Xizhu Hotel

1，訂之前就電話問過是聯排還是獨棟得到的答覆是獨棟，到店後實際是聯排別墅，聯排根本不值這個價，早知道就不會定了。聯排隔壁小孩蹦跳也影響到了我們。2，客廳設施和圖片不符，沙發和電視是沒有的，衹有一張茶桌，我們是來度假又不是來喝茶的，雖然和前台溝通了才勉強答應換房，但房間的其他設施又不符合我們的需求所以沒換。之後也沒任何其他補償措施。最讓人氣憤的是我們隔壁有沙發電視的當晚沒有人住，想換到隔壁遭到前台拒絕，説已經被熟客預訂，明天就會來。是欺負我們第一次來是吧？3，早餐很差，沒有半點葷腥。4，房間衞生間反胃嚴重。5，蚊蟲巨多，住了兩天才瞭解到應該是打掃衞生的阿姨長時間未關門導致。住了那麼多地方沒有給過差評，第一次就給你們家了。

環境優美，有山有水，還有農場，房間很大，比較乾淨。

我們定的5居別墅，兩個標間，三個大床，每個房間都有衞生間，房間都很寬敞，1樓大客廳有麻將桌，還可以唱卡拉OK，2樓還有一個小客廳格局非常好。房子很新，房間也很乾凈，山莊裡麪的環境非常的棒，可以自己劃竹筏，釣魚，撈魚，還有一個不大的小童遊玩區域，小朋友玩玩還是很開心的，但是五一期間滿房的狀態，他們的服務能力明顯不夠，雖然服務人員的態度很好，但是實際行動上很滯後。2號下午兩點我們到別墅辦的入住，但是下午5點我們的房間還沒有清理出來，3號聽打掃衞生的阿姨説毛巾都不夠用的了，早餐非常一般，速凍的東西都沒有弄熱，牛奶竟然是奶粉沖的，而且還特別的淡，白水煮蛋感覺也是反覆熱過很多次的那種狀態，我們沒有在山莊裡麪吃正餐，不過聽隔壁的説他們的正餐也一般。總之，這個山莊環境非常的棒，在不滿房的情況下住相當的優秀了。