TIANA HOTEL

TIANA HOTEL recensioner

TIANA HOTEL

No.177 Jingang Road, Cangshan District, Fuzhou, Fujian, 350008, ChinaVisa hotellinformation
TIANA HOTEL
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1 natt

Gästrecensioner

9.1/10
Good
1627 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.1
Bekvämligheter9.0
Service9.1
Renlighet9.2
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Alla recensioner(1627)
Positiva recensioner(1557)
Recensioner med foton/video(295)
Utsökt frukost(108)
Vänlig personal i receptionen(93)
Praktisk parkering(91)
Nära shoppingområde(64)
Praktiskt för shopping(59)
Utmärkt för affärsresor(40)
Har bott här flera gånger(14)
Utmärkt gym(13)
Negativa recensioner(70)
Gästanvändare
Smart Deluxe Room (2 Beds)
Bodde på feb. 2025
Bokat för andra
1 recension
6.2/10
Publicerades 3 apr. 2025
就差不多吧eeeeeeeeeeeeeerrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr
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Svar från boendet: 非常感謝您的評價及提出的寶貴意見，我們會根據您的反饋在環境、設施、衞生和服務方面繼續努力提升，確保為您提供更加優質的住宿體驗。期待您下次光臨，感受我們的進步。祝您一切順利！
JJSunfun
Smart Deluxe Room (2 Beds)
Bodde på aug. 2023
Familj
34 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 4 okt. 2023
Top notch hotel. Good value. The beds and room were comfortable.
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Svar från boendet: 尊敬的賓客，您好！感謝您選擇入住天恩國際酒店，我們一定會認真做好每個細節，您的滿意是我們的不懈的追求，我們將再接再厲，為您提供更優質的服務。酒店座落福州金港公園旁邊，毗鄰萬達購物廣場、萬達國際影城及愛情海購物中心，地理位置優越，交通便捷，距離海峽奧體中心約8分鐘車程，距離福州長樂機場約60分鐘車程。酒店配套設施齊全，擁有裝修時尚現代的高品質客房，以及豪華的棋牌室、自助餐廳、自助洗衣房、免費健身房。天恩國際酒店致力為賓客提供優質的住宿、美食、休閑體驗，讓您身心得到完美的舒緩。
Zhengqianzz
Smart Deluxe Room (2 Beds)
Bodde på nov. 2024
Affärsresenärer
18 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 29 dec. 2024
nice！
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Svar från boendet: 感謝您的五星好評和“nice”贊！環境、設施、衞生、服務都讓您滿意，真是太好了！我們會以更誠摯的心、更紳士的服務、更可愛的笑容，期待與您再次相遇！
Yinxianren
executive smart deluxe rum (dubbel säng)
Bodde på feb. 2025
Par
31 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 25 mars 2025
酒店不提供支裝礦泉水，有直飲水機，隨時出熱水，還挻方便，環保。房間門貼合不密，晚上走廊燈光射進房間，影響休息，酒店早餐不到十點就收檔了。酒店提供停車，出行附近挻方便。打車去三坊七巷和上下杭都方便。
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Svar från boendet: 感謝您的認可和支持！對於房間門貼合不密及早餐時間問題，我們會盡快改進。很高興我們的直飲水機和停車服務能讓您滿意。周邊交通便利，期待再次為您服務，祝您旅途愉快！
