Villa Pica Paca - Old Town

Lovely friendly hotel. All of the staff were very helpful, they went out of their way to be helpful. Room was quite big and comfortable and warm. Breakfast was superb especially the warm Polish sausage and scrambled eggs with local bread. Location is perfect to explore and lots of lovely restaurants nearby. Will go here again.

Booked through *********** - 4 bed apart for 8 friends. We all wanted to share an apartment so we could enjoy our trip together - when we arrived the gentleman on reception informed us that there was a "small problem" with the room. The manager appeared and informed us that the 4 bed apart we had booked was not available - I was then shown to a one bed apart (mezzanine level) with the pull out bed made up and 4 foam mattresses on the floor. She offered us breakfast for one morning and said two more rooms would be available the following day. I pointed out that that was not what was booked and that the group wanted to stay together. I asked why I wasn't contacted in advance to advise me of the issue (payment had already been made in full earlier in the month) and I did not receive an answer. I stated we were not happy to stay here and wanted a full refund - the manager agreed - told me to cancel the booking on *********** - took my IBAN to make the payment faster - yet here I am over 30 days later out of pocket with no sign of a refund. I contacted the property and was told there had been an error and was advised that they would refund on the 7 th aug - however the amount would be less (150e approx) that what was paid as that was booking.coms fee. I have contacted them on the app now several times since and have been left with no reply. DO NOT STAY HERE

PO NAPISANIU OPINII NA BOOKINGU PANI Z TEGO OBIEKTU DO MNIE ZADZWONIŁA Z PRETENSJAMI, A TAKŻE DOSTAJĘ NIEZBYT MIŁE WIADOMOŚCI NA PRIV To co było na plus: - możliwość wcześniejszego zameldowania - dostęp do herbaty i kawy o każdej porze To co mnie się nie spodobało: 1. Zmieniono nam pokój na apartament. Zapewne miato to być fajne rozwiązanie, ale niestety gdybym miata pobyt dtuższy niż 2 noce to z pewnością prositabym o zmianę apartamentu na jakiś inny pokój. Apartament ma drzwi teoretycznie na trzecim piętrze, ale tam są kolejne schody xD czyli piętro 4. Drzwi wejściowe do apartamentu wypadają z dolnego zawiasu, a klamka nie wiadomo czy nie zostanie komuś w ręce. Na środku kuchni są kręcone szklane schody, które prowadzą na 5 piętro, gdzie znajduje się także sypialnio-tazienka xD nie ma tam oddzielnej tazienki, tylko wszystko razem. Ktoś z tóżka może sobie patrzeć jak inna osoba bierze kąpiel. W moim przypadku nie wiem kto miat na kogo patrzeć. Czy ja lat 30 na moją mamę lat 50+ czy na odwrót. Do tego później zejście po tych szklanych schodach. tatwo się poślizgnąć. Ktoś miat fantazję dając panele podtogowe przy wannie, dzięki czemu w kuchni odpada sufit. 2. W apartamencie byto zimno. W części z kuchnią nie ma kaloryfera! Jest jeden kaloryfer na schodach zabudowany szafą. Kolejne dopiero na samej górze, ale nie dziataty. 3. Pót dnia się zastanawiatam dlaczego nie ma cieptej wody w kranie. Wieczorem jak posztam na samą górę to zobaczyłam pokrętta przy wannie i dopiero wtedy się okazato że jeden z nich odpowiada za cieptość wody. 4. Miejsce nie byto zbyt dobrze posprzątane. Dwie gumy do żucia przyklejone na ścianie i suficie. Kurz w szafkach i za nimi. Dziurawe ręczniki. Trafita mi się brudna szklanka z odciśniętymi ustami. 5. W telewizji gtównie programy w języku niemieckim. 6. Bardzo zszokowały mnie rozwodnione kosmetyki - żel pod prysznic i szampon

Sono stato una settimana presso questa struttura e devo dire di essermi trovato bene.Dopo un disagio iniziale in quanto la reception e' praticamente inesistente,e' filato tutto liscio.Ottima colazione,buona pulizia delle camere e posizione top...lo consiglio...