By la Réserve

The staff are lovely, very helpful and friendly

Die Zimmer sind in Ordnung für **-Standard. Fahrstuhl nur auf Anfrage. Die Balkone gehen in Richtung See, leider liegt zwischen Hotel und See die Hauptverkehrsstraße. Es ist also alles andere als ruhig. Das Haus ist in die Jahre gekommen. Rezeption und Frühstück sind in einem anderen Hotel in der Nähe, was wir vorher nicht wussten. Das zum Hotel gehörende Restaurant hatte geschlossen. Das Frühstücksbüffet war ausreichend, aber auch nicht besonders. Es gab mehrere Brotsorten, aber keine Brötchen. Es gab Äpfel und Orangen, aber keinen Obstsalat. Echte Müslischalen gab es auch nicht. Ein Raum für Fahrräder stand im Hotel mit der Rezeption zur Verfügung. Der Tiefpunkt war allerdings der Umstand, dass wir um 14 Uhr, nach einem kalten Regentag auf dem Fahrrad, unser Zimmer nur gegen eine Extragebühr von 20 EUR beziehen konnten, obwohl dieses (und die meisten anderen) Zimmer frei war. Als Begründung hieß es, der normale Check-in sei erst ab 15.30 Uhr. Kundenorientierung sieht anders aus. Auch wenn es in Gerdmer wahrscheinlich nicht mehr viele Alternativen gibt, würde ich hier auf keine Fall mehr buchen.

Bonne adresse Chambres avec vue sur le lac, personnel très sympathique, petit déjeuner parfait (un peu cher)