Sofitel Guangzhou Sunrich

Sofitel Guangzhou Sunrich recensioner

Sofitel Guangzhou Sunrich

No.988 Middle Guangzhou Avenue, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, 510620, ChinaVisa hotellinformation
Sofitel Guangzhou Sunrich
Sofitel Guangzhou SunrichSofitel Guangzhou SunrichSofitel Guangzhou Sunrich
Kontrollera tillgängliga rum för dina resedatum
Vi erbjuder prisgaranti
1 natt

Gästrecensioner

4.6/5
Enastående
8742 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.6
Bekvämligheter4.5
Service4.5
Renlighet4.6
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(8742)
Positiva recensioner(8394)
Recensioner med foton/video(1355)
Utsökt frukost(620)
Utmärkt för affärsresor(342)
Vänlig personal i receptionen(312)
Utmärkt pool(188)
Lyxigt(97)
Suverän kvällsutsikt(52)
Negativa recensioner(340)
Gästanvändare
Superior-tvåbäddsrum
Bodde på nov. 2022
Par
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 30 dec. 2022
Hotellpoolen och maten är fantastisk! Särskilt kundtjänstpersonalen Maddys service är mycket uppmärksam.Jag rekommenderar starkt att alla överväger detta hotell för semester eller affärsresa!
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst: Hej Bonjour! Tack för ditt 5-stjärniga omdöme. Ditt erkännande av gästrelationer Maddy har inspirerat all hotellpersonal att arbeta outtröttligt för att tillhandahålla högkvalitativa tjänster till varje gäst. Vi hoppas få möjligheten att välkomna dig igen. Med vänlig hälsning, Sofitel Guangzhou Sunrich
guxingbaby
Superior-rum i kingsize
Bodde på sep. 2022
Affärsresenärer
5 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 22 okt. 2022
Jag bor ofta här på affärsresor. Poolen är min favorit. Jag berömmer Michelle för hennes gästfrihet och omtänksamhet. Jag kommer att boka den nästa gång.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst: Hej Bonjour! Vi tackar dig för din lojalitet och att du väljer att bo på Sofitel Guangzhou Sunrich igen. Vi tackar dig för att du erkänner det arbete som Club Millesime Manager Michelle har gjort. Vi välkomnar dig gärna igen. Med vänlig hälsning, Sofitel Guangzhou Sunrich
Anonym användare
Superior-rum i kingsize
Bodde på sep. 2022
Affärsresenärer
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 14 okt. 2022
Hotellet är mycket exklusivt, servicen är mycket professionell och det är förstahandsvalet för affärsställen. Personalen var varm och generös och rummet var rent och snyggt. Maggie var mycket trevlig och hjälpte till med sen utcheckning.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst: Hej Bonjour! Vi uppskattar din vänliga feedback och delning av bilder på hotellvistelser. Ditt erkännande av servicecentret Maggie Tang Yinping har inspirerat all hotellpersonal att arbeta outtröttligt för att tillhandahålla tjänster av hög kvalitet till varje gäst. Vi ser fram emot att välkomna dig igen inom en snar framtid. Med vänlig hälsning, Sofitel Guangzhou Sunrich
Penqituijinshiyanshi
Superior-rum i kingsize
Bodde på jan. 2023
Res med vänner
37 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 19 feb. 2023
Rumsinredningen är mycket ny, det finns många gäster på hotellet och frukostalternativen är rika. Mer lämplig för affärsresor. Hotell- och rumsinredningsstilen ligger på skiljelinjen mellan elegans och vulgaritet, och kuddarna är mycket bekväma. Valet av sängkläder och hygienen är ganska bra. Sedan är det problemet med dekoration, jag vet inte hur hotellinredningsteamet lyckades uppnå resultatet att hotellinredningen är så bra att allt är vackert men allt är förstört. 1. Välj tvättställ och kran och installera dem på höger sida av tvättstället. Mängden vatten är extremt liten och vattenutloppet är extremt lågt. Handen som håller vattnet antingen rör eller faller (du kan kolla andra gästers recensioner för bilder). När man bor på hotell, vem skulle av hygienskäl långsamt fylla upp hotellfatet med vatten och använda det som tvättställ? För dig som bor på hotell: Du kan knappt hålla vattnet när du tvättar ansiktet som ett barn som ber om godis med båda händerna. Och om du försöker samla vatten utan att röra vid handfat och kran är det helt enkelt omöjligt. 2. Endast duschhuvud. 3. Detta är också väldigt förvirrande för mig. Spegel: I hela rummet finns endast en halvlång spegel på sidan av tvättstället. 