Transatlantik Hotel & Spa - Ultra All Inclusive recensioner

Utmärkt hotell, vi hade en paus med hela familjen. Vi kommer gärna tillbaka igen.

Hotellet är vackert designat och erbjuder en tilltalande atmosfär. Servicepersonalen är mycket vänlig och hjälpsam. Animationsteamet erbjuder fantastiska aktiviteter och är väldigt motiverade. Maten är fantastisk. Jag har ytterligare en kritik: Ett bordtennisbord utomhus hade varit trevligt. Tyvärr är den befintliga i dåligt skick och behöver bytas ut snarast. Annars rekommenderas hotellet för alla som vill njuta av en avkopplande semester.

Det är bra, det skulle vara bättre om det var renare.

Vi anlände den 22-23.10.2022 för en dag. De gav oss ett stort och rent rum. Hotellområdet är litet, men det finns allt man behöver. Animatörerna är lättsammare även i slutet av säsongen. Det finns gott om underhållning. Maten är normal. Turkisk alkohol (det är bättre att inte dricka för mycket))) bra lekplats och minidisco. Den enda nackdelen är röken från köket på kvällen. Det verkar för mig som ett normalt bra hotell för väldigt lite pengar.

Vi åkte dit på smekmånad. Allt var bra, särskilt personalens service och maten. Vi åker dit nästa år igen.

Keine direkte Strandlage und im Fitnessstudio sind einige Geräte defekt. Sehr beschränkt nutzbar.

slechte kamer geboekt met balkon kreeg geen balkon kamer kamers stonken

Меня заселили в номер более дешевый,номер был без окон и с кондиционером который дует на кровать(его не выключить потому что это единственный способ получения воздуха в номер),вытяжка в ванной даже не подавала признаков жизни,жить в таких условиях не возможно.После того как на ресепшене я сказала что не могу жить в этой коробке и хочу номер который я оплачивала,мне сказали на сегодня других номеров нет хотите живите хотите уезжайте.И да с такой проблемой как оказалась столкнулась не только я.На просьбу вернуть деньги которые я оплатила и отменить заказ,так как они не в состоянии его выполнить,мне сказали денег не будет.Максимум что они сделают это поменяют номер завтра в 9-9:30 утра.Но по итогу номер поменяли только в 12,на мои слова кто вернёт разницу и моральную компенсацию,работник ресепшене сказал что пришлёт мне фрукты в номер 🤬И вообще разница не большая и вообщем то он и так дал мне номер который лучше🤦‍♀️,но это не правда он дал номер который я оплатила,я требовала и скандалила и мы сошлись на том что у меня будет позднее выселение.Как итог,настроение было испорчено,день рождения ребёнка было испорчено,так как в этот день я должна была заниматься разборками и переселением.Почему вы продаёте номера которых по факту нет?Почему не заселяете в лучший,а селите в убогую коробку без воздуха и вентиляции???И никто не несёт ответственность,вы ничего не докажите,отель не настроен на клиента.О номере:кровать просто деревянная в прямом смысле этого слова,на ней не возможно спать,номер мягко говоря устал,постельное и полотенца чистотой не пахнут,они тоже устали и выглядят ужасно,плюс все разное(нет комплектов),в номерах грязно.Мойка полов это пол бутылки воды на грязную тряпку и елозанье(это то что я лично видела),вообщем от уборки я отказалась сразу,просила не убирать.Вечные проблемы с ключами,они часто не работают и так у всех,персонал вам не откроет номер,даже если рядом,вам нужно идти на ресепшн ,хоть раз за заезд вы это испытаете.Еда +- как везде,но грязная посуда.Работники в ресторане стараются,они молодцы,но видно что не успевают физически.К ним вообще претензии нет,всегда стараются помочь.Бассейн большой,но возле него практически не убирают(по вечерам тараканы),очень скользко,прям очень, падают и танцуют в воздухе все.Уволились спасатели и горки не работали два дня.Почему должны страдать отдыхающие не понятно(опять же,всем плевать),лестница на горки оставляет желать лучшего.Ребята на баре молодцы,всегда на позитиве и готовы помочь.Анимация вот прям как надо,они не напрягают,но и скучать не дают.Вечерние программы слабые,через день живая музыка(так дешевле и это понятно),но через день что то интересное,в других отелях программы лучше.Диско для взрослых нет,хотите тусить 10$ и вас отвезут в клуб и в 2:30 вернут обратно в отель.Вообщем впечатления двоякие об отеле,все было не очень плохо,но этих денег он не стоит,деньги содрали и дальше как хочешь,отель не настроен на клиента.Я однозначно не рекомендую и не вернусь.

Perfekt ställe för familjer. Animatörerna Amina, Murat och Giorgi var fantastiska och roliga hela tiden. Minidiscot med Amina varje kväll för barnen var också en underbar upplevelse. Massagen i spaet var bra, särskilt massören Ali rekommenderas. Priserna var rimliga. Vi träffade många fantastiska gäster där och hade roligt med dem under dart- och luftskyttet. Naturligtvis behöver detta hotell renoveras på vissa områden, särskilt på undervåningen, men i slutändan tillbringade vi en perfekt semester där till ett riktigt bra pris, som inte var överprissatt. Personalen var mestadels mycket artig och trevlig, förutom en tjej på ett turkiskt kafé, som uppenbarligen inte gillar sitt jobb och gästerna som ber om kaffe... Sammantaget njöt vi av maten i huvudrestaurangen, drinkarna i barerna, det som smakade gott. Som föräldrar hade vi trevligt att umgås med andra föräldrar på lekplatsen på undervåningen.

All staying from the beginning to the end was a real pleasure. Food - all types, fresh, tasty and prepared with high quality. Everyday we could eat smth different from vege,fish to meat. Rooms - clean and well prepared. Everyday room service is ready to keep rooms clean. Area around the hotel - big pool, slides, playground, volleyball ground, in close distance clean well kept beach- no way you would get bored. And last but not least- service and working people- pleasent, nice, ready to serve you and give you information at any time. We strongly recommend this place for great rest and holiday you won't forget. Monika & Dawid

Amazing Experience Thanks to the Staff – Especially Mert, Giorgi, and Murat! I had a wonderful stay at the hotel, and a big part of that was thanks to the amazing service provided by Mert, Giorgi, and Murat. They were incredibly friendly, professional, and always ready to help with a smile. From check-in to room service, everything was smooth and welcoming. These guys really made me feel at home and added a personal touch to the whole experience. I highly recommend this hotel – and a big thank you again to Mert, Giorgi, and Murat for their outstanding hospitality!

Animation manager Giorgi always travels with my wife, this is a disgraceful situation, I complain about this situation, I recommend the hotel to take the necessary importance, whoever is interested, I really complain about this situation.

wonderful relaxing week, perfect meal, weather not brutal heat, but beautiful sunbathing, end of April no crowds, helpful staff, very tasty drinks, hotel clean, animators super crew, sea even colder at this time, but by the end of the stay you could swim

The staff are reliable and respectful. When the bar and snack bar are busy, there are not enough staff to respond to guests. The main restaurant's food, especially the kebabs, is sometimes salty and inedible. A'la Carte Restaurant was closed.