Royal Marina Plaza

Royal Marina Plaza recensioner

Royal Marina Plaza

No. 288 Qinghe East Road, Panyu District, Guangzhou, Guangdong, 511400, ChinaVisa hotellinformation
Royal Marina Plaza
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1 natt

Gästrecensioner

8.8/10
1032 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.0
Bekvämligheter8.5
Service9.0
Renlighet8.9
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Alla recensioner(1032)
Positiva recensioner(992)
Recensioner med foton/video(147)
Lätt att ta sig runt(123)
Vänlig personal i receptionen(120)
Nära tunnelbana(59)
Elegant miljö(49)
Utmärkt för affärsresor(23)
Konstig lukt i rummet(20)
Utmärkt pool(9)
Lyxigt(5)
Negativa recensioner(40)
Augustine_somto
Elite Tvåbäddsrum
Bodde på mars 2025
Affärsresenärer
1 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 3 maj 2025
The hotel was really lovely and the breakfast was delicious 😋
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Svar från boendet: 尊敬的賓客，您好，感謝您對廣州科爾海悦酒店服務的認可，但願我們温暖的笑容、貼心的服務、舒適的居停，能撫慰您奔波的旅程，開啟更美妙的篇章。期待與您有緣再相約廣州科爾海悦酒店。
Cudi-.
Superior-dubbelrum
Bodde på mars 2025
Affärsresenärer
3 recension
3.5/10
Publicerades 24 apr. 2025
Was everything very bad and very old hotel . Even in reception air conditioning didn’t work . Was very hot . How can be …. Room was very old bad was very old even towels was amazing old . I will never go there again ….
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Svar från boendet: 尊敬的客人，您好！感謝您選擇入住我們酒店並坦誠分享您的體驗，我們深知此次入住未能達到您的預期，對此我們深表歉意。您的反饋已促使我們全面檢視服務與設施的不足，並立即採取整改行動。目前正對所有客房開展設施排查與維護，同時加強清潔團隊培訓，嚴格制定每日多頻次檢查標準，確保衞生品質始終達標。再次為給您帶來的困擾致以最誠懇的歉意，祝您工作順利，生活順心！
chechi
Superior-dubbelrum
Bodde på mars 2025
Affärsresenärer
5 recension
7.0/10
Publicerades 26 apr. 2025
Good location. But it is an old hotel without any renewal, the room smells a bit damp and musty. Others are ok.
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Svar från boendet: 尊敬的賓客，您好，感謝與您有緣相聚在科爾海悦酒店，您的認可和支持，是我們工作的無限動力。同時也感謝您的寶貴意見，關於酒店設施陳舊問題，我們今年已在做裝修整改計劃，期待在不久的將來，我們能給你一個新的驚喜，願您能和我們一同關注。再次對您的表示誠摯的感謝。
Janicelamlam
Deluxerum i queensize
Bodde på dec. 2024
Affärsresenärer
1 recension
7.5/10
Publicerades 12 mars 2025
room is spacious, particular the bathroom is neat and clean. Food quality could be improve in breakfast buffet. 
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Svar från boendet: 尊敬的客人，您好！感謝您選擇入住我們酒店並分享您的寶貴反饋！我們非常高興得知您對房間的寬敞佈局及浴室的整潔環境感到滿意，您的認可是對我們工作的最大鼓勵。關於您提到的自助早餐問題，我們深表歉意，並已第一時間將您的意見反饋至餐飲團隊。我們將嚴格把控食材品質，優化餐品種類與口味，努力提升早餐體驗，確保為客人提供更豐富、優質的餐飲服務。您的建議是我們改進的重要方向，期待您下次光臨時能感受到我們的用心與進步！再次感謝您的支持與信任，祝您生活愉快，萬事順意！
Gästanvändare
elitrum med Queen Size-säng
Bodde på sep. 2024
Par
1 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 15 jan. 2025
Really enjoyed our stay. good service and facilities. Food was good, limited selection though.
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Svar från boendet: 尊敬的賓客，您好！廣州科爾海悦酒店給予您最真誠的問候！感謝您入住廣州科爾海悦酒店並分享您的體驗。 每一位客人都是我們的貴賓，酒店每一位員工始終秉持着真誠的態度，儘可能地滿足您的願望，以期您能在入住期間體驗到賓至如歸的服務。 再次感謝您的評價。 期待在不久的將來，您再次光臨廣州科爾海悦酒店！
ZiaMahmodi
Specialrum
Bodde på jan. 2025
Affärsresenärer
6 recension
7.0/10
Publicerades 26 feb. 2025
It’s a bit old now. Not much around the hotel to do
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Svar från boendet: 尊敬的賓客，來自廣州科爾海悦酒店的真摯問候！感謝您的評論及對我們的喜愛。我們很高興您與我們分享您的入住經歷，酒店位於廣州鬧市區但卻能帶給您一種遠離塵世喧囂的感覺，這是對我們最好的讚美。家，就是讓您在外面奔波後一個讓身心完全放鬆的地方。期待您再次回家，我們將為您提供更優質的服務。
Soheil-p
Specialrum
Bodde på feb. 2025
Ensamresenärer
21 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 19 mars 2025
Old but its good . Very friendly stuff .
