San Giorgio Rooms

We booked via ******* and immediately very happy with the room which we shared with 2 adults and 2 children. 2 big beds, plus a sofa bed, 2nd dressing room and nice size bathroom. We booked via ******* and did have an issue where ******* did not transfer the money to the hotel (not the hotel’s fault at all) however… one small issue we did have was with breakfast not showing on our reservation on the hotels side. But on our paperwork it was showing. It was a bit disappointing that we had to argue the facts for a couple of hours, later to just pay for the breakfasts - even more so when we found out breakfast was only €5pp. That being said, extremely happy with everything else.

I booked a reservation and cancelled a week before. THe cancellation policy said that there would be a 30% of the charge. I was charged the full amount. THis is not what the policy says.: If you cancel this booking within less than 0 days, a penalty equal to the 30% of the reservation amount will be applied.

La camera in cui abbiamo alloggiato sì chiamava Badessa. Camera abbastanza spaziosa,con due letti matrimoniali, giusta per noi che abbiamo 3 bambini. La posizione della struttura è comoda per raggiungere l'acquario,due passi a piedi. A pochi passi anche la fermata della metro. Il personale è gentile. Ciò che purtroppo non va è la pulizia. Se gli altri non hanno mai detto niente ( come ci è stato puntualizzato) vuol dire che o sono stati fortunati oppure sono abituati in modo diverso da come lo siamo noi. La pulizia è la base, soprattutto quando si paga per alloggiare in una struttura. È inammissibile alzare le coperte e trovare peli e macchie ovunque. Quando abbiamo chiesto di cambiare le lenzuola, prontamente è stata accolta la richiesta. Al momento del cambio,ci siamo resi conto che il coprimaterasso era lurido. Perché " le lenzuola vanno mandate in lavanderia,quello no". Con più che evidenti macchie di pipì vecchie sicuramente. abbiamo fatto togliere anche quello. Il copriletto? L' abbiamo tolto noi perché " attenzione a non rovinarli che di questi altri non ne abbiamo). Tradotto, è rimasto quello per tutti gli ospiti che sono passati. Nel mezzo della stanza un tappeto a moquette che mi faceva rabbrividire solo a guardarlo. L'idea della residenza storica ci sta,ma la stanza ha bisogno di evidenti aggiusti. Ma passi anche per il pannello nel bagno che cade, anche se attaccato con lo scotch, ma non che ti venga il disgusto anche di appoggiarti alla spalliera del letto. Nella sala colazione abbiamo dovuto, ad un certo punto, prendere l'iniziativa di coprire tutto con dei tovaglioli,perché una mosca volava di pietanza in pietanza. Anche qui,i copri sedia( bianchi) evidentemente macchiati Non si scherza su queste cose. La pulizia è la base. Il resto viene dopo.

+ Le déco baroque rend le lieu sympa et original. Le petit déjeuner est top Le centre historique et le port sont accessible à pied. L'accueil est sympa. - Le bruit de la rue est incessant La salle de bain est très petite L'enfer pour se garer et en plus c'est payant !

Palazzo storico in pieno centro, comodo per visitare a piedi sia il centro storico che la Zona del porto antico. Peccato che la zona sia molto frequentata da tanta gente non raccomandata e anche in pieno giorno si sono svolti diversi arresti. Anche di notte è difficile prendere sonno per gli schiamazzi della gente sotto nella piazzetta e sirene di polizia! Peccato davvero! Il palazzo è tenuto molto bene, bellissima la stanza delle colazioni. Stanze molto ampie con un bagno però minuscolo, non si riesce nemmeno ad aprire la porta della doccia.

Ambiente sorprendente per fascino e atmosfera. Comodissimo per visitare la bellissima Genova. Il titolare disponibile e gentilissimo, anche il personale preciso e discreto. Molto comodo anche il parcheggio. Ci siamo trovate benissimo e torneremo