Gästanvändare
24 juni 2025
Ho soggiornato all'hotel Venus per una settimana con mio marito e la mia barboncina di 2,8 Kg., devo dire che sono rimasta molto molto delusa da quello che ho trovato rispetto alla mia richiesta in fase di prenotazione (tramite email e ulteriormente con conferma telefonica) sopratutto per quanto riguarda la parte "PET FRIENDLY" che praticamente non c'è, alla fine abbiamo ridotto il ns. soggiorno da pensione completa a B&B e così ce la siamo cavata, e forse è stata la ns. fortuna!. Non riesco a consigliare esattamente cosa migliorare perchè fin dal primo giorno del ns. soggiorno ho riscontrato che sarebbe tutto da rifare, dalla addetta alla reception che non capiva mai quello che le veniva chiesto, al personale addetto alle colazioni che oltre a non salutarti era anche poco operativo, non ne parliamo del bagnino che faceva manutenzione e puliva la piscina già in presenza degli ospiti, l'idromassaggio "non pervenuto". Quindi che dire spero che Alberto (il Direttore) abbia tanta tanta volontà e voglia di fare per arrivare ad avere una struttura operativa e di livello. In bocca al lupo.
Översätt