CityNote Hotel (Beijing Road Pedestrian Guangzhou)

Hotellet var rent och bekvämt, och personalen i receptionen var vänlig och hjälpsam. Incheckningen gick smidigt och personalen var trevlig och tålmodig. En perfekt upplevelse, jag kommer definitivt att välja detta hotell igen nästa gång jag reser!

Personalen i receptionen var mycket hjälpsam och erbjöd gratis frukost till barnet. Hotellets läge är också utmärkt, beläget på Beijing Road, precis intill en affärsgata och mycket nära det stora Buddhatemplet.

Det var blod på filtarna i rummet! Den här typen av hygien är helt vidrig!

Det här är den värsta hotellservicen jag någonsin bott på! För det första var rummet pyttelitet! Det fanns inte ens tillräckligt med utrymme för att fälla ut en resväska! För det andra, första gången beställde min vän wonton-nudlar till frukost, och personalen var otroligt oförskämd och sa att det skulle ta en halvtimme. Vi väntade, och det var klart på mindre än tio minuter. Om de inte ville göra det, borde de bara ha sagt det. Andra gången, runt 7:30, när vi beställde nudlar, skrek de åt oss igen och sa att det var svårt att göra, att soppan inte var klar och att de inte hade tid att förbereda den. Vems fel var det? Istället för att förbereda i förväg skrek de åt kunderna. När vi tog ett stekt ägg – tillräckligt för fyra personer – sa de att det var för mycket, och att de inte hade tid att hämta en tallrik och bad oss ​​hämta en åt dem. Vid 8-tiden var nudlarna fortfarande inte klara, och vi skyndade oss för att hinna med tåget och hade inte ätit mycket (vi ville egentligen inte ha något speciellt, bara nudlar till frukost). När vi gick tog var och en av oss en liten mandarin, och de skrek åt oss och sa att vi inte kunde ta med den. Jag frågar er! Att ta med en mandarin anses vara att ta den med? Jag har aldrig stött på en anställd som ständigt skriker på kunder på andra hotell. Om du inte vill jobba, gör det inte! Varför ta ut det på kunderna? Det här är verkligen den värsta upplevelsen jag någonsin haft!

Rummet var extremt litet. Servicen i receptionen var hemsk. Renligheten var mycket dålig; det fanns fläckar på golvet när jag kom in i rummet.

1️⃣ Ljudisoleringen är hemsk. Jag bokade ett familjerum, vilket var hemskt, eftersom det praktiskt taget låg bredvid hotellets restaurang. På natten var det konstant oväsen från tutande bilar på Beijing Road. Runt klockan 4 började restaurangen laga mat, och ljudet av rinnande vatten, disk, tallrikar som smattrade mot varandra och folk som pratade var öronbedövande. 2️⃣ Hygienen är dålig. Badhanddukarna var uppenbarligen gamla. Rummet var dåligt ventilerat och hade en obehaglig lukt. Filtarna kändes fuktiga, och som om det inte var värre började jag få ont mitt i natten. 3️⃣ När det gäller servicen, förutom incheckningen, fanns det praktiskt taget inget annat. Recensionerna nämnde afternoon tea, men det var bara några kakor, bakverk och körsbärstomater. På utcheckningsdagen, när jag frågade om jag kunde förlänga min utcheckning med en timme, krävde receptionen en femstjärnig recension i utbyte – löjligt. 4️⃣ Förutom att läget är mycket nära Beijing Road har det inga fördelar.

Låt oss prata om det. Låt oss prata om fördelarna först. 1. Läget är riktigt bra, precis vid Beijing Road Pedestrian Street, bredvid det röda Big Buddha-templet 2. Det är rent och hygieniskt, från madrassen till badrummet, och det finns inga främmande föremål eller lukt. Därefter kommer bristerna, låt oss se om du kan acceptera dem 1. Ljudisoleringen är inte särskilt bra Du kan höra ljudet från gatan Ljudisoleringen av dörren är inte heller särskilt bra När du går förbi kan du höra ljudet av saker som görs i andra rum. 2.Tjänsten är inte på plats. Du kan se på bilden att du kan skjuta upp utcheckningen till klockan två. Hotellpersonalen insisterade på att det inte finns någon kommunikation utan kommunikation. Jag vet inte om det finns en problem med kommunikationen mellan hotellet och Ctrip, hur? Jag känner mig lurad 3. Det som är oacceptabelt är att varmvattentillförseln är otillräcklig på natten. Varmvatten finns fortfarande tillgänglig vid middagstid. När jag duschar runt 11-tiden på kvällen finns det inget varmvatten alls. Jag ringer fronten skrivbord för att be om svar Ja, det kan vara toppperioden för vattenanvändning så varmvattnet kanske inte räcker Temperaturen har bara varit över 10 grader nu för tiden Hur kan jag duscha utan varmvatten i sådana kallt väder?  Utan varmvatten har mitt badkar blivit en dekoration? Då blir rummet jag bokat med extra pengar en dekoration? Har du blivit ett klagomål?