Manyun Gangrun Jiangwan Apartment recensioner

This was my second stay at the hotel, and it was just as great as the first. The staff are always helpful and welcoming, the location is excellent, and the rooms are spacious and comfortable. I’ll definitely return again!

good location, good views, need to carry luggage up to take lift

Good palace to stay

very good

Nice for bussine

very near to eating place and metro.

Henhao

Quite good for short stay

預訂了一間豪華江景雙床房，房間的窗外是無敵的珠江美景，能看到海印橋與江灣橋，夜晚珠江夜遊的客船往來如鯽，色彩斑斕。房間非常乾淨整潔，前台很熱情，服務非常周到。酒店周邊食肆很多，不愁找不到美食吃。唯一不足之處是沒有小冰箱，本想坐在窗邊沙發喝上點小酒賞美景。，可惜啤酒沒法冰鎮一下提高一下品味情調。有點美中不足。

地点很好，在江边，电梯直达楼下2楼商埸，有麥當勞，3樓有早茶点心。打車很方便。 双層玻璃窗，沒有嘈音。江景很美，夜景超好！ 唯一不足，買了些生果在房吃，但完全沒有碟和餐具。

高層公寓在珠江天字號碼頭附近，江景壯闊，夜景美麗，小缺憾就是看廣州塔有遮擋，到公寓下的天橋上遠望。公寓户型面積很大，裝修温馨，比較舒適。有些年代感，設施沒有那麼現代，內部無早餐供應，可以在樓下的商業城解決。總體來説是廣州市內性價比很高的選擇，適於親子出遊。

房間很乾凈，沒有異味。配套設施比較齊全，附近有步行街比較方便，晚到也不怕餓肚子。緊鄰地鐵站，交通方便，周邊吃喝也很方便，前台服務很好，吃喝玩樂都可以問，很愉快的入住體驗。

千萬不要定這家！一定要避雷！ 衞生： 衞生條件極差，還有蟑螂！ 根據國家法律法規規定，酒店發現蟑螂是衞生問題的嚴重體現之一，可以要求酒店全額退還房費，但該酒店的經理和服務人員一再推拖，逃避責任！拒絕全額退費！ 服務： 我明明定的是連續兩天的4人套房，酒店入住説明寫的明明是最晚下午14:00可以入住，結果我們晚上18:00多到酒店前台，被告知還沒收拾完，而且酒店前台一點兒歉意沒有，沒有任何解釋和抱歉，就説還沒收拾呢！然後是我自己主動説，那你們先收，我們先去吃晚飯。 結果等晚上8點左右吃完飯回來，他們準備的毛巾臟兮兮的，拖鞋衹有兩雙，枕頭也少一個！洗手間連衞生紙都沒有！ 然後我又給酒店打電話要這些基本的東西，就搞笑的是電話打過去，他們依然沒有一絲抱歉，反而説是按兩個人準備的！真的都想罵街，辦理入住的時候我給你的可是4個人的身份證，現在你告訴我是兩個人了嗎？？？ 後來等了半天還沒給我送，我給前台手機打電話，説要枕頭在倉庫裏，要晚上10點多才能送過來！大家想想看，誰出來旅遊住酒店不是為了踏實休息呢，本來前面一系列的事已經讓我很生氣了，但是因為才從長隆熊貓酒店出來打車過來，打車過來路上也很久，就沒大晚上再跟他們計較。 結果早上6點多我去上洗手間發現了下圖視頻和照片裏的蟑螂，果斷選擇要換酒店，退房！ 結果一直是攜程在兩頭給我協調，但是酒店態度一直非常惡劣！説最多退我100！我真的都覺得好笑！我能花一晚上5000多定熊貓酒店和套票，是差你這100嗎？ 處理客訴更重要的是你們的態度和及時的響應！如果不是你們一直一而再再而三的推諉逃避推拖責任，我也不會大過年的給你們寫差評！ 直到現在也沒有按照我的訴求解決，攜程給前台打電話，前台一會兒説他們經理10:30上班，一會兒説晚上6:30上班，到了晚上又説經理今天沒來上班！ 這家的黑心商家，我就當花錢買教訓！ 最後攜程給我打電話一頓安撫我的情緒，攜程的客服給我打電話道歉，但這家酒店一個字的抱歉從始至終都沒有説過！ 嚴重質疑這家酒店的評價是刷出來的，後來出現這個事兒我才去查了dzdp，結果才發現大眾點評上根本查不到這家店！ 我現在是沒再一直追究也是為了能有機會在攜程上給這家酒店寫下真實評價，可以幫助更多人避雷！

公寓位於沿江路陽光天地，就在珠江邊上，風景、夜景都不錯；離北京路步行街也不遠，交通購物都比較方便。房間面積較大，設施設備質量不錯。