För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.7
Bekvämligheter4.7
Service4.5
Renlighet4.7
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Alla recensioner(618)
Positiva recensioner(595)
Recensioner med foton/video(159)
Elegant miljö(51)
Vänlig personal i receptionen(46)
Utsökt frukost(40)
Fin utsikt(25)
Nära flygplats(20)
Väl inredda(19)
Utmärkt pool(17)
Lyxigt(8)
Negativa recensioner(22)
Gästanvändare
Superior-rum i kingsize
Bodde på feb. 2024
Par
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 21 mars 2024
Good!
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Svar från boendet: 全心相待,精彩每一程,恭喜您成功探祕東湖,在福州東湖萬豪酒店純享了一段愉悦舒適的假期,十分高興您對酒店温馨客房、設施設備、豐盛早餐的認可與喜愛。酒店坐落於福州長樂區東湖數字小鎮,步行3-5分鐘可至FFC福州未來中心和輕風拂面的東湖,周邊有沙尾魚棚、十七孔、下沙等海灘目的地,閑暇之時亦可至商務印書館或和平文化街區。無論是人文歷史還是自然風光,這裏都能為您提供獨具特色的旅居體驗。酒店全體待客師對提供全然無雙的服務充滿熱忱,希望能再次與您相約望湖觀海的福州東湖萬豪酒店,祝您生活愉快!
Petrakakos
Superior-rum i kingsize
Bodde på juli 2023
Affärsresenärer
9 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 18 aug. 2023
I booked this hotel on the recommendation of a good friend. I arrived and I was pleasantly greeted by the experienced and professional personnel, from the concierge to the front desk. I stayed for 4 nights and I must say I enjoyed all. It was a great pleasure after a heavy day to go to the swimming pool and spend a relaxing swim. The meal at the restaurant was good. The breakfast excellent. I only hope that more people occupy the surrounding areas.
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Svar från boendet: Dear guest, thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and our arrangement. Your suggestion will be shared with the relevant department for further review and improvement. We look forward to welcoming you back to Fuzhou Marriott Hotel Riverside in the future.Warm regards.
Rida Fatima Bokhari
Superior-rum i kingsize
Bodde på nov. 2023
Ensamresenärer
2 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 31 dec. 2023
Beautiful hotel and room, breakfast was delivered
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Svar från boendet: Dear guest, thank you for sharing about your stay at Fuzhou Marriott Hotel Riverside. Your comments and suggestions will definitely help us to deliver and improve our service. We are looking forward to welcoming you back in the future. Warm regards.
JOSHUA DONATO CUEVAS
Superior-rum i kingsize
Bodde på mars 2024
Affärsresenärer
19 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 30 apr. 2024
Great and new hotel!!
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Svar från boendet: Dear guest, thank you for sharing this with us. We’re glad to hear that you had a pleasant stay, especially thanks to our sincere hospitality and the arrangement made by our team. We highly appreciate your feedback, as it will help us to improve and do better. We look forward to welcoming you back again in the future.Warm regards.
Immaculate
Superior-rum i kingsize
Bodde på juli 2022
Affärsresenärer
3 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 4 aug. 2022
The front desk service was amazing. Breakfast wash good but the room service was pathetic. Calls from the room for dinner went unanswered and hubby had to order food online from a convenience store!!!
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Svar från boendet: Dear Value Guest , We appreciate your choice, stay in Fuzhou Marriott Hotel Riverside, and recognition of our many services. And we are apologize that our room service is not satisfactory to you. We will inform relevant departments to strengthen the service and make rectification. Hope you will see the difference when you back next time! Wish you have a pleasant journey in Fuzhou!
fausto gualtieri
Superior-rum i kingsize
Bodde på sep. 2021
Affärsresenärer
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 7 mars 2022
Excellent
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Svar från boendet: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!感謝您下榻福州東湖萬豪酒店並抽出時間分享入住體驗。對於飲品額外收費給您帶來的不便,我們會考慮優化收費政策或提供更多免費飲品選擇。關於隔音問題,我們會安排檢查並採取措施提升隔音效果,同時加強對保潔人員的管理,避免過早打擾到您及其他賓客。大堂空調在淡季會根據實際客流量靈活調整,後續我們會更加註重温度的平衡與舒適度。行政酒廊的開放時間及標註我們會跟進調查整改,確保清晰準確,避免類似誤解再次發生。我們珍視您的反饋,會努力改進不足,期待與您再次相約東湖畔,讓您感受更好的服務,祝您生活愉快!
