Gästanvändare
26 oktober 2024
Lo mejor de mi experiencia en este hotel su personal que lógicamente no tiene nada que ver con la política que llevan a cabo sus regentes y desde aquí les agradezco su labor. He pasado 10 días en este hotel en un viaje del imserso y será la única vez que esté en este hotel, ni una mas. Empezaré por la llegada. Al hacer el cheking me di cuenta que habia cometido error al hacer mi reserva individual y me han asignado una habitación doble con otra persona. Intento aclarar que es un error mio pero no se puede hacer nada hasta mañana me dicen. Al llegar a la habitación muy normalita y por supuesto nada que ver con las 4 sstrellas que dice tener (2 son regaladas), veo que una de las camas está sin terminar de hacer solo tiene la sabana bajera, que a saber si era la limpia. Vienen y me la hacen. Al día siguiente intento solucionar mi reserva y solicito habitación individual pagando lógicamente el suplemento. Sorpresa, quieren que pague dos suplementos el de mi habitación y el de la habitación que voy a dejar. Me parece descaradamente un robo y una falta de respeto y así se lo hago saber. La respuesta es eso es lo que hay...hotel de 4 estrellas. La comida muy normalita y escasa, teniendo que estar continuamente pidiendo que repongan el bufet, y lógicamente esto no es cosa del personal del hotel. Yo era el primer viaje del imserso que hacía y pensaba que serian así pero mi compañero de habitación que ha hecho más me dice que nada que ver con otros. Por cierto me alegré que no me diesen habitación individual ya que conocí a una gran persona como es Manuel. Y repito no entiendo las 4 estrellas de este hotel...el imserso debería de vigilar estas cosas, al igual que la comunidad Valenciana. Nada recomendable.
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