Good East Hotel Guangzhou Baiyun Airport recensioner

Name: Good East Hotel Guangzhou Baiyun Airport
Address: No. 428 Helong 7th Road, Renhe Town, Baiyun District, Guangzhou, Guangdong, 510470, China, No. 428 Helong 7th Road, Renhe Town, Mainland, Kina
Rating: 4.5

Good East Hotel Guangzhou Baiyun Airport

No. 428 Helong 7th Road, Renhe Town, Baiyun District, Guangzhou, Guangdong, 510470, ChinaVisa hotellinformation

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Incheckning

1 natt

Utcheckning

Rum och gäster

Gästrecensioner

4.5/5

Good

193 recension

Verifierade recensioner

Läge och interiör4.4

Bekvämligheter4.4

Service4.5

Renlighet4.5

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Alla recensioner(193)

Positiva recensioner(185)

Recensioner med foton/video(67)

Erbjuder upphämtning/avlämning(32)

Vänlig personal i receptionen(31)

Elegant miljö(27)

Nära flygplats(26)

Lätt att ta sig runt(24)

Väl inredda(13)

Utmärkt för affärsresor(11)

Utsökt frukost(8)

Negativa recensioner(8)

mugiraneza

Tvåbäddsrum i business-klass

Bodde på juli 2024

Affärsresenärer

4 recension

4.7/5

Otroligt

Publicerades 3 sep. 2024

The hotel is good for the price! What I liked most is hospitality especially friendly reception staff. They even try English

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Svar från boendet: Thank you so much for your kind words! We are delighted to hear that you had a wonderful experience during your stay with us. Your feedback truly motivates us to continue delivering the best hospitality possible.

EVGENII

Enjoyable Cozy Family Room

Bodde på mars 2024

Familj

352 recension

4.5/5

Utmärkt

Publicerades 11 maj 2024

Nestled in the vibrant city of Guangzhou, this hotel offered a truly exceptional experience that seamlessly blended modern comforts with the rich cultural heritage of the region. From the moment we arrived, the warm hospitality and attention to detail set the tone for an unforgettable stay. The accommodations were nothing short of exceptional, with spacious and well-appointed rooms that provided a sanctuary for relaxation. The attention to detail in the decor and amenities created an inviting ambiance that made it easy to unwind after a day of exploring the city. The hotel's facilities were designed with the utmost care.

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Gästanvändare

Utvalt 2-bäddsrum

Bodde på juli 2024

Ensamresenärer

2 recension

4.7/5

Otroligt

Publicerades 23 aug. 2024

Good and comfy room, spacious, nice airport shuttle service included

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Svar från boendet: 【❤交通便利旅行必選❤】您是遠道而來的禮物，是被風出來的春天~感謝相遇，這裡是旅者的第二個家！讓您遠離城市的喧囂，享受此刻的寧靜！感受當下的美好！東東在這裏靜靜的陪伴您，感恩遇見！感謝有您！東東等您回家！

Murtaza

Bodde på sep. 2023

Affärsresenärer

14 recension

5.0/5

Enastående

Publicerades 14 okt. 2023

The Staff makes the stay really pleasant stay, miss rain, mr Derrick are always helpful in anything required

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Svar från boendet: 非常感謝您選擇怡東酒店，非常感謝您的讚美，酒店剛剛升級改造完成，酒店有提供免費機場接送服務，能為您提供更好的服務與品質，一直是怡東不懈的追求，歡迎下次光臨！

Gästanvändare

Tvåbäddsrum i business-klass

Bodde på okt. 2024

Affärsresenärer

4 recension

5.0/5

Enastående

Publicerades 18 nov. 2024

前台服務不錯，入住時還給免費升級最好的房，房間非常新的硬件設施，裝修風格我們非常喜歡，房間乾淨衞生，自助早餐種類多，好吃，酒店前台還主動添加了微信提供管家服務非常棒的一次入住。

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6/7

Svar från boendet: 【❤配套齊全服務至上❤】親愛的，看到您的分享，真的是暖到東東心窩窩了，都説東東的服務是最暖心的，現在卻發現，您的肯定比之暖心N倍，謝謝您毫不吝嗇的誇讚，這將是我們往前沖的最大的動力，東東會繼續保持的！記得再來喲，東東一直陪着您~~

Gästanvändare

Utvalt 2-bäddsrum

Bodde på aug. 2024

Affärsresenärer

3 recension

5.0/5

Enastående

Publicerades 10 sep. 2024

大堂真的漂亮，房間價格實惠，很驚喜，入住時大堂服務員貼心加了微信，所有需求及時在微信溝通解決，這點很贊👍🏻，房間乾淨整潔沒異味，還配了2支礦泉水可以免費喝，洗手間標配一次性用品用得很放心，空調也很給力，網絡也很好，還給我延遲了半小時退房，感覺一切都很好，下次還要介紹朋友來住

