Hotel Fioreze Primo

I’Ve appreciated the service, everyone got fully attention on everything and every detail. The bedroom was really good, all the amities and and the environment helped to relax and have a great time. It was really special to stay here and I’m very proud of everyone.

Hotel Fioreze Primo is a short walk from the centre of Gramado. I loved my stay here. The hotel is compact comands good views of the surrounding area with stunning susets. I stayed for one week. The staff were attentive and very obliging suggesting areas to visit in the surrounding countryside. The morning buffet sets you up for the day - the evening buffet pleasant and low key. Food too was great.A lovely hotel and very easy to find Thankyou hope to see you again.

Gostaríamos de agradecer imensamente a toda equipe do Hotel Fioreze Primo por tornar nossos 5 dias em Gramado ainda mais especiais! Cada um de vocês fez a diferença com sua atenção e carinho. A Maria, que cuidou do nosso quarto com tanto zelo, deixando-o sempre limpo e aconchegante. A Lu, Natacha, Dani e o Seu Wilson, que nos acolheram diariamente com sorrisos encantadores antes e depois dos passeios. A Rafaela e o Vinícius, que trouxeram alegria e cuidado em cada café da manhã. E, claro, a todos os que estão por trás de tudo isso, muitas vezes sem serem vistos, mas que são essenciais para a excelência desse atendimento incrível. Nosso muito obrigado por cada detalhe! Vocês nos proporcionaram uma experiência inesquecível. Com carinho, Natália e Thiago

Atendimento ao Cliente com excelência, café maravilhoso, desde a pessoa que limpa seu quarto até o gerente, todos maravilhosos! Segunda vez que fico no hotel! Super indico!!! Cartinha escrita a mão, cada detalhe que encanta! Espumantes jolimont a noite para receber os clientes, chocolate e chá bem quentinho na entrada! Vocês arrasam, NOTA 1000

Fomos muito bem recebidos por todos, o hotel sempre muito limpo e os colaboradores muito cordiais, e o que dizer do café da manhã? MARAVILHOSO! Meu marido e eu nos sentimos acolhidos do momento em que chegamos até o embarque no transfer para vir embora. Voltando a Gramado com certeza ficaremos lá novamente. Quero elogiar a todos pelo atendimento, mas principalmente ao Vinícius que foi muito atencioso e gentil conosco.

O atendimento foi simplesmente sensacional do início ao fim. Toda a equipe é extremamente atenciosa, prestativa e dedicada a garantir uma estadia perfeita. As instalações são confortáveis e bem cuidadas, e o ambiente transmite aconchego e tranquilidade. Com certeza voltarei e recomendo a todos que buscam um lugar onde o cliente é tratado com carinho e respeito!