Svar från boendet: 全心相待,精彩每一程。感謝您下榻福州東湖萬豪酒店,非常高興您給與酒店各方面的好評與肯定。酒店位於福州長樂區東湖數字小鎮內,擁有315間雅緻時尚的客房及套房,可觀賞旖旎的東湖日落或壯闊的東海風光,一覽山海交匯景色的大氣磅礴。希望通過真誠體貼的服務,為您及其他賓客打造迷人精緻的時光,呈現萬豪的更多獨特之處。期待與您再次相約東湖畔,祝您生活愉快!
Svar från boendet: 全心相待,精彩每一程。感謝您下榻福州東湖萬豪酒店,非常高興您給與酒店各方面的好評與肯定。您在住店期間遇到的問題我們深表歉意,沒能給您帶去百分百滿意的入住體驗,希望不會影響您此次入住對酒店的整體印象。酒店位於福州長樂區東湖數字小鎮內,擁有315間雅緻時尚的客房及套房,可觀賞旖旎的東湖日落或壯闊的東海風光,一覽山海交匯景色的大氣磅礴。希望通過真誠體貼的服務,為您及其他賓客打造迷人精緻的時光,呈現萬豪的更多獨特之處。期待與您再次相約東湖畔,祝您生活愉快!
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Svar från boendet: 全心相待,精彩每一程。感謝您下榻福州東湖萬豪酒店,非常高興您給與酒店各方面的好評與肯定,您對員工的讚揚與喜愛已分享至員工本人及酒店管理團隊。酒店位於福州長樂區東湖數字小鎮內,擁有315間雅緻時尚的客房及套房,可觀賞旖旎的東湖日落或壯闊的東海風光,一覽山海交匯景色的大氣磅礴。希望通過真誠體貼的服務,為您及其他賓客打造迷人精緻的時光,呈現萬豪的更多獨特之處。期待與您再次相約東湖畔,祝您生活愉快!
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您抽出寶貴的時間分享您在福州東湖萬豪酒店的入住體驗,這對我們至關重要,藉此機會感謝您給我們提供的寶貴意見從而幫助我們不斷改善酒店的產品和服務。非常抱歉在您入住期間,酒店在幾個方面未能達到您的期望,我們已將您的反饋分享給相關部門負責人進行立即跟進,同時將加強對相關員工服務意識方面的培訓,以防止和杜絕此類事情的再次發生。再次感謝您給與的每一個反饋,我們非常重視和感謝您對福州東湖萬豪酒店的支持,如您所期望的,我們全體員工將以優質服務再次迎接您的到來。祝您生活愉快,萬事順意!
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!感謝您下榻福州東湖萬豪酒店並在百忙之中分享您的評論。很遺憾此次入住未能達到您的期望,我們品牌承諾為賓客帶去經典的萬豪體驗,而我們也一直努力確保我們的定價和我們為客人帶來的服務品質相符。酒店擁有315間雅緻時尚的客房及套房,可觀賞旖旎的東湖日落或壯闊的東海風光,一覽山海交匯景色的大氣磅礴。您所反饋的問題及建議已分享至相關部門及酒店管理層,我們將在今後的運營中加強賓客需求服務,完善細節來為您及其他賓客提供更高質量的體驗。再次感謝您的分享與反饋,祝您生活愉快!
Svar från boendet: 全心相待,精彩每一程。感謝您下榻福州東湖萬豪酒店,非常高興您給與酒店各方面的好評與肯定。酒店位於福州長樂區東湖數字小鎮內,擁有315間雅緻時尚的客房及套房,可觀賞旖旎的東湖日落或壯闊的東海風光,一覽山海交匯景色的大氣磅礴。希望通過真誠體貼的服務,為您及其他賓客打造迷人精緻的時光,呈現萬豪的更多獨特之處。期待與您再次相約東湖畔,祝您生活愉快!
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