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Gästanvändare

Utvalt 2-bäddsrum

Bodde på aug. 2024

Familj

1 recension

5.0/5

Enastående

Publicerades 29 sep. 2024

進入大堂有一陣陣淡淡的香水味，前台是個很温柔的小姐姐哦~房間乾淨簡潔，酒店周圍也有平價大排檔，真的是性價比超高的選擇值得擁有~，早上的師傅幫我們拿行李放上車超級超級熱情[強]

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Svar från boendet: 【❤貼心服務為您守候❤】地球上有70億人，我們在此相遇，很幸運~東東期望在這裡能夠讓您感受到像家一樣的温馨，閑暇時的靜怡，享受獨自寧靜，也是一種感受！願與您的每次相遇都能給您帶來不一樣的體驗！東東等您下次回家！願您，喜悦，盛開，每一秒~

Gästanvändare

Elegant Queen Size-sängrum

Bodde på aug. 2024

Res med vänner

2 recension

5.0/5

Enastående

Publicerades 5 sep. 2024

設施：浴室有乾濕分離，還有會發夜光的防滑標誌，居然還有冰箱耶，挺貼心的衞生：乾淨衞生，地面也很乾凈環境：挺安靜的，窗户的天空好藍服務：前台服務員很細心，會主動詢問是否要靠安靜的房間，問第二天是否送機，很好，下次再來，嘻嘻嘻

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6/9

Gästanvändare

Utvalt 2-bäddsrum

Bodde på juli 2024

Affärsresenärer

2 recension

5.0/5

Enastående

Publicerades 2 sep. 2024

朋友公司在附近，我過來就找這家店住，性價比特別高，前台小哥哥服務態度很好，乾淨衞生，裝修簡約大氣，有免費接機，接送地鐵服務。客房服務阿姨也特別好，很親切，酒店位置也很不錯近機場近地鐵，下次還來。

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6/9

Anonym användare

Tvåbäddsrum i business-klass

Bodde på juli 2024

Res med vänner

2 recension

2.2/5

Publicerades 30 aug. 2024

中央空調的按鈕都磨損到字看不清，風速開到最低都吵，你跟我説2023年裝修？？？都2024年了，開關也懶得貼標簽，非要一個一個來猜，666 衞生間衞生就這？剛進來廁所就有味，一看，垃圾桶的垃圾還沒清，捲紙都是亂的，更6 最讓我忍不了的是花灑，如圖5，畫個示意圖，左邊標冷右邊標熱，結果花灑要往左擰還要把花灑開到增壓檔位才有熱水，而且還不能調，因為我問前台，前台説“不要看那個字，冷熱水哪邊水壓大出哪邊”，若是你想調冷一點，直接就變冷水了，這一冷一熱直接把同行的朋友都整感冒了，第2天的旅程直接涼拌👏要麼冷死，要麼熱死，6上加6，沒見過這樣的設計。雖然我不吸煙，但是如圖7，你跟我説這地方能吸煙？尊重事實好吧。還有那個電視，怕不是哪來的老古董，畫質很差，就這你也能叫做商務，怕不是櫃子裏面藏的那生怕被發現的一個冰箱湊數的吧，牛！最後，我知道為什麼有那麼好評了，因為前台説好評返10塊，你覺得我缺那10塊的嗎，怪不得這樣的設施都有一堆好評，避坑！虧我還看中性價比，5號線轉2號線轉3北線轉公交幾十公里來這裏呢。

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6/8

Svar från boendet: 非常感謝您的詳細反饋，我們對您在住宿期間所遇到的問題深感抱歉。關於您提到的中央空調按鈕磨損、衞生間衞生問題、花灑使用不便以及電視畫質不佳等問題，我們承認這是我們在設施維護和服務細節上的不足。首先，關於中央空調按鈕磨損的問題，我們已經記錄了這一情況，並將儘快安排維修或更換，以確保客人能夠清晰地看到並操作按鈕。同時，我們也會加強設施的定期檢查和保養，避免類似問題再次發生。其次，衞生間衞生是我們非常重視的問題。我們已經對您的反饋進行了調查，並採取了相應的整改措施，包括加強清潔人員的培訓和監督，確保衞生間的整潔和衞生。同時，我們也會定期檢查垃圾桶和捲紙等物品的擺放情況，確保客人能夠方便使用。關於花灑的使用問題給您的使用帶來了不便。我們已經記錄了這一問題，並將考慮對花灑進行改進或更換，以確保客人能夠更加方便地使用熱水。同時，我們也會加強前台員工的培訓，確保他們能夠提供準確、清晰的使用説明。對於吸煙區域的問題，我們非常抱歉給您帶來了誤解，吸煙區域並未明確標示或管理不當。我們已經對這一問題進行了記錄，並將加強吸煙區域的管理和標示，以避免給客人帶來困擾。關於電視畫質不佳的問題，我們已進行上報，將考慮對電視進行升級或更換，以提升客人的觀看體驗。同時，我們也會加強設施的更新和維護，確保客人能夠享受到更加舒適、便捷的服務。我們非常重視您的反饋，並將以此次事件為鑒，不斷提升我們的服務質量和設施水平，確保每一位客人都能享受到舒適、愉快的住宿體驗。再次對給您帶來的不便表示誠摯的歉意，並期待有機會再次為您服務。

