Palacio Dorobe

A well presented, super comfortable apartment in a great location. Great communication with the host. Supplied their own brand shower/shampoo. Lovely bottle of wine to greet us. Very clean. Aircon throughout. Beautiful building

Decepcionante por donde lo veas. SI bien la ubicación es muy conveniente, rápidamente comprendes que no deberías estar en ese lugar. El periplo para poder realizar la reserva es en apariencias simple, pero… no permitas que te confunda, no es eficaz*. Nos hemos encontrado llegando un bendito viernes santo, si bien ya estaba paga la larga estadía, no pudimos acceder de forma directa al “palacio”, ni siquiera con los códigos de acceso que nos enviaron una vez cobraron de la tarjeta de crédito el monto total de la reserva. Tuvimos que perder un tiempo valioso al intentar comunicarnos con algún tipo de personal, pues nadie esta en Granada, sólo las personas que se encargan de limpiar. Lo administrativo, se realiza vía telefónica, con una chiquilla amable, pero distante, pues se encuentra en Málaga. Tuvimos que realizar un pago más de fianza (200€) en el momento para poder acceder a otro piso del “palacio". No al que teníamos ya pago. *Aquí es donde se muestra la no eficacia; tener que realizar otro pago más cuando ya tienen tus datos y ya te han cobrado todas las noches…?! No es necesario. EL cliente no debería hacerse cargo de las dobles cuentas de los empresarios. Al día siguiente nos comentan que debíamos movernos a otro lugar, pues ese piso estaba reservado, y luego de lograr extender la mudanza por un día, ya que teníamos excursiones programadas para el sábado, nos encontramos en pleno domingo de pascuas, realizando la mudanza a otro piso. Éste con entrada directa a la calle y sin ventanas. Excepto por una, muy pequeña, que tenia una de las habitaciones que daba a un patio interno, que era utilizado por las noches por otros huéspedes del “palacio” para fumar sus cigarros. Es de destacar que dicha ventana, no se puede abrir completamente ya que las cortinas lo impiden. La idea de poder cocinar se ve truncada rápidamente, al comprobar los utensilios de cocina que proporcionan. Un piso donde pueden estar hasta 6 personas, (éramos 2 en este caso) pero no permite cocinar por ejemplo; un paquete de spaguetti ...ya que no hay olla que los pueda contener... más que una muy pequeña, tipo juego de niños de Ikea. Podría detenerme en más detalles, (muchos más) sobre la calidad en general de todo lo que dicen ofrecer, por lo que cobran y lo que en realidad existe… elijo simplificar. Si quieres ser parte de lo que ayuda a destruir sociedades, incluso en lugares tan maravillosos como Granada, entonces, contrata este lugar y pon tu grano de arena en la decadencia. Lamento tanto haber colaborado por esos pocos días con esta empresa. Ojala pueda esta información ser de utilidad a cualquier turista que este buscando su lugar por uno días. Granada es maravillosa! Disfrútala y evítate amarguras.

El apartamento es precioso, comodísimo y sobre todo muy céntricos. Me encantó el hecho de poder hacer la llegada por nosotros mismos, la chica que nos atendió y nos acompañó en todo el proceso para el registro fue muy agradable y simpática. En un principio, no nos convenció el hecho de tener que abonar un depósito pero al llegar al apartamento entendimos por qué se solicita pues todo está absolutamente nuevo y con una decoración exquisita, además, nos lo devolvieron justo al hacer la salida y comprobar que todo estaba en orden. Tuvieron un detalle a la llegada que nos gustó y agradecemos mucho. En resumen, totalmente recomendables teniendo en cuenta el precio y las comodidades que tienen. Repetiremos sin duda y lo recomendaremos a todos nuestros familiares y amigos!