För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.2
Bekvämligheter4.2
Service4.3
Renlighet4.3
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(467)
Positiva recensioner(434)
Recensioner med foton/video(72)
Elegant miljö(40)
Vänlig personal i receptionen(36)
Stora rum(29)
Praktisk parkering(24)
Lätt att ta sig runt(16)
Konstig lukt i rummet(11)
Utmärkt mat(8)
Utsökt buffé(7)
Negativa recensioner(33)
Gästanvändare
Stadsutsikt tvillingrum
Bodde på Nov 2024
Par
2 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades Nov 11, 2024
The hotel staff are very friendly and professional, giving very good impression of the hotel. Special note for excellence in giving hotel impressions are (1) the reception girl when we checked into the hotel (2) all the security guys (3) the gentleman who helped us with luggages after we checked out.
Only one constructive criticism for one individual housekeeping staff, ONE INDIVIDUAL ONLY. She is the only reason we have rated 4 out of 5 in the SERVICE category. Otherwise, we would have rated it as 5 out of 5. We have phoned reception twice in our four nights stay for room service for extra bottled water. The same individual housekeeping staff were sent to us with a sour face. This sour face is understandably rooted from the first encounter on Nov 3 when we insisted on what we have requested.
Other than the individual housekeeping staff, this is a good hotel to stay because everyone else are friendly and professional. The hotel is clean too.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客: 您好!感謝您的入住,對於您提到個別服務問題,我們會認真整改,期待您的下次光臨!
Svar från boendet: 尊敬的客人,對於您的入住反饋我們表示非常遺憾,關於開發票一事我們已跟前台工作人員核實,添加企業微信只是方便接收開票訊息或者便於溝通客户其他開票要求,當時前台也提出留下抬頭與税號即可,沒有強制性要求添加微信才可以開發票的哦!再次跟您説一聲抱歉!有不足之處敬請原諒,祝您生活愉快。