Senler Boutique Hotel

İnternete girip harita üzerinden bulduğumuz, pek bir beklentimiz olmayarak gittiğimiz otelin bu kadar mükemmel olması bence şanstı bizim için. İşletmecileri Filiz Hanım ve Hasan Bey dünya tatlısı iki insan. O kadar güler yüzlü, cana yakınlar ki evimiz kadar rahat ettik. O kadar ilgililer ki son günümüzde oğlum bisiklete ayağını sıkıştırdı. Eşimin arkasından merak edip hastaneye bile geldi Hasan bey. Konumuza gelecek olursak sabahları mükemmel ötesi tap taze, sıcak sıcak kahvaltılarına doyamadık. Kahvaltıda ne kadar isterseniz güler yüzlülükle tekrar tekrar getiriliyor. Otelin temizliğine de hayran kalmamak elde değil. Bu kadar otele gittim ilk defa bir otelde valizlerimize kadar düzenleyip bir köşeye bırakan çalışanlar gördüm. Herkes işini aşkla yapıyor çok belli. Akşamları lobide sobayı yakıyorlar. Orada oturup televizyon izleyebiliyorsunuz ya da havuz kenarında salıncakta sallanmak çok keyif verdi. Huzurla döndük evimize.. Doyamadık. Otel göle de sıfır sayılır bence çünkü tek bir bina var arasında. Gölün kenarında da otele ait hamaklar ve salıncak var. Bir daha gitsem yine bu oteli tercih ederim. Sadece tek bir ricam var. Park yatak da olsun konseptinizde :)

Oteliniz ile ilgili daha önce yazmış olduğum olumsuz görüşlerime vermiş olduğunuz lakayt cevaplarla müşteri memnuniyetine ne kadar değer verdiğinizi belli ediyorsunuz. Odanın havlupanla ısınmayacağı bilecek kadar teknik bilgi sahibiyim. Ayrıca tur şirketi bana her türlü telefonum üzerinde ulaşabiliyorken sizin bana ulaşamamanız tamamen sizin sorununuz. Ayrıca klimayı açtık oda ısındı ancak benim şikayetim havlupanlar ile ilgili. Daha önce bir çok otelde konaklama deneyimim olması sebebi ile klimanın nasıl açılıp odanın nasıl ısınacağına hakim bir kişiyim.Resepsiyona havlupanlar ile ilgili problemi bildirmemize rağmen sorunumuza bir çözüm sağlanmadı. Hem banyonun hemde oda zemininin buz gibi olması sebebi ile eşim ile beraber midemizi üşüttük. Her ikimizinde odaya girdikten sonra rahatsızlanması tesadüf olmasa gerek. Ayrıca bu kadar sorun yaşamamış olsam geçen bi vakti oteli terk etmezdim. Ben otelinizin hizmet ve müşteri memnuniyeti görüşünden hiç hoşlanmadığım gibi sizleri eş, dost, akraba ve arkadaşlarımada kesinlikle tavsiye etmeyi düşünmüyorum.

Konumu, çalışanları ve odalarıyla tam bir aile oteli. Kahvaltı harika. Şehir gürültüsünden uzak kafa dinlemek isteyenler mutlaka denemeli. Ayrıca fayda/maliyet dengesi oldukça iyi. Zeze çocukların ilgi odağı