För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.3
Bekvämligheter8.8
Service9.0
Renlighet9.2
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(1557)
Positiva recensioner(1500)
Recensioner med foton/video(619)
Utsökt frukost(156)
Utmärkt för barn(110)
Avslappnande spafaciliteter(99)
Har en infinitypool(39)
Ren pool(39)
Lätt att lägga till säng(17)
Har faciliteter för barn(15)
Negativa recensioner(57)
Gästanvändare
Gästrum (King Size Säng)
Bodde på jan. 2025
Par
5 recension
10/10
Enastående
Publicerades 1 mars 2025
Ski in and out is one of the advantages for this resort.
The room is clean and spacious, they do supply lot of mineral water. With hot spring and water park ticket it is worth to go. staying 5 days feel breakfast almost the same.
Översätt
Svar från boendet: 親愛的客人, 非常感謝您對長白山凱悦酒店的積極評價!我們很高興得知您在這裏的服務體驗非常棒。我們的團隊始終致力於為每一位客人提供卓越的服務和温馨的環境,您的滿意是我們最大的動力。 我們期待着再次為您服務,確保您每次入住都有難忘的回憶。關於您提到的問題,我們會與相關部門溝通,如果您有任何特別的需求或者建議,歡迎隨時與我們聯繫。希望不久的將來能再次歡迎您回到長白山凱悦酒店! 祝您一切順利! 順祝商祺, 長白山凱悦酒店團隊
Denis
Gästrum (King Size Säng)
Bodde på jan. 2025
Annat
54 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 16 feb. 2025
Hotel is big, spacious, with many facilities. Breakfast is rather diverse. Rooms are quite fresh and big. Swimming pool and sauna are good. Location is very central. Service is rather decent. Pretty nice experience in general. Bar closes very early. Very quiet in the hotel even during the weekend.
Översätt
6/8
Svar från boendet: 親愛的客人, 非常感謝您對長白山凱悦酒店的積極評價!我們很高興得知您在這裏的服務體驗非常棒。我們的團隊始終致力於為每一位客人提供卓越的服務和温馨的環境,您的滿意是我們最大的動力。 我們期待着再次為您服務,確保您每次入住都有難忘的回憶。如果您有任何特別的需求或者建議,歡迎隨時與我們聯繫。希望不久的將來能再次歡迎您回到長白山凱悦酒店! 祝您一切順利! 順祝商祺, 長白山凱悦酒店團隊
Marissa
Gästrum (King Size Säng)
Bodde på nov. 2024
Familj
4 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 19 dec. 2024
Good location for ski lovers
Översätt
Svar från boendet: 親愛的客人, 非常感謝您對長白山凱悦酒店的積極評價!我們很高興得知您在這裏的服務體驗非常棒。我們的團隊始終致力於為每一位客人提供卓越的服務和温馨的環境,您的滿意是我們最大的動力。 我們期待着再次為您服務,確保您每次入住都有難忘的回憶。如果您有任何特別的需求或者建議,歡迎隨時與我們聯繫。希望不久的將來能再次歡迎您回到長白山凱悦酒店! 祝您一切順利! 順祝商祺, 長白山凱悦酒店團隊
Kok Chun Lee
Gästrum (King Size Säng)
Bodde på dec. 2023
Familj
29 recension
10/10
Enastående
Publicerades 24 feb. 2024
Amazing place. Located right in the middle of the skiing park. Easily get your rentals directly in the resort and direct access to the park.
Översätt
Svar från boendet: Dear Guest, Greeting from Hyatt Regency Changbaishan. Thank you for choosing to stay with us. It’s our pleasure to know that you had a pleasant stay at our hotel. Hotel provides comfortable and extraordinary experience to every guest. Total guest satisfaction is our utmost priority. We do hope to welcome you back again to the warmth hospitality of Hyatt Regency Changbaishan the next time you return to this lovely city!
ENG KHIM
Gästrum (Två enkelsängar)
Bodde på nov. 2024
Reser med vänner
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 16 jan. 2025
Very nice place to stay !
Översätt
Svar från boendet: 親愛的客人, 非常感謝您對長白山凱悦酒店的積極評價!我們很高興得知您在這裏的服務體驗非常棒。我們的團隊始終致力於為每一位客人提供卓越的服務和温馨的環境,您的滿意是我們最大的動力。 我們期待着再次為您服務,確保您每次入住都有難忘的回憶。如果您有任何特別的需求或者建議,歡迎隨時與我們聯繫。希望不久的將來能再次歡迎您回到長白山凱悦酒店! 祝您一切順利! 順祝商祺, 長白山凱悦酒店團隊
Hon Wai
Gästrum (King Size Säng)
Bodde på feb. 2024
Ensamresenär
109 recension
10/10
Enastående
Publicerades 12 mars 2024
Very good location, clean room, warm service. Will come back again.
Översätt
Svar från boendet: Dear Guest, Greeting from Hyatt Regency Changbaishan. Thank you for choosing to stay with us. It’s our pleasure to know that you had a pleasant stay at our hotel. Hotel provides comfortable and extraordinary experience to every guest. Total guest satisfaction is our utmost priority. We do hope to welcome you back again to the warmth hospitality of Hyatt Regency Changbaishan the next time you return to this lovely city!
Gästanvändare
Rum med queen size-säng och utsikt över bergen
Bodde på jan. 2023
Par
3 recension
7.5/10
Publicerades 16 feb. 2023
Payment infrastructure a nightmare. Visa card wouldn’t work in their machine. Had to withdraw cash from neighbour hotel. Trip.com took full amount as guarantee and held for 20 days!
Payment system resulted in very stressful encounter. Beware!
Översätt
Svar från boendet: Dear valued guest, We thank you for chosen Changbaishan Hyatt Regency for your recent stay. We noticed your comments and had communicated with our merchant bank to investigate further on the challenge you had raised up to avoid the same challenge occur. We had received the confirmation from our merchant bank that VISA card is able to use as usual. At the same time, we had also sent a reminder to Trip.com to release your credit card pre-authorization ASAP.Please note that, we value each and every comment from our guest and we wish to bring you a pleasant stay for your next visit!
Gästanvändare
Deluxerum i queensize
Bodde på dec. 2023
Ensamresenär
5 recension
10/10
Enastående
Publicerades 2 jan. 2024
Every thing is good
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人您好,感謝您選擇長白山凱悦酒店並給予好評。帶着您的認可,我們將繼續努力將最優質的服務及最優質的產品提供給每一位客人,長白山凱悦酒店期待您的再次光臨!