4. Kylskåpet är låst. Hotellet kan definitivt sätta drycker värda 10 yuan i och sedan höja rumspriset med 50 yuan för att ge allt-du-kan-drycker, vilket skulle vara ännu mer elegant. När du är på affärsresa och du plockar upp gäster för att chatta på deras rum, hur känner du dig när du drar ut kylskåpet och det är låst? 5. Wifi-inställningarna är också ganska magiska. När du anslutit till Wi-Fi fyller du inte i ditt rumsnummer för att logga in, utan du måste använda wx för att skanna QR-koden. Men efter att ha anslutit till min iPad installerade den inte WeChat. Du scannar QR-koden med din telefon vid QR-koden som dyker upp på din iPad. Eh-huh, din telefon är ansluten till wifi. jag. . . De flesta av orden som nämns ovan är faktiskt små detaljer.Hotellet rekommenderas starkt och lämpar sig inte för att ta med äldre människor. Den galna stilen är mörkare röd. Det finns gnistrande design överallt. Hotellets servicepersonal är också okej. Det beror förmodligen på att det är för många gäster och att de inte kan ge en serviceattityd som gör att man känner sig överdrivet entusiastisk. Detta definierar kundgruppen mer exakt. En stilig receptionschef hjälpte mig att förlänga rummet i fyra timmar, annars skulle jag knappast kunna komma tillbaka på eftermiddagen. Vad heter Kevin? Varför förlänga tiden? därför att Den sena utcheckningstiden på Ctrip-beställningar verkar inte överensstämma med hotellet, vänligen var uppmärksam.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst: Hej Bonjour! Tack för din vänliga recension. Vi har alltid varit stolta över vårt hotells uppmärksamhet på detaljer. Det är på grund av din feedback som vi kan upprätthålla våra hotellservicestandarder. Förutom handhållna duschar har hotellets badanläggningar även utbytbar tropisk regnskogsduschutrustning i duschrummen. Helfigursspegeln i rummet är de två stora skjutdörrarna i badrummet. Hotellets incheckningstid är kl. 14.00 och utcheckningstiden är kl. 12.00. Baserat på din feedback har vi tillhandahållit ytterligare specialiserad utbildning till vår receptionspersonal. Vi uppskattar din rekommendation. Vi inbjuder dig uppriktigt att stanna igen och hoppas att få möjligheten att tjäna dig igen. Med vänlig hälsning, Sofitel Guangzhou Sunrich
Leslie liew
Sofitel Suite
Bodde på dec. 2024
Annat
6 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 29 jan. 2025
Beautiful hotel, Ms Lisa is friendly and helpful, F&B can be better.
Översätt
Svar från boendet: Dear guest, bonjour! Thank you so much for the positive rating and choosing our hotel! We greatly appreciate your support and are thrilled to know that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to seeing you and we will be doing our utmost to provide you with an excellent service again in the near future. Sincerely yours, Sofitel Guangzhou Sunrich
Gästanvändare
Superior-rum i kingsize
Bodde på nov. 2024
Affärsresenärer
10 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 6 dec. 2024
There is not many choices of food around the hotel. Found one decent local restaurant that serve hot foods. 7-Eleven is just next to the hotel and there are two stores available. Hotel room is spacious and comfortable. Great housekeeping. Fast check in and check out.
Översätt
Svar från boendet: Dear guest, bonjour! Thank you so much for the positive rating and choosing our hotel! We greatly appreciate your support and are thrilled to know that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to seeing you and we will be doing our utmost to provide you with an excellent service again in the near future. Sincerely yours, Sofitel Guangzhou Sunrich
Shwaty003
Superior-rum i kingsize
Bodde på sep. 2024
Ensamresenärer
5 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 6 okt. 2024
Great service highly recommended ,the front seat and butler’s they are all warm hearted and their hospitality is great .
Översätt
Svar från boendet: Dear guest, bonjour! Thank you so much for the positive rating and choosing our hotel! We greatly appreciate your support and are thrilled to know that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to seeing you and we will be doing our utmost to provide you with an excellent service again in the near future. Sincerely yours, Sofitel Guangzhou Sunrich
Sophie
Superior-rum i kingsize
Bodde på aug. 2024
Affärsresenärer
6 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 2 okt. 2024
Beautiful hotel, grand entrance feeling. Buffet breakfast spoilt with many choices. Service staff at restaurants are wonderful, smiling faces and polite
Översätt
Svar från boendet: Dear guest, bonjour! Thank you so much for the positive rating and choosing our hotel! We greatly appreciate your support and are thrilled to know that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to seeing you and we will be doing our utmost to provide you with an excellent service again in the near future. Sincerely yours, Sofitel Guangzhou Sunrich
St3v3
Superior-rum i kingsize
Bodde på jan. 2025
Ensamresenärer
28 recension
2.7/5
Publicerades 6 feb. 2025
Location is too far out. U need taxi every where u go. Train station walking 20min. Hotel lobby is big and spacious. But room is of old design. Aircon is not cold and the bath room no privacy.
Översätt