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Svar från boendet: 尊敬的賓客，您好！廣州科爾海悦酒店給予您最真誠的問候！非常感謝您選擇下榻廣州科爾海悦酒店。我們期待您的下一次光臨，為您提供始終如一的高品質入住體驗。
Earng
elitrum med Queen Size-säng
Bodde på juli 2024
Affärsresenärer
27 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 11 sep. 2024
Very good Very good Very good Very good Very good Very good Very good
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Svar från boendet: 尊敬的賓客，您好，感謝您選擇廣州科爾海悦酒店，並給予我們肯定，這是我們前進的最大動力。但願我們温暖的服務，能消除您差旅中的疲勞，開啟更美妙的旅程。期待與您有緣再相約。
Leandro Acosta
Business Twin Suite
Bodde på apr. 2024
Affärsresenärer
5 recension
6.5/10
Publicerades 19 maj 2024
The breakfast it’s too short, not more than 3 types of fruits, no water, the overall maintenance of the hotel was not good, the gym it’s really pathetic.
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Svar från boendet: Dear Guest,Thanks for your valuable suggestion, And please accept our sincerely apology for the defects of our food variety is not complete.we are making great efforts to improve our food variety . As for us, We hope you can forget this unpleasant experience, and restore confidence about our hotel, we all hope to be at your service in the future.
David
Superior-dubbelrum
Bodde på aug. 2023
Affärsresenärer
2 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 5 dec. 2023
Location is good just next to the station. Room is clean although hotel seems abit old.
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Svar från boendet: 尊敬的賓客，來自廣州科爾海悦酒店的真摯問候！感謝您的評論及對我們酒店的支持。我們很高興您與我們分享您的入住體驗及給予讚美，這是讓我們為您提供更好服務的最佳動力。同時也感謝您的寶貴意見，關於酒店設施陳舊問題，我們今年已在做裝修整改計劃，期待在不久的將來，我們能給你一個新的驚喜，願您能和我們一同關注。再次對您的表示誠摯的感謝，期待與您有緣再相約。
Gästanvändare
elitrum med Queen Size-säng
Bodde på mars 2023
Affärsresenärer
1 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 29 apr. 2023
Nice day
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Svar från boendet: 尊敬的賓客，您好，感謝您選擇廣州科爾海悦酒店，並給予我們肯定，這是我們前進的最大動力。但願我們温暖的服務，能消除您差旅中的疲勞，開啟更美妙的旅程。期待與您有緣再相約。
Gästanvändare
elitrum med Queen Size-säng
Bodde på maj 2023
Familj
2 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 27 juni 2023
overall good experience. Xiao Qiu at reception was particularly helpful.
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Svar från boendet: 尊敬的賓客，您好，感謝您選擇廣州科爾海悦酒店，並給予我們肯定，這是我們前進的最大動力。但願我們温暖的服務，能開啟更美妙的旅程。期待與您有緣再相約。
Anonym användare
Specialrum
Bodde på feb. 2025
Annat
1 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 28 mars 2025
這次的入住體驗非常滿意，前台小雪服務超級棒，熱情專業，服務很貼心，酒店環境優雅大氣，大堂設計充滿格調，房間寬敞明亮，床品柔軟舒適。很喜歡三樓西餐廳的空中花園，綠植環繞很舒服。無論是硬件設施還是軟性服務都無可挑剔，真正做到了賓至如歸，絕對會再次選擇並推薦給朋友。
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Svar från boendet: 尊敬的賓客，您好！廣州科爾海悦酒店給予您最真誠的問候！非常感謝您選擇下榻廣州科爾海悦酒店。我們期待您的下一次光臨，為您提供始終如一的高品質入住體驗。
Hangzhoubeifeng
Specialrum
Bodde på apr. 2025
Affärsresenärer
49 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 9 maj 2025
酒店很新： 設施：衞生很乾凈！ 衞生：衞生乾淨 環境：比較好 服務：很好，值得推薦！ 這酒店位置還可以，綜合體旁邊！ 總體來説值得推薦！
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Svar från boendet: 尊敬的賓客，您好，感謝您對廣州科爾海悦酒店服務的認可，但願我們温暖的笑容、貼心的服務、舒適的居停，能撫慰您奔波的旅程，開啟更美妙的篇章。期待與您有緣再相約廣州科爾海悦酒店。
Gästanvändare
elitrum med Queen Size-säng
Bodde på mars 2025
Affärsresenärer
28 recension
4.5/10
Publicerades 20 apr. 2025
這次住的房間洗手間浴室太臟了，玻璃膠亂打一通，又發黴，花灑也沒辦法固定，住過很多次，這次是最糟心的一次，床墊也不知道用多少年了，中間也是凹進去的。
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6/7
Svar från boendet: 尊敬的客人，您好！感謝您多次選擇入住我們酒店並坦誠分享此次的入住體驗，未能延續您以往的良好感受，我們深感愧疚。您反饋的每一個問題都已列為重點整改項，我們已第一時間採取行動，並對此次疏漏致以最誠摯的歉意。目前正對所有客房開展設施排查與維護，同時加強清潔團隊培訓，嚴格制定每日多頻次檢查標準，確保衞生品質始終達標。再次為給您帶來的困擾致以最誠懇的歉意，祝您工作順利，生活順心！