Gästanvändare
executive smart deluxe rum (dubbel säng)
Bodde på feb. 2025
Ensamresenärer
6 recension
5.0/10
Publicerades 11 mars 2025
酒店隔音超差!关了窗门都听到外面好嘈，楼上房门的嘈什声令到天花板要塌下來似的，走廊有人经过谈话声超响亮，似在自己房間谈话，同一层每门房关门都超大声，墙壁好像纸皮做的，住了两晚，早点睡都被嘈醒，从来沒有住過隔音這么差的酒店。
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Svar från boendet: 非常抱歉給您帶來不佳的住宿體驗。對於您反饋的酒店隔音問題，我們深感抱歉並承認存在不足。我們已經開始着手進行隔音設施的改善工作，以期為您提供一個更加寧靜的住宿環境。對於此次給您帶來的不便，我們再次表示誠摯的歉意，並期待有機會為您提供更好的服務。
lh52030
Smart Room (Double Bed)
Bodde på feb. 2025
Affärsresenärer
57 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 23 mars 2025
房間佈局合理，空間也比較大，整理的也比較乾淨衞生，服務也比較好，美中不足的就是早餐，這個與酒店級別不配位，品種太少，早上吃飯菜也是温的，處理的不夠完善！希望同位價格對比下！
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Svar från boendet: 非常感謝您的評價和建議！對於早餐品種及温度問題，我們會立即改進提升。很高興您對環境、衞生及服務表示滿意。期待再次為您服務，為您帶來更加完美的體驗。祝您一切順利！
Gästanvändare
Smart Deluxe Room (2 Beds)
Bodde på feb. 2025
Annat
5 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 11 mars 2025
真不錯，環境設施早飯服務都不錯的，去看演唱會的，離場館還算近，雖然開始門口放錯了照片但經過提醒撤下來了，服務很不錯。温馨小提示，一定要帶身份證原件。需要按金三百的
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Svar från boendet: 非常感謝您對我們酒店的全面好評！得知您對環境、設施、早餐及服務均感到滿意，我們非常榮幸。對於門口照片的小誤會，我們已及時更正並感謝您的提醒。温馨提醒非常到位，也感謝您的建議。期待您下次光臨，我們將繼續努力，為您提供更優質的服務。
Luxiaolululu
Smart Deluxe Room (2 Beds)
Bodde på feb. 2025
Affärsresenärer
4 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 7 mars 2025
出差訂了三間雙人房，離南站比較近，二十分鐘能到，前台小哥哥小姐姐不但顏值高服務態度更好，笑容可親。房間直飲水機器有點問題 立刻送了瓶裝水和燒水壺過來！必須點贊👍
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Svar från boendet: 非常感謝您的肯定與點贊！得知您對我們的地理位置、前台服務以及解決問題的速度都感到滿意，我們倍感榮幸。對於房間直飲水機器的問題，我們深感抱歉並立即採取了措施。您的滿意是我們最大的動力，期待您下次光臨，讓我們一起繼續創造美好的住宿體驗！
Gästanvändare
Smart Deluxe Room (Double Bed)
Bodde på feb. 2025
Res med vänner
8 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 10 mars 2025
前台工作人員很好，尤其點名曉華，服務態度很好，有問題是真的能解決。特地要求找了一間隔夜好的房間，果然沒聽見什麼別的動靜。雙床房靠近居民區很安靜
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Svar från boendet: 非常感謝您的肯定！得知前台工作人員曉華的服務讓您感到滿意，我們倍感榮幸。曉華一直以客户為中心，致力於為您提供最好的服務。我們也很高興您對我們為您安排的房間感到滿意，安靜的環境是為了讓您的住宿更加舒適。期待您下次光臨，讓我們繼續為您提供優質的服務！
Gästanvändare
Smart Deluxe Room (Double Bed)
Bodde på jan. 2025
Familj
2 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 5 feb. 2025
前台服務一般！ 衞生：挺好！地段很方便！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！ 環境：不錯！ 設施：挺便利！！！！！！！！！！！！！！
