely,Steffen OpitzGeneral Manager
Gästanvändare
Superior-rum i queensize
Bodde på mars 2024
Affärsresenärer
57 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 26 apr. 2024
五星酒店,房間面積大,價格合適,早餐也好吃!
Översätt
Svar från boendet: Bonjour,Thank you for the great review of our hotel.We are delighted that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon at Sofitel Frankfurt Opera.Sincerely,Steffen OpitzGeneral Manager
YOSHIYA
Premier-svit
Bodde på nov. 2024
Affärsresenärer
2 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 8 jan. 2025
よかったーー
Översätt
Gästanvändare
Klassiskt queensize-rum
Bodde på feb. 2023
Affärsresenärer
1 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 7 mars 2023
Liebes Personal
Ruhiges Zimmer
Sauberkeit könnte man optimieren
Översätt
Svar från boendet: Bonjour,Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem letzten Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera. Es ist immer eine Freude, solch positives Feedback zu erhalten, und ich freue mich, Ihre freundlichen Kommentare und Komplimente mit allen unseren Kollegen zu teilen.Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback mit uns zu teilen und wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder im Sofitel Frankfurt Opera begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Andre BeermannGuest Experience Manager