Hotel RH Bayren Parc

Instalaciones bastante buenas y trato del personal excelente. La ubicación está perfecta.

Hicimos una reserva de hotel para dia 20 Mayo con la agencia Trip.com , y hasta el momento de realizar el pago salia dicha fecha. Al llegar al hotel nos informaron q la fecha era para el dia siguiente...No pusimos nunca día 21, siempre puse día 20...ustedes ahora claro evidentemente la responsabilidad no es vuestra..si cambian precios y fecha cada 2 por 3 no es nuestro problema, estamos bien seguros de la fecha q seleccionamos. Además luego comprobamos q se puede seleccionar el mismo día q se hace la reserva. Además de todas las molestias ocasionadas, el mal rato que hemos pasado, hemos tenido q irnos a otro hotel de muchisima menos calidad y además de eso pagar cerca de 50 euros extras. Nos sentimos totalmente engañados y vamos a sgur dejando nuestra opinión en todos los sitios q podamos, sobre todo por la poca implicación y responsabilidad, se lavan las manos, culpan al cliente y luego por supuesto al hotel, pero cobrar cobran en 1 segundo..responder no..para eso si tardáis muchisimo. Ahora ofrecen una compensacion de 30 euros, cuando tuvimos q alojarnos en un hotel de 1 estrella practicamente y pagar por uno de 4 es de risa, hemos palmado casi 200 euros en un fin de semana para el olvido gracias a esta deplorable compañia una farsa de empresa y ya vemos q no somos los 1ros ni los ultimos en haber tenido tan mala experiencia...son una banda de maleantes y ladrones.

Just got back from a three night stay at this beautiful hotel, we were there as a family to celebrate my 60th birthday. It is the best hotel I’ve ever stayed at and without a doubt has the most amazing views right on the sea front. We were upgraded to a suite as a birthday treat and given a bottle of Cava and cakes. All the staff were very kind and went out of their way to help and make our stay special. The infinity pool area was superb. There breakfast was perfect with plenty of choice. I did not use the spa facilities, so can’t comment on this. Everywhere was kept spotlessly clean. Rooms had tea/coffee . Fridge stocked with drinks, which we payable to the room.

Bev's Birthday 2024 Well We put excellent on all of the questions because everything was flawless from reception to leaving, many thanks to all the staff

October 2024 stopover Overall, a nice hotel and good value for money.

Great hotel Lovely experience, great food and very good customer service.