För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Room is not clean, hair all over the floor and stains everywhere but stuff at the reception is very nice and helpful ☺️
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Svar från boendet: 尊敬的客人,您好!首先,非常感謝您選擇入住我們酒店,並對我們提出寶貴的意見。對於您在房間內發現的不乾淨情況,我們深感抱歉,這確實不符合我們的衞生標準和服務承諾。我們非常重視您的反饋,已經立即與客房清潔團隊進行了溝通,並會加強清潔流程的檢查,確保類似情況不再發生。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。歡迎您的下次再來!祝:順安!
Cathryne A. S
Chenji Big Bed Room (Free Parking)
Bodde på sep. 2024
Familj
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 17 okt. 2024
The room is clean, from Canton Fair is near
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Svar från boendet: 尊敬的賓客, 感謝您下榻宸季酒店。很高興看到您對酒店地理位置、衞生狀況和服務質量的好評。酒店毗鄰廣州大道南,距離廣州塔兩公里,附近有客村麗影廣場、萬達廣場等熱門商圈, 吃喝玩樂影院一應俱全。同時位於酒店旁邊的都城餐廳, 為客人提供高品質的餐飲服務, 歡迎您下次來體驗。
Anonym användare
Chenji Couple Big Bed Room (Exclusive For Couples)
Bodde på sep. 2023
Affärsresenärer
11 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 21 okt. 2023
I am pleased staying at the hotel. The beddings most specially are so soft and comfortable that you would love to sleep the whole day! The staff are friendly and nice! Best recommendation!!!!
P.S. I forgot my computer mouse pad on the table. Please keep them for me. I will come back next week to get it. Thank you much!
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Svar från boendet: 尊敬的客人,感謝您入住琓美逸品酒店。您對酒店的認可讓我們感到無比驕傲。酒店便利的地理位置和優雅的環境令您的下榻更加方便和舒適。我們真誠期待您下次的蒞臨。
Gästanvändare
Chenji Family Twin Room (Spacious And Bright - Quiet Sleep)
Bodde på mars 2024
Affärsresenärer
11 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 19 apr. 2024
Good service and clean room
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Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,琓美逸品酒店永遠屹立於這個城市,等候您的來臨!不見不散哦!祝:笑口常開!
Gästanvändare
Chenji Big Bed Room (Free Parking)
Bodde på mars 2024
Familj
1 recension
3.2/5
Publicerades 17 maj 2024
clean and convenient
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Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好!相遇是很奇妙的事,在您人生的旅途中您可能會突然遇見這麼一個人,也可能突然遇到驚喜的事情,而在這個發達的酒店行業裏,您能選擇我們酒店,信賴我們,便是我們最大的緣分,希望我們一直延續這份緣分,一起攜手走下去,祝您生活愉快!
CHUN
Chenji Deluxe King Room (Enjoy Sleep)
Bodde på feb. 2022
Affärsresenärer
10 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 5 mars 2022
Affordabke price and good location
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Svar från boendet: 尊敬的客人: 感謝您光臨琓美逸品酒店,也感謝您在百忙之中為我們留下點評。還差1顆星星哦是哪些地方沒做好了,為了進一步瞭解情況加以改進, 希望我們有機會能為您提供更優質的服務。
Svar från boendet: 尊敬的客人:您好!非常抱歉給您帶來了不便,我們對此事深感遺憾,在收到您的反饋我們立即對此事進行了調查,並查看了所有可存放物品的地方都暫無發生您的個人物品哦。關於清潔阿姨的失職,我們已對相關員工進行了處理,同時我們會加強對清潔人員的培訓和管理,確保類似事件不再發生,再次對給你帶來不滿的入住體驗致歉,如您有任何其他問題或需要進一步溝通,請隨時聯繫我們的服務熱線,我們將竭誠為您服務。
Gästanvändare
Chenji Family Twin Room (Spacious And Bright - Quiet Sleep)
Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇入住宸季酒店,感謝您分享了入住體驗,看到您對我們服務人員及寢具等各方面的認可,我們倍感欣慰,感謝您對我們酒店的支持與厚愛,我們的環境安靜優雅,温暖愜意,房間乾淨整潔,温馨舒適,貼心配備柔軟舒適的睡床、潔白清爽的床單,更提供柔軟和緊實兩種枕頭供您選擇,給您帶來自然愜意的睡眠體驗,我們將用更加貼心及周到的服務期待您的下次光臨,祝您工作順利!事事如意!
Svar från boendet: 尊敬的客人:您好!感謝您的選擇入住與反饋。對於給您帶來的不太愉悦的體驗,我們深表歉意。酒店位於海珠區敦和路,銜接廣州大道南,距離廣州塔兩公里,附近有客村麗影廣場、萬達廣場等熱門商圈;對您提到的以上問題我們會認真研究,積極整改;關於發票,我們從未也不敢脅迫客人,期間可能存在溝通上的誤會,我們會繼續加強員工服務培訓,盡全力給客户帶來滿意的入住體驗,祝您生活愉快!
Gästanvändare
Chenji Exclusive Twin Room (Pazhou Convention And Exhibition Center)
Svar från boendet: 尊敬的賓客:很高興您在我們酒店和您的朋友們度過了一個美好的假期,您的點評是對我們服務最佳的肯定與鼓舞。我們宸季酒店不止在房間物品上全免費,我們還不收按金,退房不查房,信任顧客的同時還節省了不必要的時間,我們的工作就是為了不辜負每一位賓客對我們的信任和支持.我們後續還會有更多優惠活動,請您繼續關注我們,歡迎您再次光臨!
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您入住我們宸季酒店。一花一葉一世界,一笑一語暖人心,這是我們一直努力追求的,追求為您帶來家的温馨,追求為您帶來冷風中的温暖。熱情服務每一位賓客,我們一如既往,為賓客營造家的温馨,我們一直在追求。真誠歡迎您的再次入住,祝身體健康,工作順利。
Xiaoruan
Chenji Couple Big Bed Room (Exclusive For Couples)
Bodde på jan. 2025
Annat
3 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 12 feb. 2025
房間還不錯,空調很好用,制熱制熱都很方便還會再來的,住店免費停車
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Svar från boendet: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您入住我們宸季酒店並給予高度的評價,酒店每一個板塊都在不斷努力,要求更加精細、及時的服務每一位到店賓客,很高興看到您對我們工作的認可,我們懷揣着您的這份信任,將不斷進取時刻準備着給每一位賓客帶來優質的服務,期待您的再次光臨!
Nianrishishicaoren
Chenji Family Twin Room (Spacious And Bright - Quiet Sleep)
Svar från boendet: 尊敬的賓客:感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店設施及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力,讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店客房温馨的佈置,並配有免費高速 WIFI,是您外出旅遊的最佳選擇。為您服務是我們的榮幸,酒店全體員工期待您的下次光臨!
Gästanvändare
Chenji Deluxe King Room (Enjoy Sleep)
Bodde på jan. 2025
Par
18 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 12 feb. 2025
烘乾機很方便,住店還有免費停車,地理位置也非常好,優越
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Svar från boendet: 非常感謝閣下的入住與讚賞!很高興宸季酒店能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力為每一位客人提供賓至如歸的入住感受。熱切期待再次光臨體驗!2025新年伊始,酒店已經為新的一年準備好滿滿的驚喜活動,宸季酒店公眾號等着您來了解。