Mercure Hotel Gera City

- große und schöne Zimmer - Gute Lage in der Nähe eines Parks und des Flusses Saale - sehr gutes Frühstück mit ausgezeichnetem Kaffee - aufmerksames und freundliches Personal - Parkplatzmöglichkeiten in der näheren Umgebung

Top Lage,Frühstück ausreichend und sehr gut,Super Service und Zimmer

整體乾淨舒服

Wanted to have a beer at the hotel bar in the evening. The waiter just ignored us while serving all other guests who had arrived later. When we confronted him, he was totally relaxed, didn’t mind if we complained. Complained next day at the reception, were told the manager would call us- which also didn’t happen. Never again!

Das Hotel ist total in die Jahre gekommen, sehr altmodisch eingerichtet, total abgelaufene und verblichener Teppich, runtergekommene Möbel, total durchgelegene Matratzen. Die Zimmer hatten kein Deckenlicht und wir mussten erst suchen wo wir neben dem Flur noch Licht anmachen können, das ging nur über Nachttischlampen. Zudem gab es nur eine Steckdose am Schreibtisch, die anderen waren mit "nur Lampe" beschriftet und mussten wir erst suchen. Am Nachttisch gab es keine Steckdose. Kleiderbügel gab es ganze 2 Stück für ein Doppelzimmer für 2 Personen. Das Bad hat nur eine Badewanne, keine Dusche und der Duschkopf konnte entweder auf fast waagrecht oder zum drunter krabbeln eingestellt werden. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung, allerdings haben wir den für uns selbstverständlichen Orangensaft (dafür gab es Multivitamin, A-Saft, Crapefruit) vermisst, genauso wie Nutella oder alternative süße Aufstriche. Für ein preisgünstiges Hotel wäre das für mich OK gewesen, aber hier stimmen Preis-Leistung überhaupt nicht.

Wir waren im Rahmen des Moto GP dort einquartiert. Die Zimmer sind ok, alles schon etwas in die Jahre gekommen - Klimaanlage vorhanden und auch das Bad mit Badewanne recht geräumig. Urlaub würde ich dort nicht machen, aber für 2 Tage ist es ok. Liegt stadtnah und es gibt einige Restaurants, die fußläufig zu erreichen sind.

Wir waren vor einiger Zeit im Hotel Royal Inn in Gera, welches mittlerweile geschlossen ist. Das erfuhren wir schmerzhaft, weil wir noch einen Übernachtungsgutschein vom Royal Inn haben, den wir nun einlösen wollten. Durch Recherche im Internet stellt sich nun heraus, dass das Mercure-Hotel in Gera als Partnerhotel bezeichnet wird. Leider leider hat uns die nette Mitarbeiterin nach drei Tagen hausinterner Klärung nicht dazu verhelfen können, dass das Partnerhotel den Gutschein ganz, oder wenigstens teilweise, annimmt oder verrechnet. Wir haben uns bemüht, und Vorschläge zur Lösung gemacht, ohne das geringste Entgegenkommen leider. Der Gutschein wird nicht akzeptiert. Naja, dann eben nicht. Es gibt auch andere Hotels in Gera, das Mercure - Hotel hat sich nicht mit Ruhm bekleckert und daher werden wir dieses Hotel nie von innen sehen.

Mooi goed gelegen hotel met vriendelijk personeel. Wij waren er 1 nacht op doorreis. Hotel heeft wel wat updates nodig. Badkamerkranen werkten niet hoe het moest. Tapijt in de kamer was versleten. TV kwaliteit kon ook beter. Maar vooral sauna en fitness konden niet gebruikt worden. In andere hotels kan dat ondertussen wel na de pandemie. Kan beter!

Wir haben das Hotel an einem Sonntag erlebt. Nun ja, der Sonntag hat keinen Einfluss auf die akzeptable Qualität der Zimmer aber das Restaurant und die Bar sind geschlossen. Das Hotel liegt ruhig in der Nähe der früheren Bundesgartenschau (2007) und nicht weit entfernt vom Geburtshaus des größten Sohnes der Stadt, Otto Dix. Alles in allem ein akzeptables Hotel - aber 4 Sterne?