Hotel Schwarzwald Freudenstadt

Greeted by a couple of ladies who did not seem to be expecting us, after a while all sorted. Room a long walk from reception. Had a balcony overlooking garden. Faded elegance comes to mind! Plenty room to sit outside in the gardens. The night we stayed a couple of men entertained with music and song. The evening meal was a buffet as well as the breakfast. Not very appetising, just the usual buffet menu. Breakfast was very basic. No staff about in morning. The young girl on the bar was very charming and helpful.

Voyage de groupe organisé par une agence de voyage, nous sommes venus en bus et certains en voiture (avec un PV alors qu’à la réception on nous a dit que c’était ok dans la rue). Première impression mitigée en voyant les chambres, petites, vieilles, des draps boulochés, une porte cassée réparée avec du scotch etc… Bon, on est pas là pour rester dans la chambre alors passons ! La piscine est digne d’un centre de cure des années 70, sans entretien ni âme, le système de filtration du jacuzzi extérieur tient avec des pavés et le système D (amateur) est commun dans l’hôtel !! Aucunes fleurs ni décoration dans l’hôtel, des vieilles plantes de grand-mère et aucune âme chaleureuse !! Puis vient le restaurant, le summum de la catastrophe, un salle énorme avec une décoration toujours absente et une fenêtre sur 2 défectueuses. La qualité des mets, très moyenne mais mangeable (on reste en Allemagne ne l’oublions pas) mais alors le service, scandaleux digne d’un service de cantine scolaire !!! Pas de verres à eaux, un serveur qui travaille avec des gants en plastique noirs, le sourire en option, ils débarrassent alors que la bouche est pleine encore… Et la salle de jeux pour grands est un salle de stockage de jeux défectueux ou une pièce à ****** avec l’odeur en prime ! Bref, cet hôtel est à éviter !!! Reprenez vous, revoyez les bases de la restauration et de l’hôtellerie !! Le jour où vous n’avez plus de groupe vous êtes morts !!! Bon courage

Hôtel agréable. Chambre spacieuse avc balcon. Très calme . Restaurant manquant de personnel donc repas moyen et attente . Petit déjeuner très copieux. Piscine et autres services très bien . AVC plus de personnel je pense que se seras pas mal. On y retourneras pour compare.

Wir waren sehr zufrieden, vor allen Dingen von dem sehr freundlichen Personal. Das Preis- Leistungsverhältnis ist gut. Unser Zimmer war zweckmäßig und solide eingerichtet. Uns wurde aufgrund unserer Behinderungen, auch ein entsprechendes Zimmer angeboten. Das Essen war gut, besonders das Salatbüffet und Frühstücksbüffet. Das Hotel ist super sauber und gemütlich, wenn auch in die Jahre gekommen. Wir waren eine Woche dort und können es wirklich empfehlen.

Das Hotel hat eine neue Leitung und zeigt sich ernsthaft um die Gäste bemüht. Mit dem uns zunächst zugewiesenen Zimmer waren wir unzufrieden, wir bekamen anstandslos ein neues sehr ordentliches Zimmer. Schwimmbad und Sauna sind gepflegt und gut nutzbar, allerdings sollten die Saunazeiten zur besseren Verteilung auf morgens ausgedehnt werden. Die Küche ist gut und abwechslungsreich. Frischer Salat, abends sowohl Fleisch als auch Fisch zur Auswahl, das gibt es nicht überall. Team ist international, anders funktionieren Hotellerie und Gastronomie in Deutschland ja auch nicht mehr. Uns hat es gut gefallen, Dank an das Team!

Der Service ist fantastisch, das Hotel ist sehr sauber, das Zimmer war modern eingerichtet und mit einem großen Bett und einem schönen Schreibtisch ausgestattet. Es hatte einen tollen Ausblick auf den Schwarzwald mit Balkon. Das Essen war typisch schwäbisch, das hat mir besonders gut gefallen.