Petit Casa da Montanha

O hotel tem um ótimo atendimento, a funcionária Ana sempre disponível para ajudar . Quando vou a Gramado sempre me hospedo em hotéis da rede casa hotéis, mas prefiro o pétit casa da montanha pelo atendimento personalizado.

Perfeito. Para quem gosta de exclusividade, tranquilidade e atendimento personalizado e com muitos mimos na estadia. Ideal para quem viaja com pets, pois eles tem total liberdade no hotel e também recebem muitos mimos e petiscos. Sempre que vamos aproveitamos muito nossa estadia, o café da manhã é excelente, com uma variedade de produtos Premium.

Localização: O hotel está situado no coração do centro de Gramado, a poucos minutos de caminhada dos principais pontos de interesse. Para deslocamentos mais distantes, utilizamos Uber, que foi fácil de encontrar em todos os pontos da cidade. À noite, a rua ao redor do hotel fica um pouco deserta, mas, mesmo assim, não nos sentimos inseguros ao caminhar por ali. Limpeza: Todo o ambiente, tanto no quarto quanto nas áreas comuns, era extremamente organizado e bem cuidado. Vale ressaltar que o hotel segue o conceito de "Bed and Breakfast", então as áreas de acesso são limitadas ao hall de entrada e à sala de café da manhã. A limpeza do quarto foi impecável, realizada diariamente com atenção aos detalhes. Conforto dos Quartos: Ficamos na "Suíte", que, apesar de compacta, contava com dois ambientes. O primeiro incluía um sofá-cama, mesa com cadeiras, cabideiro, armário com cafeteira, chaleira elétrica, frigobar, bancada com TV e uma janela com vista para a rua principal. No segundo ambiente, havia a cama de casal, guarda-roupas, uma segunda TV e o banheiro. Toda a suíte era climatizada por um único ar-condicionado, que funcionou bem para refrigerar os dois ambientes. O quarto estava sempre limpo e cheiroso, o que tornou nossa estadia ainda mais agradável. Atendimento e Serviço: O ponto alto da nossa experiência foi o atendimento. Nunca fomos tão bem recepcionados como no Petit. Por ser um hotel pequeno, tivemos contato direto com a Sra. Ana Paula, que foi extraordinária. Ela nos tratou com uma atenção e carinho raramente vistos, sempre preocupada com nosso bem-estar. Um exemplo do cuidado foi quando nosso filho de quatro anos pediu lápis de cor, e, mesmo o hotel não tendo, ela providenciou a compra e entregou a ele com desenhos para colorir. Isso mostra o comprometimento dela em fazer da nossa estadia uma experiência memorável. Comodidades e Facilidades: O hotel oferece Wi-Fi gratuito e de boa qualidade. Embora o Petit não tenha muitas comodidades próprias, os hóspedes podem usufruir da estrutura completa do hotel Casa da Montanha, que fica a cerca de 10 minutos a pé. Lá, é possível usar a academia, piscina e brinquedoteca. Café da Manhã e Refeições: Um dos melhores cafés da manhã que já tivemos em hospedagens. Embora o buffet não seja muito extenso, cada item é de excelente qualidade. Além dos itens no buffet, há um pequeno menu de pratos quentes feitos na hora, como omeletes, ovos mexidos, waffles e ovos no pão. Não deixe de provar os queijos e a manteiga francesa Beurre d'Isigny, que foram destaques. Custo-Benefício: O valor cobrado pelo hotel foi justo para o nível de serviço oferecido. Aproveitamos uma promoção de Black Friday, o que nos permitiu pagar metade do valor normal. Mesmo fora da promoção, acreditamos que o hotel oferece um excelente custo-benefício. Infraestrutura: A recepção do hotel não funciona 24h, encerrando as atividades por volta das 16h. Após esse horário, qualquer necessidade é atendida pelo hotel Casa da Montanha. Para