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Svar från boendet: 感謝您的評價！對於前台服務，我們深感抱歉未達到您的期望。我們會立即改進，確保每位客人都感受到家的温暖。地段便利、環境優雅，期待再次為您服務，共創美好回憶！
Gästanvändare
Smart Deluxe Room (Double Bed)
Bodde på mars 2025
Par
2 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 6 apr. 2025
房間挺好的很整潔乾淨酒店好找，前台非常熱情
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Svar från boendet: 非常感謝您對我們房間的整潔度以及酒店位置的肯定，也很高興前台的熱情服務能讓您感到賓至如歸。您的滿意是我們最大的動力，期待能再次為您服務，為您帶來更加愉快的住宿體驗。感謝您的寶貴意見，期待您的下次光臨！
Gästanvändare
Smart Deluxe Room (2 Beds)
Bodde på feb. 2025
Res med vänner
2 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 10 mars 2025
房間很乾凈，前台小姐姐特別好，服務很好，下次還會來，地理位置業很好
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Svar från boendet: 非常感謝您的肯定！得知房間乾淨、前台小姐姐服務好以及地理位置讓您滿意，我們倍感榮幸。您的滿意是我們最大的動力，我們會繼續努力提升服務質量，為您提供更加舒適、便捷的住宿體驗。期待您下次光臨，讓我們一起創造更多美好的回憶！
Gästanvändare
Smart Deluxe Room (2 Beds)
Bodde på jan. 2025
Res med vänner
1 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 24 feb. 2025
環境舒適 靠近演唱會地點 有早餐 住得很舒服 前台的人都很友善
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Svar från boendet: 非常感謝您的好評！酒店環境的舒適、靠近演唱會地點的便利性、早餐的美味以及前台的友善服務，都是我們一直致力於為客人提供的。洗衣房的便利也讓您住得更加舒心。得知這些都能讓您滿意，我們倍感榮幸。期待您下次再來，讓我們一起享受這份舒適與便利！
Gästanvändare
Barnvänligt familjerum
Bodde på sep. 2024
Familj
14 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 6 okt. 2024
定的親子房，寫的上下鋪，其實是一個小童小床，➕一個單人床，➕一個雙人床，房間夠大但是應該沒有描述的66平方米，衞生間比較小，早餐廳也不大，兩個孩子大了衹能選擇這種床多的親子相處房，捨棄五星級酒店的雙床房了，但是商務型的房間硬件還是稍顯差了，最想吐槽的是這個吹風機，噪音特別大但是竟然風特別小，對於酒店的選品簡直無語了，很多民宿和經濟型的酒店的吹風機雖然笨重但是也比這個吹風大，老公説是小米的，沒看出來，不相信小米竟然會這麼差……但是整體住着還是挺舒服，保潔阿姨很熱情，離萬達也不遠，樓下有吃的比較方便。
Översätt
6/7
Svar från boendet: "聽到您的評價，我們既欣喜又有點小遺憾呢！親子房的設計初衷是希望大家庭能更自在相聚，雖然空間佈局與預期稍有出入，但温馨滿溢的心意希望您能感受到。關於吹風機的小插曲，我們已火速記錄並着手優化，確保每位賓客都能享受到最佳體驗。感謝您的寶貴意見，它像顆小星星，照亮了我們提升的方向。未來，我們會努力讓每一細節都盡善盡美，同時保留那份讓您舒心的親切與便捷。再次感謝您的選擇，期待下次能以更完美的面貌迎接您和家人的歸來！💖🌟"
Gästanvändare
Smart Room (Double Bed)
Bodde på dec. 2024
Res med vänner
3 recension
1.5/10
Publicerades 30 jan. 2025
天*國際酒店服務很差，叫客人不要住他家，設施也很差，衞生也沒做好，都能找出臟東西
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Svar från boendet: 親愛的旅客大人，您真是“獨具慧眼”，看來您此次入住不僅帶了行李，還帶了“顯微鏡”啊！連台盆老化的小祕密都被您發現了！（實際並非衞生不佳）我們服務員雖然訓練有素，但這次顯然沒能逃過您的“放大鏡”。為追溯到投訴人，咱們直麪問題，高效解決！每層樓電梯口，都提供了投訴提示牌，您可以直接撥打投訴熱線，或找總枱反饋問題。期待下次能以更好的面貌迎接您的到來！