Ramada by Wyndham Madrid Getafe

Comfortable beds and easy access to anywhere especially going to madrid after Marbella.

酒店離馬德里市區很遠，在一個幾乎看不到人與店的工業區裏，自駕可以考慮入住，非自駕慎選，每天打車來回景點既折騰又燒錢。還有，酒店有個***服務員，打掃房間時把房間垃圾桶的垃圾直接倒入馬桶導致馬桶無法使用，告知前台，前台答覆是當晚無法處理，讓我們去一樓大廳上廁，第二天前台無任何行動，後來我們自己叫了服務員處理掉才可用，真當氣人，今生從未遇見過。訂房時注意價格變動，我們將近一千的標間，平時衹要五六百元。

Een paar jaar geleden verbleven we hier en toen was het hotel prima, maar helaas is het nu drastisch achteruitgegaan. De badkamer zat vol schimmel, de muren waren smerig en het kozijn in onze kamer was verrot. Het personeel was bovendien onbeleefd en leek totaal niet geïnteresseerd in de gasten. De ergste tegenvaller was de geluidsoverlast, waardoor we geen oog hebben dichtgedaan. Dit is absoluut niet wat je verwacht, zeker niet gezien de prijs. De prijs-kwaliteitverhouding klopt totaal niet meer. Dit hotel is z’n geld absoluut niet waard. Ik zou het niemand aanraden.

We hadden drie kamers geboekt voor ons en onze kinderen, maar kregen helaas autopech onderweg naar de accommodatie, in La Carolina. Ondanks deze onverwachte situatie en onze vraag om de reservering te verplaatsen naar een andere dag, weigerde het hotel elke vorm van medewerking of flexibiliteit. We moesten het volledige bedrag betalen, zonder enige tegemoetkoming. Erg teleurstellend dat er zo weinig begrip en klantgerichtheid was in deze situatie. Zorg ervoor dat je annuleringsvoorwaarden goed leest, want er lijkt weinig ruimte te zijn voor onvoorziene omstandigheden. Zeker geen plek waar we in de toekomst nog eens zouden boeken!

Buenas instalaciones. El servicio excelente. Limpieza adecuada. El personal muy atento y educado

這個酒店獨自位於一個工業區內，周邊沒有餐館超市等服務設施。酒店早餐很一般，沒有四星級酒店該有的蔬菜色拉，外面有幾種香腸和切開的水果但也有不少蒼蠅在飛舞，讓人不敢吃。