Hotel Schloss Spyker Samsara GmbH

Unser Aufenthalt im Schlosshotel Spyker war nur von kurzer Dauer. Nach nur einer Übernachtung haben wir den Aufenthalt abgebrochen und sind in einem anderen Domizil auf Rügen eingekehrt. Absolut ungenügend empfinde ich, dass weder Toilette noch Dusche ein Mindestmaß an Hygiene und Sauberkeit erfüllen (siehe Fotos). Dass der Toilettensitz lose ist, kommt erschwerend hinzu, lässt dies doch erahnen, wie wenig Qualitätssicherung durchgeführt wird. Der Mangel an Sauberkeit setzte sich im Zimmer fort: Die Gardinen wiesen Flecke auf (siehe Fotos), die Farbe am Heizkörper ist abgeplatzt und der Fuß der danebenstehenden Leuchte ist ebenfalls nicht gereinigt (siehe Foto). Der Mangel an Sauberkeit zieht sich als roter Faden durch unseren Besuch: Der Mülleimer am Eingang des Schlosshotels war nach 24 Stunden noch nicht entleert und ebenso wenig von Zigarettenkippen befreit (siehe Foto). Dass der Lack am Hotel ab ist, beweist die abgeplatzte Fassade im Eingangsbereich des Hotels (siehe Foto). Die vorangegangenen Kommentare zum auch aus meiner Sicht lieblosen Frühstücksbuffet teile ich. Dass der Internetzugang nicht stabil und schon gar nicht performant ist, dass anstelle von LED-Leuchtmitteln Energiesparleuchtmittel eingesetzt werden und am Bett keine zusätzliche Steckdose für ein Mobilfunkgerät verfügbar ist, rundet mein Bild vom Schlosshotel Spyker ab. Ich kritisiere hier nicht das Preis/Leistungs-Verhältnis. Selbst bei einer Unterkunft zu einem Fünftel des Preises erwarte ich ein Mindestmaß an Hygiene und Sauberkeit! Wenn mein Geschäftsbetrieb darin besteht, Gäste zu beherbergen und Gastgeber zu sein, so ist dies aus meiner Sicht zwingende Voraussetzung - andernfalls halte ich es für geboten, den Geschäftsbetrieb einzustellen. Meine Empfehlung an die Geschäftsführung: Bitte übernachten Sie doch gelegentlich in Ihrem eigenen Haus und prüfen Sie damit, ob Sie Ihren Ansprüchen gerecht werden. Immerhin hat der freundliche Rezeptionist versucht, die Situation zu retten und uns ein anderes Zimmer angeboten. Da aber auch dort das Bad gleichermaßen verdreckt und der Toilettendeckel lose war, haben wir dankend auf einen weiteren Aufenthalt im Schlosshotel Spyker verzichtet.