Abdoul Fatah 罗布凯
Magnifique King Bed Room
Bodde på nov. 2024
Affärsresenärer
32 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 21 dec. 2024
Nice place
Översätt
Svar från boendet: Dear guest, bonjour! Thank you so much for the positive rating and choosing our hotel! We greatly appreciate your support and are thrilled to know that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to seeing you and we will be doing our utmost to provide you with an excellent service again in the near future. Sincerely yours, Sofitel Guangzhou Sunrich
Gästanvändare
Superior-rum i kingsize
Bodde på dec. 2024
Ensamresenärer
4 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 8 jan. 2025
Overall is perfect, great location, walkable to shopping area, what a fancy hotel, for sue will come back. I had a good stay there.
Översätt
Svar från boendet: Dear guest, bonjour! Thank you so much for the positive rating and choosing our hotel! We greatly appreciate your support and are thrilled to know that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to seeing you and we will be doing our utmost to provide you with an excellent service again in the near future. Sincerely yours, Sofitel Guangzhou Sunrich
Bing7777
Magnifique King Bed Room
Bodde på aug. 2024
Par
3 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 21 okt. 2024
Nearby attractions, location okay, but the building a bit old.
Översätt
Svar från boendet: Dear guest, bonjour! Thank you so much for the positive rating and choosing our hotel! We greatly appreciate your support. We are looking forward to seeing you and we will be doing our utmost to provide you with an excellent service again in the near future. Sincerely yours, Sofitel Guangzhou Sunrich
Ralph Mx
Superior-rum i kingsize
Bodde på nov. 2024
Ensamresenärer
50 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 2 jan. 2025
The place is in good conditions, clean and organized, the room is in good conditions, with basic amenities and plenty of dirking water. the view for the street is good, the main restaurant is good, and all the personnel in the restaurant speak English, that is great. The parking lot requires more signs to make easy to find the lobby of the hotel, it is not clear and not easy.
Översätt
Svar från boendet: Dear guest, bonjour! Thank you so much for the positive rating and choosing our hotel! We greatly appreciate your support and are thrilled to know that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to seeing you and we will be doing our utmost to provide you with an excellent service again in the near future. Sincerely yours, Sofitel Guangzhou Sunrich
Abdurahman Mohamud
Superior-rum i kingsize
Bodde på nov. 2024
Affärsresenärer
6 recension
2.0/5
Publicerades 28 dec. 2024
Absolutely horribly experience ordered room service soup which arrived cold and I was sick a hour or two after eating it I ordered some medicine and Gatorade and humbly asked the staff because I wasn’t feeling well to help bring it to the room from the delivery guy they shut it down very rudely The room was cold AC didn’t work and they gave us paper thin blankets Absolute waste of money I checked out even before my due time
Översätt
Svar från boendet: Dear guest: Bonjour! We sincerely thank you for taking the time to share your feedback with us, we regret that we did not meet your expectations, and please allow us to express our sincerest apologies. We have shared your feedback with the head of the department, and we will step up our efforts to inspect the room and conduct additional training for relevant staff. We sincerely hope that this experience will not affect your overall impression of the hotel and that we will have the opportunity to serve you better in the near future. Sofitel Guangzhou Sunrich
Sunny Chin
Superior-rum i kingsize
Bodde på nov. 2024
Familj
7 recension
3.5/5
Publicerades 24 dec. 2024
Quick efficient check-in and departure. Rooms are lack of maintenance. I was given a room with a broke ceiling which doesn’t allow me to close the bathroom door. Later, notice there was a hole, size of my palm, which was not ceiled and repaired properly in the bathroom wall. In the second room, I found a used tooth brush by the bathroom door rail. Breakfast was good with lots of variety.
Översätt
Svar från boendet: Dear guest: Bonjour! We sincerely thank you for taking the time to share your feedback with us, we regret that we were unable to meet your stay expectations, and please allow us to express our sincerest apologies to you. We have reported your feedback to the hotel management. We sincerely hope that this experience will not affect your overall impression of the hotel. We look forward to having the opportunity to serve you better in the near future. Sofitel Guangzhou Sunrich