För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.7
Bekvämligheter4.7
Service4.8
Renlighet4.7
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(2828)
Positiva recensioner(2776)
Recensioner med foton/video(238)
Erbjuder upphämtning/avlämning(968)
Nära flygplats(453)
Lätt att ta sig runt(305)
Elegant miljö(245)
Utmärkt valuta för pengarna(210)
Rofyllt och bekvämt(121)
Vänlig personal i receptionen(87)
Bekväm säng(78)
Negativa recensioner(52)
Anonym användare
Superiorrum (2 sängar)
Bodde på jan. 2025
Familj
2 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 24 feb. 2025
Location is good for short stay from the airport. A bit difficult to go in town. Complimentary airport transfer.
The room is spacious but most facilities and amenities are dated.
Översätt
Svar från boendet: 親愛的賓客您好!真的非常感激您對我們酒店的喜愛和信任!我們會不斷努力,為您提供更優質的服務,讓新月集(廣州新白雲國際機場直營店)在這座城市裡-直熠熠生輝,期待您的再次光臨!笑口常開,期待與您不見不散!
Ninianna
Superiorrum (2 sängar)
Bodde på jan. 2025
Res med vänner
5 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 11 feb. 2025
Great option for a one-night stay in Guangzhou! The hotel is just 10 minutes from the airport and offers a convenient shuttle service. The room was clean and comfortable, and the staff was friendly and efficient. Perfect for a short layover!
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的貴賓您好!每一次相遇都是那麼的短暫,親如春風拂來,温暖了我們的心,期待與親的再次相遇,願君出行,快樂相伴。
Monibertha
Gästrum (Dubbelsäng)
Bodde på jan. 2025
Ensamresenärer
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 9 feb. 2025
I will always come to this hotel when ever I come to Guangzhou.the reception is very amazing.they have awesome pickup and drop off services to the airport
Översätt
Svar från boendet: 親愛的賓客您好!真的非常感激您對我們酒店的喜愛和信任!我們會不斷努力,為您提供更優質的服務,讓新月集(廣州新白雲國際機場直營店)在這座城市裡-直熠熠生輝,期待您的再次光臨!笑口常開,期待與您不見不散!
Erwan Nasir
Executive Room (2 sängar)
Bodde på dec. 2024
Familj
8 recension
2.2/5
Publicerades 29 jan. 2025
We arrived about 12am in late night, after checked in and entered the room i just realised that the room not as per my booking which should executive room type but the change to standard room type without inform me during check in. I go to the reception and asking why they do this, and they just said the room type was fully booking eventho i have made the booking early in 2 week. Finally they just refund 80 yuan to me for that. The standard room also got clogged sink. They have the free airport shuttle but only from 4:00 to 13:00 with half hour/hourly pick up time. Before they drop us at airport, the driver will ask you to rate them 5 star on the spot. They really need to learn how to treat the guests nicely. After all, there was not a good experience for my familiy which staying for only 2 nights. We then leave the guangzhou with bad memory of this hotel.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉,期待再次光臨。
Anonym användare
Superiorrum (2 sängar)
Bodde på dec. 2024
Familj
8 recension
3.0/5
Publicerades 29 jan. 2025
The room was nice as per advertised. Location nearby to airport just about 15 min by didi. They have the free airport shuttle but only for 4:00 to 13:00 with half hour/hourly pick up time. Before they drop us at airport, the driver will ask you to rate them 5 star on the spot. They really need to learn how to treat the guests nicely.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉,期待再次光臨。
Yoke Keong
Executive Room (2 sängar)
Bodde på nov. 2024
Familj
15 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 9 jan. 2025
The hotel is only 10mins away with free shuttle service. The room is quite spacious and we booked for 4 pax. The only problem is there are only 2 sets of towels and the shampoo & bath gel is also for only 2. There are some eateries within walking distance and there are more shops across a main road but we couldn't find a way to cross it. There's a scale in the lobby which is an advantage.
Översätt
6/9
Svar från boendet: 尊敬的貴賓您好!每一次相遇都是那麼的短暫,親如春風拂來,温暖了我們的心,期待與親的再次相遇,願君出行,快樂相伴。
Gästanvändare
Gästrum (Dubbelsäng)
Bodde på jan. 2025
Ensamresenärer
3 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 19 feb. 2025
Posisi deket airport. Kamar bersih.