Gästanvändare

Utvalt 2-bäddsrum

Bodde på aug. 2024

Affärsresenärer

1 recension

5.0/5

Enastående

Publicerades 17 sep. 2024

酒店離機場很近，10分鐘車程，對於趕早班機的人非常方便，有車輛免費接送，服務沒得説，司機有幫忙拿行李。房間關鍵乾淨整潔，設施設備都齊全，非常愉快的一次住宿體驗，值得推薦。

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Svar från boendet: 【❤交通便利出行首選❤】尊敬的賓客您好，您一天的旅途奔波辛苦啦，我們我們酒店能讓您感覺到舒心真是好開心哦！感謝您一如既往的支持我們，夥伴們真的是又感動又欣喜，我們為有您這樣熱忱的客人而感到榮幸，我們酒店就是您在廣州的第二個家，我們永遠在這兒等着您哦~

Gästanvändare

Elegant Queen Size-sängrum

Bodde på juli 2024

Affärsresenärer

2 recension

0.5/5

Publicerades 28 aug. 2024

我衹能説去他們家真的會謝，晚上洗澡沒熱水，非常不方便，如果是第二天要出行的真的不建議！沒熱水沒熱水沒熱水～打了兩個電話給前台，也找師傅去樓頂看了問題也沒解決！其次一些小細節也很不nice：1.吹風機吹幾秒就沒風了，壞的壞的壞的！2.洗漱台淋浴都沒熱水，放了好久好久都沒有！前台剛開始説可能是方向開反了但熱水這邊水流量是很小的沒弄反，他們就是沒熱水！3.沒地巾，穿一次性拖鞋在浴室裡邊一地的水，真的一不小心就會滑倒；4.浴巾一次性的賊拉小，不好用；5.餐食的話早上快八點的時候敲門叫拿，有豆漿包子啥的，感覺一般

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Svar från boendet: 非常抱歉給您帶來不愉快的住宿體驗，我們深感愧疚。關於您提到的晚上洗澡沒熱水的問題，因為酒店入住率過高的原因，水閥偶爾會壓力不足導致熱水的供應不及時。目前我們已經聯繫了維修師傅進行排查檢修，給水閥加壓確保我們的熱水器正常使用，提高熱水出水速度，保證您的滿分入住體驗。同時，我們也注意到了您提到的一些小細節問題，包括吹風機故障、洗漱台淋浴無熱水、缺少地巾以及浴巾尺寸小等問題。這些問題都是我們在服務和設施維護上的疏忽，我們對此表示誠摯的歉意。我們已經對相關問題進行了記錄，並將立即通知相關部門進行整改，確保今後能夠為您提供更加完善的服務和設施。我們非常重視您的反饋，並將以此次事件為鑒，不斷提升我們的服務質量和設施水平。同時，我們也非常感謝您的反饋，您的意見對我們來説非常寶貴，我們將以此為契機，不斷提升我們的服務質量和設施水平，確保每一位客人都能享受到舒適、愉快的住宿體驗。再次對給您帶來的不便表示誠摯的歉意，並期待有機會再次為您服務。

Gästanvändare

Utvalt 2-bäddsrum

Bodde på aug. 2024

Familj

1 recension

5.0/5

Enastående

Publicerades 29 sep. 2024

環境非常好，房間也是新的，佈置的燈光都非常棒!!!價格實惠，還非常乾淨，前台還熱心給引導，停車也很方便，房間住着舒服。推薦推薦!旅遊必備，下次還要再來。

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Svar från boendet: 【❤温馨服務品質至上❤】尊敬的客人您好，東東為您提供高品質的客房設施、細緻温馨的服務就是為了讓您在舟車勞頓中感受到家的温暖，來到我們，靜下來，享受專屬您的美好時光。您來或是不來，我就在那裡不離不棄。終於，您還是來了，我就知道我已等到了您，當您走了，留下了滿心的歡喜，而我的心中對您也是無比的掛念“衹願君心似我心”多希望能再次看到您！

Gästanvändare

Utvalt 2-bäddsrum

Bodde på juli 2024

Annat

1 recension

5.0/5

Enastående

Publicerades 1 sep. 2024

房間很棒!酒店大堂工作人員的服務態度非常好，房間升級給我們住，乾淨衞生，毛巾浴巾是一次性的，設施也比較新，環境很好，退房後充電器遺落在房間，也幫我們找回來了。總之，強推。下次出行還來這裏。

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Svar från boendet: 【❤貼心服務品質至上❤】感謝您對本酒店如此真實詳盡的五星評價並且配上了真實的圖片，讓大家有一種不在現場卻勝似在現場的感覺。代表全體員工再次感謝您，相信下次能夠與您再次相遇，入住前請告知前台您是尊貴的客户，在今天給予了我們5星認可，前台工作人員將會當麪再次向您表示感謝, 感謝您的厚愛，我們也將帶着您的期許，為更多的客人，為更好的服務，更高的品質努力。