Riyuetonghuiyyds
17 juni 2025
抵達酒店停車場已經是晚上九點多,所有車位都停滿了車,看來酒店生意很好喔。
去前台諮詢哪裡還能停車,看見兩個前台,一個還在刷**,不知道是工作還是利用工作之便在玩。
恰巧遇到上次那位帥哥,還開車掛有我老家車牌的車車,如果我不主動跟他打招呼,估計他都沒認出我來,他都沒想到我還會再來住店吧。
看見是我,主動把車挪出來讓我停過去,畢竟停在酒店門口取東西方便很多,看得出來非常用心以及貼心,這才是做大事的人啊。
辦理完入住手續以後發現很多細節都有改進和變好了,諸如花灑🚿這次就對着牆,還有留言簿,當然紙巾可以折個角,我試了一下,抽紙口的緣故,還不好折呢,這都是小問題。
簡單聊了幾句,得知帥氣的小哥哥(應該比我小)是四川瀘州的,不知道這個酒店是不是就是他們家的,至少是大堂經理,他非常誠懇地跟我説希望我能多提提寶貴的意見或建議,那我就再説幾句:
通過認真觀察和思考,你們可以在開源節流的節流上做文章,前台兩個人太多啦,竟然還在玩手機,七年前杭州就有無人酒店了,要這麼多前台幹嘛,還可以節省一個人的人力成本,再者在前台也沒有用心在上班。還有就是餐廳,工作人員也不需要這麼多,一個足夠了,很多都可以提前準備好,米線那些可以讓客人自己煮,想吃多少煮多少,還不會浪費,更不會引起誤解,不然燙少了又嘀咕是不是怕我們多吃了。現在都有監控和錄像,大可不用去擔心客人亂來,110是擺設咩。省下來的人力成本完全可以把餐飲食材質量和品種提升上去,酒店的口碑和好評自然就上去了,你們就可以躺着掙錢,甚至去開連鎖或者讓別人來加盟,收點加盟費,或幫他們去培訓酒店團隊,是很好的商機和盈利點。
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