Översätt
Svar från boendet: 親愛的賓客您好!衷心感謝您對我們酒店的支持和各方面的認可。我們不遺餘力,衹為給每一位賓客帶來獨特的度假體驗。看到您的滿意和肯定,我們備感欣慰和感動。我們將持續努力,時刻準備着迎接您的隨時迴歸。期待再次為您提供難忘的入住體驗!
Reece Emerton
Rum Executive (Dubbel säng)
Bodde på feb. 2025
Ensamresenärer
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 6 mars 2025
Great service, very helpful, nice rooms for nice price. Nearby and helpful connection to the airport and the city.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的貴賓您好!每一次相遇都是那麼的短暫,親如春風拂來,温暖了我們的心,期待與親的再次相遇,願君出行,快樂相伴。
Gästanvändare
Superiorrum (2 sängar)
Bodde på jan. 2025
Familj
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 26 feb. 2025
it's good to place. Location is good. Pick-up service is complicated. But drop-off service is good
Översätt
Svar från boendet: 親愛的客人您好!衷心感謝您選擇新月集(廣州新白雲國際機場直營店),也感激您那些暖心的誇獎和熱情的推薦!您在這片美好的土地上找到了家的感覺,我們將一直敞開大門,期待您常回來小住,感受家的温馨。記得時常光顧哦!
Gästanvändare
Gästrum (Dubbelsäng)
Bodde på jan. 2025
Familj
1 recension
1.2/5
Publicerades 3 mars 2025
My experience at this hotel did not meet my expectations based on the online pictures. The internet connection was poor, and there was a persistent smell of cigarette smoke throughout the property, from the reception area to the rooms.
On a positive note, the rooms were spacious, and the location is convenient for those needing to be close to the airport. However, it is quite far from the city center.
Unfortunately, due to these concerns, I would not recommend this hotel to my friends or colleagues.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!很遺憾沒有得到您的五星好評,非常感謝您選擇入住我們新月集,祝您生活愉快
Carmen WFP
Superiorrum (2 sängar)
Bodde på jan. 2025
Familj
5 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 28 feb. 2025
Free airport shuttle the main reason we booked this hotel. So we can catch the early flight next day. Very big and clean room too.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的貴賓您好!每一次相遇都是那麼的短暫,親如春風拂來,温暖了我們的心,期待與親的再次相遇,願君出行,快樂相伴。
Gästanvändare
Executive-svit
Bodde på jan. 2025
Ensamresenärer
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 16 feb. 2025
the place is nice, fast check in also. the receptionists are also nice, and so easy to communicate. will stay there next time again
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的貴賓您好!每一次相遇都是那麼的短暫,親如春風拂來,温暖了我們的心,期待與親的再次相遇,願君出行,快樂相伴。
marianinyaq
Superiorrum (2 sängar)
Bodde på dec. 2024
Res med vänner
29 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 8 mars 2025
The hotel is convenient to go from the airport with Didi or taxi, and it was also very nice that they provide transportation from the hotel to the airport. Although, something off is that their amenities are lacking (no toiletries, free water, etc). Also, a lot of dust in the hallway. Nevertheless, it was ok to stay here, especially if you have an early flight.
Översätt
Svar från boendet: 親愛的賓客:感謝您的點評,您的滿意是我們努力上進的動力,期待與您的再次相遇~
Nadia Push
Gästrum (Dubbelsäng)
Bodde på nov. 2024
Familj
27 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 2 jan. 2025
Good hotel, close to airport. Although, the area around the hotel is not very pleasant, there are pretty many little shops and cafes.
They offer free transfer to airport.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的貴賓您好!每一次相遇都是那麼的短暫,親如春風拂來,温暖了我們的心,期待與親的再次相遇,願君出行,快樂相伴。
lele
Gästrum (Dubbelsäng)
Bodde på nov. 2024
Par
9 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 9 jan. 2025
Good for shortstay for the transit. They provide free airport transfer service.
Room is clean.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的貴賓您好!每一次相遇都是那麼的短暫,親如春風拂來,温暖了我們的心,期待與親的再次相遇,願君出行,快樂相伴。