Helong Hotel (Baiyun Branch, Nanfang Hospital) recensioner
Helong Hotel (Baiyun Branch, Nanfang Hospital)
No.2 Hetai Road, Hebian New Village, Baiyun District, Guangzhou, Guangdong, ChinaVisa hotellinformation
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1 natt
Gästrecensioner
4.6/5
Enastående
453 recension
För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.7
Bekvämligheter4.5
Service4.6
Renlighet4.7
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Alla recensioner(453)
Positiva recensioner(446)
Recensioner med foton/video(25)
Vänlig personal i receptionen(38)
Elegant miljö(14)
Lätt att ta sig runt(13)
Utmärkt valuta för pengarna(12)
Rofyllt och bekvämt(10)
Praktisk parkering(7)
Stora rum(6)
Har bott här flera gånger(4)
Negativa recensioner(7)
Diancy
Boutiquerum(Utan fönster)(dubbelsäng)
Bodde på feb. 2024
Affärsresenärer
8 recension
2.0/5
Publicerades 9 maj 2024
Not bad, its manageable if one is planning to stay for a short time. The walls have moist smell, and the wooden floors are broken in some area. The receptionist are very nice, warm and welcoming.
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Svar från boendet: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。入住過程有任何問題,希望你及時跟我們反饋,我們會第一時間給您處理相關問題,我們希望能給你有個更好的體驗,非常抱歉,這次入住未能讓你滿意,。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Gästanvändare
Boutiquerum(Utan fönster)(dubbelsäng)
Bodde på aug. 2024
Affärsresenärer
2 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 23 dec. 2024
Nice hotel.
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Svar från boendet: 感謝親給小龍的五星好評,小龍真的很開心呢,小龍地理位置優越,是您商旅的首選哦!人生有你,陽光燦爛;人生有你,四季温暖!炊煙起了,我在門口等你。夕陽下了,我在山邊等你。葉子黃了,我在樹下等你,月兒彎了,我在十五等你。細雨來了,我在傘下等你。流水凍了,我在河畔等你。旅途乏了,我在小龍等你。筆芯筆芯❤❤
Benson FHY
Queensize-rum i business-klass
Bodde på mars 2023
Affärsresenärer
6 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 7 maj 2023
Very nice!!!
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好,得到您滿分的鼓勵,是我們最大的動力,相信您也是一位喜歡享受生活的人,鶴龍大酒店正在努力打造更好的的時尚酒店,我們非常重視小主的舒適度及細節服務,我們的用心就是希望能給奔波勞累的您帶來舒心,看您很喜歡,希望常來喲~.~
Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。對您反饋的相關問題我們非常重視,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。很抱歉給您帶來了不好的體驗,我們根據您反饋的問題進行了核查,很遺憾我們不知道您是幾號房那一天入住的客户,退房時段也沒有收到前台反饋,所以我們沒查到那個班次的工作人員出現如此的失誤,也未能對相應的工作人員做出相應的處罰,非常遺憾!我們也會對全體員工進行更深層次的培訓,若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Svar från boendet: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,才能不斷改良和進步。在入住期間您遇到的任何問題希望及時反饋給前台,前台會及時為您處理和幫助。您提到的早餐問題我們會積極跟進,以及將對當事服務員和部門進行處罰整頓。關於您選擇入住沒窗房型的異味,酒店會不定期做空氣凈化處理。我們萬分榮幸能為您服務。也萬分期待您的再次光臨!恭祝您閤家幸福!萬事如意!
Gästanvändare
Deluxe Room (2 beds)
Bodde på okt. 2024
Familj
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 14 nov. 2024
環境都可以
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Svar från boendet: 感謝親親小主對小龍的認可,您的滿意是我們最大的收穫,很開心小龍能給您的旅行增添美麗,每每得到家人的肯定,心中無比感動,謝謝您。來到小龍就是我們的家人,能夠帶給小主這麼好的感受,是我們的榮幸,最後小龍期待與您再次相遇~
Gästanvändare
Boutiquerum(Utan fönster)(dubbelsäng)
Bodde på aug. 2024
Res med vänner
3 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 20 sep. 2024
交通方便,吃的比較多,衞生乾淨,前台服務態度很好好好
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Svar från boendet: 到親的認可,我們萬分開心,我們會一直努力下去,讓更多的賓客體驗到小龍的真心。有了您的鼓勵,我們會更加努力的,我們將不辜負您的信任,將每一位到店賓客視為自己的家人,不忘初心,砥礪前行!請相信不管您是出差還是旅行,小龍一定是您的不二的選擇!歡迎您再來體驗,我們可是等着為您服務呢!
Svar från boendet: 看到親的認可,我們萬分開心,我們會一直努力下去,讓更多的賓客體驗到小龍的真心。有了您的鼓勵,我們會更加努力的,我們將不辜負您的信任,將每一位到店賓客視為自己的家人,不忘初心,砥礪前行!請相信不管您是出差還是旅行,小龍一定是您的不二的選擇!歡迎您再來體驗,我們可是等着為您服務呢!
Svar från boendet: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您的入住和詳細點評。非常遺憾未能獲得您的五星好評,我們也會對當班人員扣績效處分。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。您當時反饋給前台地板滲水的問題,我們立即展開調查維修,是因為洗手盆管道掉了異物下去,導致管道堵塞,由於您當時比較匆忙出去了,工程部維修好沒能及時告訴您原因,所以給您造成了不好的體驗,在此深表抱歉。我們萬分榮幸能為您服務。希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗,酒店全體員工衷心期待您的再次光臨!恭祝您閤家幸福!萬事如意!
Svar från boendet: 您好!謝謝閣下的滿分點評,您的支持與鼓勵,是我們前進的最大動力。小龍以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力,以最高的性價比滿足不同賓客的要求,我們會細緻的做好每一個服務環節,不辜負您對小龍寄予的厚望!我們衷心的期待着您的再次光臨,謝謝!^
Anonym användare
Deluxe Room (2 beds)
Bodde på jan. 2024
Affärsresenärer
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 25 feb. 2024
服務相當到位,快凌晨了都有阿姨幫忙處理,房間挺大,東西多的也不怕,絕對夠放
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Svar från boendet: 看到親的認可,我們萬分開心,我們會一直努力下去,讓更多的賓客體驗到小龍的真心。有了您的鼓勵,我們會更加努力的,我們將不辜負您的信任,將每一位到店賓客視為自己的家人,不忘初心,砥礪前行!請相信不管您是出差還是旅行,小龍一定是您的不二的選擇!歡迎您再來體驗,我們可是等着為您服務呢!
Svar från boendet: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您的入住和詳細點評,同時也很遺憾未能獲得您的五星好評。關於您提到電視會顯示磁盤空間已滿的問題,您可以第一時間聯繫前台,前台會安排工作人員去調試的,這次給您造成了不好的體驗,在此深表抱歉。我們萬分榮幸能為您服務。希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗,酒店全體員工衷心期待您的再次光臨!
Kay’s
Queensize-rum i business-klass
Bodde på nov. 2023
Ensamresenärer
18 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 8 jan. 2024
前台的人很友好,地方很漂亮,房間也很乾凈
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Svar från boendet: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,天幹山遠日暮急,深明君盼望歸期,雖畏一刻路難行,不敢絲毫有差離,您我相逢方一笑,承蒙一紙好評。